Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
starstarstarstarstar
Лариса, Москва
29 августа, 13:11

Головная организация не получает почтовых отправлений

17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, полиса - оферты L0302\598\42819868 и подтверждение оплаты полиса 16.08.2017 г. Содержащее указанные документы почтовое отправление мной направлено на почтовый адрес головной организации САО "ВСК", указанный во всех документах: г. Москва, ул. Островная, д. 4. Согласно сведениям сервиса Почты России "Отслеживание почтовых отправлений" почтовое отправление в данный момент находится в московском отделении № 121552, страховое общество не предпринимает никаких попыток его получения. Из-за бездействия САО "ВСК" я не могу решить вопрос о возврате страховой суммы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Лариса
    Автор отзыва
    04.09.2017 13:09
    Уважаемая страховая организация, можете и дальше отмалчиваться, и игнорировать почту и сообщения, но жалоба в Центральный банк РФ уже направлена.
  • ВСК
    07.09.2017 10:23
    Здравствуйте, уважаемая Лариса! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ваше почтовое отправление получено нами 01.09.2017, обращение запущено в работу, о решении сообщим Вам на указанную почту. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…
18 января, 10:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Несколько раз оставляли заявление на возврат денежных средств за навязанную страховку, но денег так и не увидели, а прошло 2 месяца.Каждый звонок в службу поддержки заканчивается фразой-заявление принято, обратитесь через 5-7 дней.Практически все опе…
6 июня, 14:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудником банка МКБ была навязана страховка. 28.04.2018 мною были переданы лично в компанию САО ВСК по адресу Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д.13 корп. 4:1) Заявление на расторжение договора страхования № F1K0010020448 от 17.04.2018 г…
18 мая, 15:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть