Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Михаил, Нижний Новгород (Нижегородская область)
18 марта, 18:10

Внесение изменений в еОСАГО

После замены водительского удостоверения потребовалось внести изменения в еОСАГО . Попытался это сделать , но не работает . По телефону сотрудники компании сообщили , что не работает по тех. причинам и когда будет устранено не известно . Предлагают для внесения изменений  приехать в единственный на всю область офис находящийся в областном центре , я сам проживаю в другом городе . Итого имеем: замена водительского удостоверения вместе с дорогой в ГИБДД заняло 1 час в удобное время по записи через Госуслуги , внесение изменений в ОСАГО - в другой город , высиживание в очереди и все это , замечу , нужно сделать в рабочее время , т.е. нужно брать отгул или отпуск (по выходным они не работают). В общем сервис у частной компании на "высоте" .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    21.03.2022 10:30
    Добрый день! Просим Вас обратиться с письмом в адрес технической поддержки sit@soglasie.ru В теме письма Вам необходимо указать номер страхового полиса, а в тексте письма описать возникающие ошибки и приложить их скриншоты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Михаил
    Автор отзыва
    22.03.2022 18:36
    В тех.поддержку обращался , сказали проблема есть и когда она решится не известно . Судя по всему проблема не первый месяц . Извинились , теперь наверно еще здесь извинятся . Как бы теперь извинения перевести в деньги . В общем страховой компании "Согласие" для меня и моих родственников и знакомых больше не существует .
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2022 12:45
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста. ситуацию на сегодняшний день. 10.04.2022 Спасибо за дополнение. 23.04.2022 Оценку поставили из последнего отзыва. Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Михаил
    Автор отзыва
    23.03.2022 21:09
    Прокомментировал 22.03.2022: "В тех.поддержку обращался , сказали проблема есть и когда она решится не известно . Судя по всему проблема не первый месяц . Извинились , теперь наверно еще здесь извинятся . Как бы теперь извинения перевести в деньги . В общем страховой компании "Согласие" для меня и моих родственников и знакомых больше не существует ."
  • Михаил
    Автор отзыва
    14.04.2022 14:24
    Это я писал в середине марта . За месяц проблема так и не решена . По прежнему извиняются и предлагают приехать в офис . Не советую ни кому страховаться в этой так называемой страховой .
  • Согласие
    15.04.2022 09:10
    Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, доставленные в процессе использования электронных сервисов нашей компании. Функционал Личного кабинета клиента в данный момент находится на доработке. Просим Вас обратиться в офис страховой компании для внесения необходимых изменений в действующий страховой полис ОСАГО. Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в компанию виновника "согласие", знал конечно как они считают, сам работал в сервисе где с ними договор, но что бы настолько))) насчитали 45.500 за ремонт по 21 наименованию с 50%износом . По факту если делать в СТО то озвучили 90. Бывший н…
14 ноября, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
06 октября на сайте sravni.ru купил ОСАГО ХХХ 019.....687. За 11(!) дней до окончания старого полиса. Все данные ввёл точно. Самый дешёвый вариант был у Согласия 3300 против 4500 у других. Обрадовался, оплатил. Распечатал полис и обнаружил, что в …
12 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь внести изменения в полис, внести изменения через личный кабинет не возможно! На протяжении месяца веду переписку с поддержкой. Постоянно отписки поменяйте браузер если не поможет обратитесь в офис. Со стороны компании ни каких действий для ре…
9 ноября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 сентября подал заявление на внесение изменений в полис ОСАГО в связи с изменением КБМ (по моему запросу в ЦБ), в г. Краснодар в офисе на Леваневского 185/1. 7 сентября в этом же офисе выдали новый полис, с изменённым КБМ, и перерасчитанной суммо…
9 ноября, 01:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго через ***ру. Всё данные ввёл верно, на почту пришёл полис с корявыми данными, я позвонил на горячую линию и попросил внести изменения, на что мне сказали что мне нужно обратиться в офис. Ближе к сути. Цена у них была самая низкая,…
8 ноября, 15:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгли договор *** 84 в одностороннем порядке ,не какого оповещения не получал , езжу уже 3 мес без страховки ,направил данные на эл почту claims@soglasie.ru сегодня прислали ,что договор расторгли по причине ложных данных ,деньги не вернут ,это н…
2 ноября, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имею полис ОСАГО XXX № ***99. Срок действия с 21.12.2020 по 20.12.2021. В августе 2021 года я поменял паспорт РФ. И сразу же а именно 13.08.2021 между 18.30 и 20.00 предоставил новые паспортные данные в филиал Согласие.  Юбилейный пр., 41, Реутов, Мо…
2 ноября, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв будет не маленьким, но и история интересная ))Летом этого года супруга сдала на права и 09 июля 2021 года мною в офисе СК СОГЛАСИЕ  были внесены изменения в полис ОСАГО серия XXX номер 016317**** (вписан соответственно второй води…
27 октября, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Для регистрации приобретенного автомобиля был куплен полис е-осаго от СК Согласие. После регистрации соответственно поменялся номер автомобиля и СТС. Так как в нашем городе нет представительства СК Согласие, то для изменения номера стс в полисе, …
26 октября, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, произошёл страховой случай ОСАГО,я потерпевшая сторона. В ск Согласие подал документы от 24.09.2021 ,произвели осмотр машины, вышли сроки страхового возмещения, звонил на горячую линию ,сказали в обработке, ждите ,потом перезвонили ,ска…
25 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В СК Согласие подала документы от 22.09.2021 на страховую выплату по ОСАГО .полис ххх номер ***44 я потерпевшая сторона, сроки более 20 дней уже прошли ,звонила в офис ,говорят документы ещё в обработке, ждите ещё 5 дней, но и эти сроки уже вышли! Не…
25 октября, 10:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.04.2021 заключил договор ОСАГО (серия ХХХ номер ***26) со страховой компанией "СОГЛАСИЕ". И какая же это была ошибка. 02.10.2021 произошло ДТП, где я не был виновником, оформили извещение в офисе, подали все документы, через неделю прошел осмо…
19 октября, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продав машину,29 сентября поехал в отделение ,написал заявление на расторжение договора страхования и вот спустя 15 дне, понимаю ,что сумма так и не пришла. Позвонил на горячую линию ,узнаю что они 10 сентября сами расторгли со мной договор. Вот дума…
15 октября, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ХХХ ***37 прекратил действие в одностороннем порядке 10.09.21 без каких-либо уведомлений. 01.10.21 я лично обратился за разъяснением в филиал Южнопортовый 2-й проезд, 18 ст9, Москва. Ответ специалиста: "Да, действие договора прекращено в …
15 октября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, никогда не вздумайте покупать осаго в согласии,безосновательно расторгают договор в одностороннем порядке с новыми клиентами!Полис осаго XXX 017*****31. Из-за этого месяц катался без осаго, в последствии когда это выяснилось поехал в гл…
11 октября, 23:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Отзыв о том, как разводят на деньги в Согласии. 17.02.2021 оформлялся полис ОСАГО через ИП К-ич А.В. ИНН 53********40 по адресу г.Боровичи ул. Ткачей 26, представителя С-ва Руслана В. (доверенность страховщика №1522 Д\20 от 20.07.2020)…
10 октября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я Н-кова А.В. 14.09.2021 я подала документы в страховую компанию! Мой автомобиль осмотрели и сказали, что в течение 20 дней со мной свяжутся! Сегодня уже 07 октября 2021 года и информации о моем страховом случае я до сих пор не получила! Очень неприя…
7 октября, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулся с аналогичной историей абсурдного одностороннего расторжения договора ОСАГО со стороны СК "СОГЛАСИЕ". В сентябре 2021 года получил заказное письмо о том, что СК в одностороннем порядке расторгла договор, без указания конкретной причины,…
5 октября, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток.  10.12.202 был оформлен договор ОСАГО в компании Согласие через сервис Сравни ру. ну и все было хорошо, пока 1.10.2021 на почте не было получено письмо об одностороннем расторжении полиса по причине указания ложных или неполны…
3 октября, 21:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня столкнулся, как и многие ранее, с неприятной ситуацией [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/45201/]Расторжение договора ОСАГО в одностороннем порядке[/url].Полис ХХХ **69 срок 03.03.2021-02.03.2022 Все бы нормально …
1 октября, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  1 сентября заключили договор со страховой компанией Согласие ***52, 13 сентября продали машину и я приехала в страховую, чтобы расторгнуть договор. У меня приняли заявление и убедили, что в течение 14 дней деньги поступят мне на карт…
27 сентября, 23:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Меня зовут С-ва Е. Ю. Мой полис XXX-***37. Прикладываю текст письма. Между Вами ( С-ва Е. Ю.) и ООО «СК«Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ №***37 от 08.01.2021 г…
27 сентября, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внезапно пришло письмо из страховой о досрочном расторжении договора ОСАГО на основании якобы сообщенных ложных/неполных сведений о территории преимущественного использования транспортного средства. Территория использования определяется по СТС, ПТС, …
27 сентября, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.07.21 я и моя супруга по собственной инициативе обратились в офис СК "Согласие" с целью переоформления полиса ОСАГО по причине изменения региона прописки страхователя (моей супруги). Данное действие было совершено в сжатые сроки после изменения…
26 сентября, 00:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Уже увидел подобный случай как и у меня. чуть ниже. в конце августа, я зашел по уведомлению мобильного приложения данной страховой, с целью продления договора. Однако я сильно удивился, что мой договор также расторгнут с 19.07.2021.…
25 сентября, 19:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть