Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Анастасия, Обнинск (Калужская область)
10 марта, 16:45
Сроки рассмотрения страхового случая
6 декабря 2021 года у нас случился пожар. Знаете никому такого не пожелаю, всё что мы успели сделать, заметить дым в комнате маленького ребёнка. Быстро забрали грудничка и начали звонить в службу спасения. Всё отлично, приехали , потушили. Остались мы без вещей, своих, и двух детей. Пока составлялся акт, причина пожара. Мы в банк ( сбербанк) попали 11 января. Принесли все документы на дом, свои документы. У нас их взяли. Рассмотрели их наверное за дней 7, написали что не хватает документов. Потом 22 января мы донесли документы. И где то 3-7 февраля нам опять написали не хватает документов. Мы опять пошли выяснять, что это такое. Оказывается наши документы дошли ,но ушли в архив!!! Как так!!! Вот объясните мне, понять не могу ....
Пофигу, отправили заново всё. И опять по кругу. Не хватает документов .. 11 февраля , мы уже не пошли в банк. Отправили новую заявку! Раз старую в архив убрали , по не известной причине!!!! Заявку отправили в сбер страхование ( приложение) .
Сейчас уже 10 марта, а нас всё завтраками кормят, что наша заявка на рассмотрении ещё, позвоните завтра!!! Сколько ещё можно!!!!!?????
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование11.03.2022 13:13Здравствуйте! Проверю вашу ситуацию и вернусь. Суважением, МарияАлександрова Сбер
- АнастасияАвтор отзыва11.03.2022 23:44[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Проверю вашу ситуацию и вернусь. Суважением, МарияАлександрова Сбер[/quote] Видно там так много документов, что даже информацию проверяют сутками 😁
- АнастасияАвтор отзыва21.03.2022 15:18Всем здравствуйте. Если вы перешли на этот сайт значит и у вас проблема с банком!!! Так вот , советую сбербанк обходить стороной и можно плюнуть вдобавок в него!!! Оформляли сбер страхование недвижимости. Сгорел дом.... Сначало нас мучали документами типа не хватает, а сами их в архив кидают постоянно!!! Так ладно, пришло время выплат, и что они сделали? Правильно!!! Выплатили сами себе!!! Гениально!!! Вот одно интересно, по их мнению, я маленьким детям вещи, кроватки должна покупать в кредит!!?
СберСтрахование22.03.2022 15:13Здравствуйте! Сумма перечислена в счёт погашения задолженности по ипотеке, согласно условиям договора страхования. С уважением, Мария Александрова Сбер- АнастасияАвтор отзыва22.03.2022 15:19По договору , они переводят деньги в счёт ипотеки в случае, если я не добросовестный платильщик . Чет я не заметила, что я вдруг не плачу ипотеку!!!! Постоянно в срок списывают сумму !!
Администратор Народного рейтинга22.03.2022 19:45[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7527805] user-96877527805 [/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url].Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Спасибо за программу Сбербанк страхование имущества, произошёл страховой случай затопленное подвала жилого дома и был запрос на возмещение ущерба, на ремонт по данному случаю. Всё очень быстро рассмотрели, запрос был оформлен и рассмотрен в короткие …
3 февраля, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Нормальная страховка , по цене вроде адекватно , в целом в полисе тоже все прописано грамотно, я страховал дом, надеюсь не придется воспользоваться страховкой, но все равно как поспокойнее на душе ). Также хотелось бы отметить интуитивную простоту …
3 февраля, 18:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Нас залили соседи .По плитке в туалете вода лилась,.Пол не пострадал ,только потолок разобрали пластиковый и стены нужно было переделать.Заявили в жэк ,сантехник пришел,обнаружил течь у соседей,потом мы вызвали оценщика,дали акт через 3 дн.Тем времен…
3 февраля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Начитавшись положительных отзывов я наконец-то решилась застраховать своё имущество! Выбор пал на СберСтрахование полис называется «Страхование на любой случай» (). В него входит три страховки это дом загородный, городская квартира и свои финансы Оче…
3 февраля, 05:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформила защита на любой случай всего 4тыс, а застрахованы ремонт и стены и ответственность перед соседями и мебель в этой квартире.
В сбербанк онлайн оформление страховке заняло пару минут.
Ну и попутно застраховала себя и ребёнка от укуса к…
3 февраля, 04:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховали дом в сберстрахование, есть приложение, через него загрузили фото и описание страхового случая, заявку рассмотрели и одобрили выплату. Все онлайн и быстро, поддержка ответила на все вопросы. Буду оформлять ежегодно новый полис, так как о…
2 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Так уж повелось, что ежегодно я оформляю страховку квартиры через Сберстрахование (защита дома). 2024 год не стал исключением. Оформила полис 0****9 в ноябре, в зелёные дни с хорошей скидкой. В январе случилась неприятность - нас затопили соседи свер…
2 февраля, 08:44
Отзыв проверен
3 услуги
Лучшие условия по страхованию!
Самый большой перечень рисков, плюс возможность добавить дополнительные риски за небольшую стоимость.
Ранее обращалась в другие страховые, но все равно остановилась на Сберстоаховании, условий лучше нет нигде! Дов…
1 февраля, 21:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Был затоп, обратились в сберстрахование, нам помогли и выплатили компенсацию за причинение ущерба потолка, стены и кухонного гарнитура. Рассмотрение заявки на выплату было до 14 дней, а выплата пришла за неделю. Быстро и качественно сделали свою раб…
1 февраля, 19:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем добрый день. У
же несколько лет пользуемся услугами компании Сберстрахование. Сначала это касалось только полисов ОСАГО (2 машины), в прошлом году подключили страховку дома (дачи) "Защита на любой случай". На данный момент все работает испра…
1 февраля, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
28 числа по страховому полису ******00982118 позвонила на номер 900 чтобы уточнить что делать в случае наступления страхового случая.
Девушка проконсультировала очень грамотно/ все подсказала, показала
Вечером я уже заполнила все пункты и менее…
31 января, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В июле 23 года произошел страховой случай произошел пожар, через приложение Сберстрахование подала документы ,сделала фото документов и загрузила в приложение , не пришлось никуда идти, пришел оценщик все внимательно сфоткал, и описал все повреждения…
30 января, 17:18
Страхование имущества
По ошибки ,своей, указал не правильный адрес, имущества,через преложение сбер страхование, оформил расторжения договора, заняло буквально 2 мин, через 3 дня денежные средства вернули на счёт, после переоформил полис, уже с исправленным адресом. Спаси…
30 января, 13:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформил страхование недвижимости через личный кабинет Сбера, полис 0***0. Потратил всего 3 минуты. Очень удобный интерфейс, всё понятно описано, никаких скрытых расходов, для всего даны пояснения.И ещё скидка со СберПрайм. Теперь буду постоянно оформ…
29 января, 20:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила полис страхования залога по ипотеке в приложении Сбербанкстрахование, ипотека в Сбере вся информация подтянулась автоматически, была предложена скидка и с учётом скидки оформила защиту дома. Очень удобно и по цене полиса в иной СК получилось…
29 января, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошла неприятная ситуация - нас затопили соседи сверху. Обратилась к своему менеджеру Наталье Д-й для оформления программы "Защита дома". И какой сюрприз: она уже у меня действовала полгода.
Испытала чувство радости. Так как соседи не оплатил…
29 января, 17:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Нужно было страховать недвижимость и имущество и знакомые посоветовали Сберстрахование.
К несчастью наступил, как я думала страховой случай. Т.к при оформлении полиса сотрудник сбербанка меня уверил, что моя страховка предусматривает все случаи…
29 января, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
На новогодних праздниках случилась неприятность: ночью несколькими этажами выше прорвало пожарный гидрант в межквартирном холле. Вода дошла до нас и подтопила прихожую в районе входной двери. В итоге из ущерба отклеевшиеся обои, желтизна на потолке. …
27 января, 16:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хорошая страховая, оформил полис по ипотеке полис №1***8 от 28.09.2024. очень нет качественное обслуживание. Уже второй раз страхуюсь в данной организации, радует скорость страхования, а также удобство оформления полиса. В будущем также намерен обращ…
27 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
В декабре застраховал, а в январе уже случился страховой случай , все можно подать дистанционно, по телефону дают все необходимую информацию. Заявку одобрили очень быстро за 1-2 дня, еще через 1 день пришли деньги на карту. Выплата со…
26 января, 22:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховали квартиру, для нас было удобно по немногу платить каждый квартал и спать спокойно. Боялись что можем залить соседей( было один раз что лопался шланг). Получилось так что залили нас, причем с шестого этажа дотекло до второго. Потолок стал …
26 января, 19:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.
Хочу поделиться опытом страхования в Сбере. Я уже несколько лет пользуюсь этой страховой компанией и всегда довольна. Легко оформить, легко получить выплату. А главное постоянно проходят акции и можно экономить на оплате полиса. Офор…
23 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте.
Хочу поделиться с вами нашим страховым случаем. 27 декабря 2024 года произошёл залив нашей квартиры от соседей сверху. Вода моментально начала заполнять комнаты, в частности пострадали коридор, кухня, ванна, туалет. Затрещала провод…
23 января, 05:41
Отзыв проверен
2 услуги
Уже третий год пользуюсь услугами ООО СК «Сбербанк страхование» и всегда вполне доволен условиями страхования. Удобство в мобильном приложении при оформлении страхового полиса. Надежность банка на хорошем уровне. Всегда приятные в общении сотрудники,…
23 января, 05:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Очень удобная услуга сберстрахование для ипотеки.
-Ничего заполнять самому не нужно, все данные подгружаются автоматически,полис загружается в домклик также автоматически.
-Стоимость страхования приемлемая.
-Сервис дом клик напоминает о ближайшем…
22 января, 19:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
haw1k
Минспорта опубликовало новые нормативы для киберспортсменов
7
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
110
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Галинка
Как выгодно покупать продукты в Магнит доставке.
10
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование