Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
Наталья, Краснодар
28 августа, 18:18
Покупка электронного полиса ОСАГО
Оформила полис ОСАГО 27.08.2017г в 23:41, оплатила. [b]Сумма с карты списалась, а полис на эл.почту не поступил.[/b] 28.08.2017 г пришлось самостоятельно обращаться в банк (с карты списана сумма была), чтоб узнать статус платежа. В банке подтвердили списания в компанию Зетта. И мне оставалось ждать пока платеж подтвердят в организации Зетта.
Звонила в страховую компанию, зарегистрировали обращение ([b]номер 623324[/b]). Сказали проверят платеж ждите до 18ч рабочего дня 28.08.2017 с вами обязательно свяжутся. Никто не перезвонил. Соответственно теперь сумма в страховую компанию Зетта перечислена за ОСАГО, страховая платеж не проверяет, полиса нет. И сиди жди теперь... А между прочим при оплате было условие, что деньги автоматически вернуться на карту, если по какой-то причине ОСАГО не будет выслан.
Знала бы не связывалась с этой страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование29.08.2017 17:48Уважаемый Клиент, мы проводим проверку по Вашей ситуации и вернемся с ответом по ее итогам. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Зетта Страхование30.08.2017 14:07Уважаемый Клиент, по результатам проведенной проверки сообщаем, что денежные средства в Компанию не поступали. Для уточнения причины длительной обработки платежа и возврата денежных средств рекомендуем Вам обратиться по телефону горячей линии Альфа-Банка. Обращаем Ваше внимание, что страховой полис обязательного страхования в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика с соблюдением требований Федерального закона "Об электронной подписи", направляется страхователю по указанному им адресу электронной почты, а также посредством размещения в личном кабинете страхователя ОСАГО после исполнения страхователем обязанности по уплате страховой премии. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга06.09.2017 08:02Автор, просьба копию платежного поручения из банка об оплате полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
второй день не могу внести дополнительно водителя в действующий полис ОСАГО. Система не согласна с собственником ТС и его водительским удостоверением, хотя до этого договор как то заключили и видимо вопросов не возникло. На дополнительного водителя о…
14 июня, 13:22
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились в страховую для оформления полиса ОСАГО 03.06.2025, компания предложила самые выгодные условия. Банки.ру предложили выгодные кешбэк. Оформлением остались довольны: все данные на полис подгружаются автоматически. Обращались через приложение…
3 июня, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте!
В Зетта Страхование уже 7 лет. И могу сказать только одно: Всё сла́женно. По существу. Без лишних слов.
Люди находятся на своём месте и делают добросовестно, профессионально свою работу.
Каждый год приезжаю, приблизительно, в од…
30 мая, 14:46
ОСАГО
Оформление полиса
Отвечают быстро, но.. Всегда не по делу. Причем притиворечивую. Худшая компания из всех, с которыми когда-либо приходилось иметь дело.
Покупал полис через Т-Банк (не путать с Тинькоф, тогда они были молодцы), но почему-то в страховую неверно пере…
5 мая, 09:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купили автомобиль 07.04.2025г в дилерском центре. Оформила полис ОСАГО 08.04.2025 по тем документам, которые предоставил автодиллер.
При постановке на учёт в РЭП 10.04.2025г выяснилось, что прежний владелец снял автомобиль с учёта. Заехала в офис…
11 апреля, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил Полис ОСАГО еще в пятницу 28 марта на сайте Зетта-Страхование. На почту прислали счет и ссылку, по которой я перешел и оплатил полис. Деньги списали, а полиса до сих пор нет. Сегодня уже 2 апреля. На все мои обращения ответ один, ожидайте обр…
2 апреля, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная компания, не рекомендую. Конечно, на этапе оформления полиса все компании одинаковые, они все вам рады, ведь вы принесли им деньги. Но если вдруг у вас произойдет страховой случай и вы при этом не виноваты, вы будете обращаться именно …
31 марта, 07:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Второй день пытаюсь оформить ОСАГО через личный кабинет. Долго заполняю формы. Далее выясняется, "что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно: данные страхователя ,…
25 марта, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратились сегодня в офис по поводу ДТП от 20 февраля 25г. Камаз сдавал назад и разворотил нам всю левую сторону. Две двери под замену зеркало покраска ходовую делать. Жаль нельзя фото приложить тут. За это все страховая нам предложила 80т. Одна двер…
24 февраля, 13:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Конторка использует слитые базы данных для обзвона с предложением услуг страхования, так они еще умудрились 21.02., когда я не взял трубку, позвонить супруге, чтобы она меня к телефону позвала. Вам кто вообще разрешал пользоваться нашими персональным…
21 февраля, 14:49
ОСАГО
Оформил страховой полис в данной компании летом 2024 года, осенью наступил страховой случай, на месте дтп оформили соответствующие документы все как положено
Как получил документы из ГАИ, сразу же направился в офис страховой компании, нахожусь в Т…
31 января, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховать автомобиль очень легко. цена получилась конкурентная на рынке (ниже) рассчитывал стоимость во всех крупных страховых компаниях, условия страхования, во всех страховых компаниях по данному виду страхования - одинаковые
начало страхо…
7 января, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ДТП произошло 11 декабря 2024, оформлял по европротоколу, обратился в тот же день в Зетту, в филиал в Иванове.
Очень понравилось отношение сотрудников, оперативность.
В тот же день приняли документы, осмотр автомобиля и расчёт.
Последний ра…
20 декабря, 18:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Ну чтож. Расскажу и я свою историю. Жаль, что при покупке страхового полиса у данной компании, я не перешёл сюда и не прочёл отзывы. Негативные отзывы, в подавляющем большинстве, абсолютная правда.
Итак. Конец августа, начало сентября. У меня в…
19 декабря, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратились по договору страхования ОСАГО, в страховой заставили подписать выбор выплаты, так как типа у них нет в Казани ремонтного центра, сказали не примут заявление, если не подпишем соглашение о выплате.
Сумму на ремонт выплатили, да тольк…
10 декабря, 09:14
Отзыв проверен
ОСАГО
В октябре 2024г. у меня произошел страховой случай не по моей вине. При оформлении заявления о наступлении страхового случая, сотрудники страховой компании намеренно ввели меня в заблуждение, сообщив мне, что не осуществляют восстановительный ремонт …
3 декабря, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В октябре оформил полис осаго через банковское предложение. ХХХ-046*****62. Необходимо узнать сколько будет стоить вписать в список допущенных к управлению ещё одного водителя. Поехал в офис который находится в г. Красногорск, он оказался закрыт.
…
14 ноября, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Так уже "повезло" что пришлось обратится в даную страховую за выплатами. Оформили все относительно быстро. Но вот когда дело дошло до выплат, то они оказались настолько мелки что их даже не хватает на половину стоимости ремонта.
Как пример цена н…
9 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поблагодарить сотрудника компании Зетта, Б-ву Марину Н. 11.05.24 у меня произошел страховой случай(авария),я был вынужден обратиться в компанию,чтобы оценили компенсацию страхового случая.Я позвонил в компанию на общую линию,трубку поднял операт…
6 ноября, 22:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
За страховала автомобиль 3.10.2024 года, по сегодняшний день, нет полюса! Звоню в компанию все они передают каким то специалистам! То сначала передали чтоб прислали мне на емайл, теперь же проверяют прошла ли оплата по страхованию! Ужасная компания! …
5 ноября, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Отличная страховая компания Зетта страхование, третий год страхуюсь именно в этой компании. Дважды была потерпевшей стороной в ДТП, обращалась за оценкой и выплатой. Оставалась максимально довольна от согласованной суммы, полностью покрыв расходы на …
24 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вежливый персонал. Отличное отношение к клиентам.дружеский персонал, приятная атмосфера, отсутствие огромных очередей, что является большой редкостью. Вежливый персонал. Отличное отношение к клиентам.дружеский персонал, приятная атмосфера, отсутствие…
1 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику компании Зетта Страхование - Сергею Ш. Профессионал своего дела, своевременно со мной связался и озвучил стоимость продления полиса, предложил оформить электронно либо в офис, выбрали оформить в …
9 сентября, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте!
В августе 2024 произошел страховой случай, на мою стоящую машину другая машина, совершая манёвр - разворот на 2 полосы, ударил мою машину и повредил левую дверь со стороны водителя.
Обратилась в страховую компанию (от нас находитс…
26 августа, 06:41
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня с супругой при одинаковом страховом и водительском стаже разный КБМ. Несколько запросов в Зетта Страхование с требованием исправить ошибку в расчете КБМ не дали результата - страховая пишет "Ничего не знаем, в РСА такие данные и мы здесь не пр…
31 июля, 04:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Элвис Валентинович
Сбербанк представил не обычный вариант кредитной карты
7
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Варненчик В
В России планируют продавать квартиры на маркетплейсах
8
Sunnyman
Банк не отвечает в вк, т.к. у меня там вымышленное имя
6
pirat1965
Кешбек за коммуналку
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование