Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
22 марта, 23:37

Все вернули быстро и в положенном объёме!

В мае 2021 года мною был взят кредит наличными в ВТБ со страховкой Финансовый резерв 3.0 . Страховка навязанная, но не стала отказываться, потому что иначе процентная ставка повышалась на 5%. Старалась максимально быстро выплатить кредит, чтобы ее вернуть (читала, что при досрочном погашении остаток неиспользуемой страховки подлежит возврату). Кстати, страховку и сам кредит оформила не выходя из дома, ни в какое отделение банка и уж тем более страховую не обращалась. Все документы были подписаны электронной подписью! В марте 2022 собралась окончательно погасить кредит и начала узнавать, какие документы для этого нужны и куда обращаться. Позвонила по телефону СОГАЗ, там автоответчик сообщил, что  после окончательного погашения кредита необходимо отправить в центральное отделение АО «Согаз» в Иваново пакет документов ( адрес и индекс говорят)! В него входят: полис страхования, справка из банка о погашении кредита, копия паспорта и заявление в свободной форме о прекращении договора страхования по обстоятельствам иным, чем страховой случай с указанием реквизитов зачисления денежных средств. Я на всякий случай отправила отдельно ещё распечатанные реквизиты счета и копию кредитного договора! Главное, что необходимо это все успеть сделать за 7 дней.  13.03.2022 я погасила кредит, 14.03. - взяла справку из банка и с остальными подготовленными документами отправила Почтой России по указанному (по телефону Согаза) адресу в Иваново. Очень переживала из-за отзывов , что не возвращают деньги ( рейтинг 1 на банки ру), поэтому как и в отзыве с «5» ответственно подошла к оформлению и отправке письма! (тем более, что путь ему предстояло пройти не самый близкий!) Письмо стоило из Петербурга 500₽ (С объявленной ценностью, описью, с уведомлением и курьерской доставкой лично в руки). На сайте почты следила за его перемещениями! Пришло оно, как и предварительно рассчитывалось 18.03.2022. По закону срок рассмотрения заявления у страховой 10 рабочих дней с момента получения обращения. В моём случае деньги в необходимом объёме перевели 22.03.2022, т.е. через 2 рабочих дня!Я в восторге! Спасибо Согаз!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    23.03.2022 09:14
    Уважаемая user-55987563713! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для консультации по страховым продуктам Вы можете обращаться по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888. Обращение С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.04.2022 20:57
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
28.09.2023 пришел с запросом о выплате. Страховка в теле кредита с пометкой "Оптима" наблюдался в травме, там нашли стенозирующий лигаментит и повреждение капсульно-связочного аппарата сустава 1 пальца кисти слева. Все это вылезло после поднятия …
13 декабря, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование жизни в Согаз\выброшенные деньги на ветер! Застраховали ребенка, а оказывается по наступлению страхового случая, что застраховали себя! ВТБ банк настоятельно рекомендовал Страховку, при выборе остановился на страховании жизни детей. В…
4 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так вышло что оформили Полис страхования жизни и здоровья детей «защити детей непоседа +», уплатили премию. Когда с ребёнком наступил страховой случай и его покусала бродячая собака за лицо, Согаз сообщил что из-за не активации Полиса на сайте, догов…
4 декабря, 17:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проходил военную службу по контракту в рядах Министерства Обороны РФ. 01.03.2022 получил ранение в ходе СВО. Решением ВВК был признан не годным к прохождению дальнейшей службы в рядах МО РФ. Отправили документы из в/ч в страховую компанию для пол…
4 декабря, 00:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При взятии подреб кредитов, был застрахован на жизнь и здоровье в двух страховых, одна из них согаз. Случился страховой случай по здоровью, стал инвалидом. Одна страховая, после предоставления документов, все быстро оформила и выплатила. Согаз, молча…
29 ноября, 16:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настаивают  застраховать кредит сотрудники банка ВТБ, уверяют что при досрочном погашении деньги за страховку [b]можно будет вернуть[/b]- договор составляется в электронном виде и отправляется на телефон подписать его электронно, при этом сотрудник б…
28 ноября, 17:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.09.2023 я погасила в банке ВТБ кредит. Собрала все документы для возврата страховой премии, так как уже не нуждаюсь в ней АО СОГАЗ ! 30.10.2023 я отправила письмо  курьером со всем пакетом документов в г. Иваново , страховая приняла документы …
27 ноября, 00:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Взял кредит в ВТБ с страхованием в СОГАЗ ради уменьшения процента. В итоге при наступлении страхового случая запросили кучу документов для предоставления в страховую, после их предоставления процесс просто встал, прошло уже 2 месяца …
18 ноября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.09.2023 был взят автокредит кредит в ВТБ банке сроком на60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки  в АО СОГАЗ.Страховку оформлял и перечислялсотрудник ВТБ банка. 20.10.2023 г обязательства по кредиту в…
15 ноября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2020 года был оформлен онлайн кредит в ВТБ банке сроком на 60 месяцев, по июнь 2025 года. Обязательным условием было оформление страховки по программе Оптима в АО СОГАЗ. В июне 2022 года обязательства по кредиту выполнила досрочно (раньше на 3…
3 ноября, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз это очень странная организация.К сожалению я заключила договор о страховании жизни с ВТБ банком в 17году,но ВТБ банк тот ещё банк не рекомендую,они все обманщики,ловко обманывая государство.Так вот в 19году весь пакет по клиентам ВТБ передал не…
2 ноября, 01:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.10.2022 оформила кредит наличными в банке с полисом СЖ, стоимостью 73409р. Будучи банковским сотрудником являюсь фанатом любых страховых продуктов, пользуюсь многими и мотивирую всегда своих клиентов "перестраховаться себя на всякий случай", волею…
1 ноября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 10,21г был взят кредит в почта банке сроком на 60 мес, обязательным условием для изменения процентной ставки было оформление страховки по программе максимум в АО СОГАЗ. В 09,23г обязательства по кредиту выполнил. Подал письменное заявление на возвр…
1 ноября, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с согаз! Мне дали кредит в ВТБ со страховкой здоровья и жизни согаз. В феврале этого года у меня был инфаркт, на больничном был 2 месяца, случай был признан согазом страховым. 31 октября пришла страховка 3022рубля.С февраля по…
31 октября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас умер брат. Имел кредит и на момент смерти действовали 2 страховых полиса. Наследники определены, получены св-ва о праве. Одни из наследников (жена) подал пакет документов в отделении банка ВТБ на страховой случай. Приходит отказ, что вы не явля…
5 октября, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года, при оформлении потребительского кредита в ВТБ, был оформлен договор страхования. В августе 2023 г кредит досрочно погашен. Пакет документов на расторжение договора страхования отправлен по почте России и 29.08 23 получен страхово…
4 октября, 10:53
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2020 года, по совету сотрудника банка ВТБ, заключила договор страхования жизни. Как говорили, 8-10% гарантировано получу, если не буду расторгать договор раньше срока. В августе 2023 года срок договора закончился. Я подала заявление. И... в…
26 сентября, 08:41
2 услуги
starstarstarstarstar
25.09.  обратился в офис для страхования жизни и здоровья (личное страхование по потребительскому кредиту), но сотрудник не смог сразу оформить договор и сказал, что нужно записаться на другой день, чтобы он подготовил договор. Для понимания, я уже 2…
25 сентября, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было два кредита в ВТБ. Закрыл с разницей в месяц. Документы отправлял через электронное письмо в приложении почта России. После получения документов выплата пришла в течение недели. Сработали оперативно, рассчитали хорошо. Лишние документы не запраш…
25 сентября, 02:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыли в конце августа потребительский кредит, оформленный [b]в ноябре 2022[/b] [b]в банке ВТБ[/b], сразу же отправили все заявления и справки в СОГАЗ в иваново, почтой России. Прошло 7 рабочих дней, ([b]календарных уже 12[/b]) Согаз молчит. При…
12 сентября, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно погасила потребительский кредит. Написала заявление на досрочное расторжение договора Страхования и возврат премии. Приложила все необходимые документы. Прошло 10 положенных дней, денег нет. Позвонила в контакт центр, составили обращение…
11 сентября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитал много гневных отзывов о данной страховой, ничего подобного, оформил кредит в 2021 году, закрыл досрочно в 2023, собрал необходимые документы, отдал в офис СОГАЗ в г. Краснодара и все. В течении 7 рабочих дней выплота произведена данной компа…
11 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2021 г. взяла в банке ВТБ кредит - рефинансирование ипотеки 5 млн.руб. За страховку заплатила 768 тыс.руб. Выбора страховой кампании не было, только СОГАЗ. В ноябре 2022 г. попала в ДТП, виновник - водитель фуры заснул за рулем и протарани…
8 сентября, 23:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала 2 кредита в банке ВТБ,страховка шла от страховой компании СОГАЗ. Оба кредита погасила досрочно,так получилось,что чуть больше чем через месяц с момента выдачи. Собрала все документы на выплату части страховки.Месяц ждала.По итогу выплатили копе…
31 августа, 18:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть