Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Горно-Алтайск (Республика Алтай)
24 марта, 11:43
Не клиентоорентированная компания
Страховала свой авто в августе 2021 г онлайн, в феврале этого года продала автомобиль, решила вернуть страховку. Но в этой с.аной компании не так все просто, расторгнуть договор осаго можно только в офисе компании, либо отправлять заявление на расторжение, заверенное нотариально!!!! (нотариально заверять заявление, Карл).
К слову, ближайший офис находится в 250 км от меня, а нотариус стоит около 1700 руб. Тут как говорится овчинка выделки не стоит. Потратить день на дорогу и полтора косаря на бензин или 1700 на нотариуса, что бы вернуть от силы 1500 руб, так себе удовольствие. Писала им на почту письмо с просьбой решить данную проблему, прошло 1,5 месяца, ответа не последовало. Перезваниваю, говорят ответное письмо было (но его не было!). В общем так себе компания, к ним больше страховаться не пойду. Надеюсь мой отзыв с моим опытом обращения в данную фирму будет кому то полезен, не наступайте на мои грабли, господа!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах24.03.2022 12:15Здравствуйте! Заявление на расторжение договора принимают в офисе или вы можете направить заверенную нотариусом копию по почте. Перечень необходимых документов: заявление, паспорт, полис, реквизиты. Адрес офиса сможете найти тут: https://www.rgs.ru/karta-ofisov С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
- Автор отзыва25.03.2022 08:49Вот я о чем и говорю, не клиентоорентированная компания, вы вообще мой отзыв читали? Кто мне возместит расходы на нотариуса или бензин? Что бы к вам в ближайший офис приехать за 250 км) Не рекомендую никому данную страховую компанию
Администратор Народного рейтинга30.03.2022 20:44Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент СК не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай №0019968160. Как потерпевшая сторона я обращаюсь в свою страховую компанию (РГС), где, по их заявлению, при оформлении Европротокола, можно оформить страховой случай через их "приложение". Все условия соблюдены (вход через Госуслуги,…
22 апреля, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте!
08.04.24 бал заключён по ошибке полис ОСАГО на автомобиль, на который уже на тот момент был куплен полис в другой страховой компании. При обращении в офис Росгосстраха был получен ответ, что страховая премия возвращена не будет.
П…
20 апреля, 04:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
История, как крошечная царапина бампера, моментальнео признание вины и европротокол выливаются в досудебную претензию и тоальное игнорирование от РГС. Заполнили европротокол 24.01 после пары оставленных "волосяных" царапин на парковке.
07.02 полу…
18 апреля, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Мною, 18.03.2024 г. было подано обращение по телефону горячей линии по факту случившегося ДТП. Сотрудник записала на осмотр авто на 27.03.2024 г..
В назначенную дату и время я предоставил авто, девушка осмотрела, сделала необходимые…
17 апреля, 16:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дозвониться до Росгосстраха по горячей линии очень сложно, пытались 4 раза, висели по 20-30 минут, итог не дозвонились. Через сайт не возможно приложить документы и отправить их в госключ пишет нет прав доступа…
итог один, опять тратить время и е…
16 апреля, 14:24
Отзыв проверен
ОСАГО
При возврате части стоимости ОСАГО, в связи со сменой собственника авто, СК утверждает, что возврат возможен только на карту ВТБ! В смысле??? Я обязана принять в офисе СК эту карту? А если я человек, который не пользуется банками? Да и вообще какая р…
11 апреля, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
4 дек 2024 случилось небольшое ДТП. Я виновник. На гололеде машину потащило. Оформили европротокол. Позвонил в страховую. Отправил европротокол в страховую. Пришло подтверждение, что документы приняты.
В апреле приходит смс, что я должен деньги Р…
9 апреля, 15:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратилась по страховому случаю г. Котлас, было дтп не по моей вине, назначили дату осмотра и отправили извещение на почту "явится 22го числа" извещение в ящике появилось 25го числа! обратилась снова! Но долго ожидала уже когда сотрудник выйдет с бол…
8 апреля, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь пострадавшим, небольшое ДТП и реальная стоимость ремонта на ~20.000₽, изначально мне присылают уведомление о выплате в 13.000₽ и документы на подпись, я не подписал. Так продолжилось пару раз где повышали сумму выплаты на ~500₽, затем звонит…
7 апреля, 23:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Авария произошла 10.01.2024 г. Я являюсь пострадавшей. Заявление о страховом случае 11.01.2024 г. Номер дела 19842748. Осмотр был произведен 29.01.2024 г. Причем пришлось ехать в г.Лобня, т.к. в Москве ближайшая дата осмотра предлагалась 29 ФЕВРАЛЯ !…
6 апреля, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформлял еОСАГО на сайте РГС, после десятка возвращений документов по причине несоответствия данных в РСА с данными с фото/текстом из заявления, причем все данные были множество раз перепроверены, наконец пришло подтверждение данных. После была оплат…
5 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании. Произошло ДТП 09.01.2024. Были повреждены левые передние крыло и дверь. Составили европротокол, в котором виновник признал свою вину полностью. При звонке в страховую сообщил о ДТП и зап…
4 апреля, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер дела 0019914349.
Осмотр был автомобиля был произведен 11.03.2024 г. 13.03.2024 было направлено соглашения на выплату, до получения калькуляции о стоимости ремонта. Соглашение я не подписывал.
Сегодня, 02.04.2024 закончился срок в который РС…
2 апреля, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Купил два полиса ОСАГО на сайте RGS.ru чек и страховки пришли со стороннего сайта, не придал вниманию. Ездил, ставил автомобили на учет. Но до того момента когда произошло дтп, оказались страховка липа. В РСА их нет. Страховая ответила, что вы покуп…
2 апреля, 07:52
ОСАГО
01 апреля 2023 года я обратился в офис Вашей компании по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 130 для оформления полиса ОСАГО на принадлежащий мне мотоцикл DucatiDiavel. Предоставил свой паспорт гражданина РФ, паспорт транспортного средства, …
2 апреля, 01:49
Отзыв проверен
ОСАГО
На сервисе говорят одну цену за троих человек. Оформила, все данные проверила. Оплатила. Полис прислали с двумя людьми,третьего не внесли. На горячей линии помочь не могут. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в единственный офис, в других нельзя э…
31 марта, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошла авария 01.01.2024. Я являюсь пострадавшей. Номер дела №0019846950. Заявление в страховой было написано 29.01.2024. Мною был выбран ремонт на СТО. 16.02.24 предоставила машину на осмотр в указанную СТО. То есть с этой даты началось согласова…
29 марта, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
04.02.2024г. произошло ДТП не по моей вине. Вызывал ГИБДД получил копию постановления о ДТП.
05.02.2024г. по телефону сообщил в страховую компанию РГС, где было зарегистрировано дело №0019876663. Осмотр повреждений был назначен на 21.02.24г. …
27 марта, 11:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Дата ДТП – 31.08.2023 г. Принадлежащему мне на праве собственности а/м МИНИ КУПЕР в результате ДТП причинены механические повреждения. На месте ДТП мы оформили ЕВРОПРОТОКОЛ.
02.09.2023 я обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страхово…
25 марта, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер дела : 0019877728
03.02.2024 в меня влетела машина
05.02.2024 оформили ДТП через ГАИ. Записался на приём в центр страхования в моём городе. (Записали на 01.03.2024)
01.03.2024 написал заявление
04.03.2024 выездной оценщик оценил ( Сдел…
18 марта, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
04.01.2024 попал в ДТП , где виновником был автомобиль застрахованный в это компании ! Обратился по осаго и мне оплатили сумму в рамках этого продукта .
Оценив свой ущерб , я понял что этого не хватает на ремонт , после чего обратился с претензие…
14 марта, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
28.02.24г. в Росгосстрах приобрёл по присланной от Банки.ру ссылке электронный полис ОСАГО на свой автомобиль за № ХХХ 038…..3234. Сертификат получил 14 марта 2024 года. СПАСИБО!14.03.24г.
14 марта, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
8.03.24 произошло ДТП. Никто никуда не уезжал, в меня на светофоре въехал автомобиль. ГИБДД дождались, соответственно, все виновники на месте, ни у кого возражений нет.
В этот же день заявил о страховом случае, присвоен номер №0019919013. Оператор…
14 марта, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
По страховому делу 001*****14 волокитят выплаты по ущербу. В ноября 2023 года произошло ДТП, изначально за замену заднего бампера была произведен оценка выплаты в сумме 16500 рублей, по итогу согласились, в офисе сказали ждите денежные средства в теч…
10 марта, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Нарушают закон об ОСАГО. Сообщил им ПРЯМЫМ текстом что отказываюсь от возмещения и требую ремонт на СТО (машина не тотал, все требования закона об ОСАГО для возможности ремонта выполнены), все равно возместили деньгами. Написал претензию - не отвечаю…
7 марта, 13:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
9
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
6
sh-o-p
Сделать День памяти и скорби официальным выходным.
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование