Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеОСАГО
Юлия, Москва
24 марта, 11:42
Не перечисляют выплату, тянут резину, грубо общаются
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПРИДЕТСЯ ИДТИ В СУД ЗА ВЫПЛАТАМИ КОМПАНИИ ПЛЕВАТЬ НА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ 24.02.2022 в 13:30 на мой припаркованный автомобиль был совершен наезд в следствии чего моему автомобилю были нанесены повреждения: • сколы и царапины ЛКП задняя правая дверь • ручка задней двери • дефект в виде вмятины, поломки креплений и повреждения ЛКП заднего правого крыла • сколы и трещины заднего бампера • поломка молдинга и брызговика • сколы заднего правого диска .
28.02.2022 в 09:00 был произведен осмотр автомобиля партнером страховой компании. Поскольку мой автомобиль высокого класса и обслуживается у официального дилера, мной было принято решение получить по ОСАГО денежную компенсацию по страховому случаю. Для этого мной были предоставлены реквизиты счета и отмечен специальный пункт в заявлении. Игнорируя мои пожелания страховая компания 15.03.2022 отправляет мне направление на ремонт в автоцентр с негативной репутацией ООО «Авто-Лайф-Азия». На мои заявления об отказе отвечают игнором. Деньги не выплачивают, авто не ремонтируют. Сроки постоянно передвигают. Автомобиль пришлось ремонтировать за свой счёт у дилера. Впереди ко всему судебные тяжбы
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Абсолют Страхование24.03.2022 13:18Уважаемый клиент! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»- ЮлияАвтор отзыва24.03.2022 13:46[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Добрый день! Номер полиса XXX-0188****46 Так же всю информацию можно вытащить по номеру страхового случая № У-001-273443/22/1
- ЮлияАвтор отзыва24.03.2022 13:52[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый клиент! Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] 15 марта моя претензия была отправлена через форму сайта, e-mail компании, а так же через Контакт-центр. К сожалею ваши сотрудники не в состоянии или не обладают полномочиями оказывать содействие клиентам, в связи с чем каждое обращение как поход на «поклон», хотя я прошу всего лишь соблюдать мои права, потерпевшей стороны
Абсолют Страхование25.03.2022 12:36Уважаемый клиент! По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленного Вами события, по результатам которой сообщаем следующее. Компания исполняет свои обязательства надлежащим образом и предлагает Вам урегулировать заявленное событие путем подписания соглашения об урегулировании убытка. Предложение с бланком соглашения для подписания будет направлено Вам сегодня (25.03.2022г.) посредством электронной почты и продублировано путем направления по Почте РФ. ООО «Абсолют Страхование» сожалеет, что процесс урегулирования заявленного события доставил Вам неудобства и вызвал негативные эмоции. С уважением, Команда "Абсолют Страхование"- ЮлияАвтор отзыва30.03.2022 11:31Уважаемый страховщик, ваш оценщик описал следующий список ремонтных работ 1. Замена бампера 2. Покраска бампера 3. Ремонт крыла 4. Покраска крыла 5. Покраска двери 6. Покраска ручки двери 7. Работы Ваша компания хочет мне за эти работы на Порш Макан выплатить 42 тысячи рублей. Теперь понятно почему вы направляете клиентов без права выбора в сомнительный сервис ООО авто А**я Я делаю независимую экспертизу и подаю в суд
Администратор Народного рейтинга30.03.2022 20:24Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].- ЮлияАвтор отзыва01.04.2022 13:36Банки.ру, почему мой отзыв не зачтен ?
- Абсолют Страхование01.04.2022 14:05Уважаемый клиент! Размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в то состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). При этом стоимость на запасные части, стоимость материалов, а также нормативы трудоемкости должны соответствовать Положению «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденному Банком России (пункт 4.15 Правил ОСАГО). Со стоимостью материалов, заменяемых деталей и норм-часов можно ознакомиться на официальном сайте РСА. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
- ЮлияАвтор отзыва06.04.2022 10:52Страховая не задерживает сроки. Не выплачивает страховую выплату по ОСАГО. Я потерпевшая в ДТП, (дело номер у-001-273443/22/1). На мой припаркованный на стоянке автомобиль был совершен наезд. В феврале, 28.02.22 был осмотр машины. В заявлении осмотра выбрала денежную компенсацию, приложила реквизиты. Ущерб был оценен критически низко, не покрывая и 30% потраченных денег на ремонт. Сегодня 6 апреля, компенсация до сих пор не перечислена на счет.
- Абсолют Страхование06.04.2022 10:54Уважаемый клиент! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
- ЮлияАвтор отзыва06.04.2022 10:57Дорогие модераторы банки ру, выплата до сих пор не произведена, прошло 1,5 месяца. Компания занижает стоимость страховых выплат и не исполняет сроки. Почему мой отзыв не зачтен?
- Администратор Народного рейтинга06.04.2022 21:00К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4648454]user4548464[/url], В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
- Абсолют Страхование07.04.2022 09:24Уважаемый клиент! Компания выполняет взятые на себя обязательства в срок, установленный на законодательном уровне, подтверждением чего служит выданное Вам направление на СТОА от 04.03.2022г. Стоимость устранения повреждений определена в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт, согласно Закону об ОСАГО и утвержденной ЦБ. Кроме того, 25.03.2022г. Компанией было направлено Соглашение об урегулировании убытка в Ваш адрес, о чем мы писали ранее. Таким образом, ожидаем Вашего окончательного решения о форме урегулирования заявленного события. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
- ЮлияАвтор отзыва07.04.2022 20:28Мной сразу была указана выплата! С какого вы меня посылали на ремонт и тянули резину? После того как мне пришлось подать жалобу во все возможные инстанции включая РСА вы соизволили в последний день срока выплаты отправить доп соглашение. Которое я сразу же подписала и отправила вам на электронный адрес. Вы сами придумываете свои регламенты и педалируете их. Мой скан вы не приняли и мне пришлось брать выходной и ехать в ваш офис который конечно же работает пн-пт с 9-18, как все люди. После принятия доп соглашения вы мне озвучили ещё 10 дней. А теперь объясните какого @@@ вы до сих пор не перечислили мне деньги?! Если 28 февраля я подписала ваш акт где сразу поставила «денежная выплата» и указала реквизиты? Вы либо мошенники, либо дилетанты не умеющие строить бизнес
- ЮлияАвтор отзыва07.04.2022 20:30[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4648454]user4548464[/url], В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.[/quote] Значит засчитайте мой честный, реальный отзыв
- ЮлияАвтор отзыва11.04.2022 11:2631 день - денег так и нет !
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в эту компанию по страховому случаю (ДТП) 4 июня. Предварительно на сайте выбрали удобную дату для выезда оценщика 6 июня, а также в качестве компенсации выбрали ремонт в сервисе рядом с домом (сервис из предложенных на сайте страховой).
…
23 июня, 16:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил ОСАГО №ХХХ-053*****90 в «Абсолют Страхование»
По сравнению с другими страховыми компаниями стоимость страховки получилась более выгодной, оформление полиса дистанционно, без посещения офиса. Все доступно, качественно и понятно с учетом всех …
17 июня, 10:06
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Обратилась в компанию по вопросу оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Н-на Анна предоставила всю необходимую информацию по принципу расчета стоимости, так же по условиям договора. Стоимость договора устроила и то, что оформление договора …
10 июня, 10:13
2 услуги
Оформление полиса
Перед заключением договора проанализировала предложение нескольких страховых компаний. Предложение от Абсолют Страхования было самым выгодным. Договор на год заключили онлайн. Можно не сразу оплачивать всю сумму, а разделить платеж поквартально — оче…
4 июня, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Отдал автомобиль на ремонт по ОСАГО 12.05.25Г. , Отзыв пишу 3.06.25Г. , К ремонту авто еще никто не приступал, фирма которая будет производить ремонт до сих пор согласовывает со страховой бюджет по ремонту, пишут письма друг другу и не отвечают на ни…
3 июня, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в СК Абсолют 15.05.2025 через сайт банка, для продления ОСАГО и КАСКО, так как предложения других страховых компаний было не так выгодно. Менеджер Н-на Анна все мне рассчитала, с учетом запроса и предложений других страховых компаний, и сд…
3 июня, 16:20
ОСАГО
Оформление полиса
только что оформил полис № ХХХ-053*****15 в данной компании.
Абсолютно никаких проблем, максимально быстрый ответ и качество .
Вначале посчитали полис за месяц до ( я паникер и запросил заранее), впоследствии за 5 дней до окончания действующего п…
2 июня, 10:05
ОСАГО
Оформление полиса
Каждый год оформляю ОСАГО онлайн. На Банки.ру были быстро подобраны страховые компании по оформлению ОСАГО.
Самый выгодный вариант предоставила страховая - Абсолют Страхование. Плюсом был подарок в виде бонусов. Оформлено было всё быстро, страхов…
23 мая, 09:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
20.05.2025.
Недавно решил обновить полис ОСАГО и решил попробовать сделать это через платформу Банки.ру. Ранее слышал много положительных отзывов о данном сервисе, и теперь могу поделиться своим опытом.
Во-первых, сам процесс оказался гораздо …
21 мая, 18:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился за оформлением полиса ОСАГО через мессенджер 20.05.2025г. Документы запросили минимум. Оформили быстро в течении 15 мин уже всё было готово. Стоимость порадовала по сравнению с другими с.к. Менеджер В Наталья К. всё объяснила, ничего лишне…
20 мая, 19:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Благодарен за очень оперативную работу по вопросам оформления полиса ОСАГО.
20.05.2025 года зашёл на банки.ру для расчета стоимости полиса ОСАГО, из всех вариантов выбрал Абсолют Страхование.
Лучшая цена, где то в 1,5 раза отличается от других ст…
20 мая, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хочу выразить искреннюю благодарность К-ич Алле В. за профессионализм и внимательное отношение при пролонгации моего полиса(ХХХ-051*****73) . Алла В. проявила высокий уровень компетентности, оперативно и четко ответила на все мои вопросы, помогла раз…
17 апреля, 21:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Очень понравилась работа К-ич Аллы, хотелось бы отметить в лучшую сторону. Девушка очень обходительно общалась, и оперативно совершила необходимые действия. Побольше бы таких сотрудников. Был приятно удивлен. Обращался за пролонгацией ОСАГО в начале …
17 апреля, 18:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я давно являюсь клиентом данной компании. Меня все устраивало. Но тут я захотел застраховать дачу. Я позвонил в кол центр и попросил проконтролировать меня по данному вопросу. Оператор пыталась связать меня с отделом продаж, но по её словам все оказа…
1 апреля, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
28.03.25 обратился для расчета полисов ОСАГО и КАСКО. Был приятно удивлен скоростью расчетов и условиями оформления - особая благодарность менеджеру Андрею Г. Общались посредством мессенджера.
Ценник ОСАГО приятно удивил и опередил цены конкуренто…
31 марта, 23:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
На протяжении 5 лет страхую в этой компании все: Ипотеки, машины (менялись раза три) Все это время работаю с К-ч Аллой В.
Профессионал с большой буквы! Всегда на связи, отвечает на все вопросы.
Просчитывает бесконечное количество страховок по мое…
27 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Сотрудники всегда на связи, помогают в решении любых возникающих вопросов. В данной страховой компании оперативно оформляются полисы ОСАГО. Урегулирование убытков происходит в удаленном формате и всегда в кратчайшие сроки.
За все время работы не …
27 марта, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформила в ООО «Абсолют страховании» полис ОСАГО ХХХ-047*****14.
6 марта 2025 года произошел страховой случай, водитель автомобиля покинул ТС не принял меры исключающие самопроизвольное движение авто и допустил столкновение с двумя автомобилями,…
25 марта, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26 января 2025 года произошло ДТП с моим припаркованным автомобилем в городе Королёв. Поскольку я впервые столкнулась с подобной ситуацией и обратилась за консультацией на горячую линию компании «Абсолют Страхование». Мне предоставили информацию о по…
16 марта, 23:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь услугами Абсолют Страхования с 2018 года. За это время к сожалению были страховые случаи:
- 01. 07.2019 произошло дтп, 02.07.2019 произвели осмотр повреждений, после чего спустя 10 дней на карту пришла страховая выплата.
- 13.03.2024 по…
16 марта, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Абсолютно все равно что с тобой и твоей машиной. Компания не может правильно оценить ущерб. Отправили в какую-то промзону где человек просто сделал пару быстрых фото и выдал заключение.
Он не удосужился даже посмотреть все повреждения. Хотя в гаи…
21 февраля, 10:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хотела бы поделиться положительным впечатлением о работе страховой компании "Абсолют Страхование". Полис ОСАГО №ХХХ-04******95 от 12.08.2024, страховой случай по делу ПВУ-001-032579/24/1.
В результате аварии с другим автомобилем у меня пострадал…
17 февраля, 22:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Пользуюсь услугами Абсолют Страхования с 2018 года. За это время к сожалению были страховые случаи, компания выполняет свои обязательства в полном объёме.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника компании Л-у Марию В за подробную консультацию и опе…
17 февраля, 17:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хорошая компания, вовремя присылает уведомления об оплате нового полиса. Нормально сработала поддержка при страховом случае. Благодарность менеджеру В-ая Наталья К. -прекрасный менеджер по работе с клиентами!
Заранее предупредила о необходимости п…
14 февраля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер У-001-489800/24/1 04.12.2024 произошло ДТП между моим автомобилем Mercedes Benz и Фольксваген. На месте ДТП было составлено постановление по делу об административном правонарушении №18810077230030347475 от 04.12.2024, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ …
24 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
85
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
sh-o-p
Как экономить, получая налоговый вычет.
6
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование