Не возвращают франшизу

Name: Не возвращают франшизу
Item: Ингосстрах
Rating: 1

Было ДТП, в котором я не виноват, полис КАСКО у другого страховщика, франшиза 9 т.р. машину починили, франшизу оплатил, предоставил все документы в ИНГОССТРАХ, но они отказывают в возврате франшизы, ссылаясь на то, что в ДТП, виновницей было повреждено кроме автомобиля ещё и ограждение (забор) , никакой пункт в договоре ОСАГО или же статью или пункт из закона об ОСАГО указывающий на то, что они вправе отказать мне в выплате убытка не приводят. В законе об ОСАГО сказано, что страховая сумма 400 т.р. выплачивается пропорционально всем участникам ДТП (признанными не виновными), независимо от их количества, в зависимости от повреждений. Если же на восстановление вышеуказанного ограждения (забора) была затраченна данная сумма, прошу предоставить калькуляцию на проделанные работы. Номер исходящего письма с вашим ответом: 75-68244/22, системный номер документа из письма: **03. Так же на Вашу почту была выслана досудебная претензия, прошу ответить на нее в течении 10 календарных дней. Все необходимые документы предоставил в предыдущем письме с заявлением на возврат франшизы.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ингосстрах
09.03.2022 16:34
Здравствуйте, В данной ситуации для получения страхового возмещения Вам следует обратиться с заявлением в страховую Компанию виновника ДТП. В соответствии со справкой ГИБДД вред причинен не только автомобилям, а еще и металлическому забору и это обстоятельство исключает возможность страхового возмещения в СПАО «Ингосстрах» в порядке прямого возмещения убытков (п. 1. ст. 14.1. Закона об ОСАГО). Подробное пояснение позиции Компании было направлено Вам по электронной почте. С уважением, Команда отдела контроля качества
Администратор Народного рейтинга
10.03.2022 22:14
Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.