Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
31 марта, 17:22

Росгосстрах жизнь и банк Открытие и жизнь обманывают вкладчиков

Пришло время оставить очередной негативный отзыв об обмане вкладчиков - мисселинг.  Приходишь в банк оформить вклад - предлагают "вклад с повышенной ставкой", через год оказывается, что это не вклад, а страховка и деньги не возвращаются. 30.11.2020 я пришла в банк Открытие оформить вклад. Сотрудник банка Вануи А. предложила мне выгодный вариант (умолчав что выгодный для неё, банка и страховой, но не для вкладчика). Продукт, который мне предложили называется вклад "Надёжный" и "Надёжной будущее премиум". Название продуктов обманчиво похоже звучит. Я подписала договор. Через год 02.12.2021 я обнаружила, что в банке только вклад Надёжный, а где же 250 тыс. Надёжное будущее премиум? Их нет. Потому что это не вклад, а страховка. На мою жалобу и претензию, что это обман, страховая компания мне ответила, что подпись моя на договоре стоит и с условиями страхования я могла ознакомится на сайте. Кто будет изучать условия страхования, когда пришёл в банк оформить вклад? Ответ-отписка  у страховой уже заготовлен, так как жалоб на страховую великое множество. Это идеальный обман под видом вклада оформляют страховку, 2 марта я написала заявление в полицию о мошенничестве. Прошу вернуть 250 тыс. руб. Деньги специально выведены из банка, банк кивает на страховую. Страховая пишет: "выполнила все обязательства". Страховая компания не знала о моём существовании до того, как я стала требовать деньги. И пальцем не пошевелили. Они ничего не делали только 250 тыс. списали. Я никогда не была у них в офисе, не сидела на их стуле, мне не печатали договор на страховом принтере. Страховая понесла 0 расходов - только 250 тыс. дохода - это незаконное обогащение.  И считают, что им всё сойдёт с рук.  Требую вернуть мне 250 тыс. руб.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    31.03.2022 20:01
    Добрый день. Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма укажите: "Отзыв Банки.Ру 56827".   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    08.04.2022 11:52
    Уважаемый nadtr! Мы не получили от Вас письма с темой " Отзыв Банки.Ру 56827". Если Ваш вопрос актуален, сообщите об этом на адрес электронной почты info@rgsl.ru (с темой Отзыв Банки.Ру 56827".) С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    08.04.2022 12:12
    5 апреля на адрес [url=https://mail.yandex.ru/?ncrnd=1169&uid=1130000002122654#compose?to=%3Cinfo%40rgsl.ru%3E]info@rgsl.ru[/url] я выслала письмо  с темой: Претензия №3 Обман клиента Т-б - страховка вместо вклада.  В тексте письма указано, что на сайте Банки.ру я оставила негативный отзыв, написала заявление в полицию о мошенничестве, Прокуратура рассматривает моё заявление об обмане клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2022 21:25
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • Росгосстрах Жизнь
    11.04.2022 12:27
    [quote][b]nadtr[/b] пишет:5 апреля на адрес [url=https://mail.yandex.ru/?ncrnd=1169&uid=1130000002122654#compose?to=%3Cinfo%40rgsl.ru%3E]info@rgsl.ru[/url] я выслала письмо  с темой: Претензия №3 Обман клиента Т-б - страховка вместо вклада.  В тексте письма указано, что на сайте Банки.ру я оставила негативный отзыв, написала заявление в полицию о мошенничестве, Прокуратура рассматривает моё заявление об обмане клиентов[/quote] Добрый день. Nadtr, мы получили ваши контакты. Вопрос будет рассмотрен. Ожидайте, пожалуйста, ответа Компании. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    20.04.2022 10:20
    20 дней страховая компания рассматривает (или не рассматривает) претензию, ответа нет. Списали денежки мгновенно, возвращать не спешат / не собираются.  Давайте посмотрим, что компания написала про себя в Википедии. Росгосстрах жизнь - сборы 20 млрд, выплаты 0,9 млрд. Прибыль по обману вкладчиков каждый может посчитать. Для компании, которая следит за своим имиджем вернуть 250 тыс.  ничего не стоит. А для отдельного человека, это серьёзная сумма. Я работаю в музее. В музее можно вернуть всё что угодно: вернуть билет, вернуть деньги за экскурсии, вернуть сувенир в кисок, вернуть деньги за программу день рождения. Почему страховая на особых условиях? Музей не будет спрашивать причину возврата: человек передумал, заболел ребёнок. Можно вернуть товар на Вайлбериз, на Озоне,  можно вернуть билеты на поезд в РЖД, каждый из нас возвращал товар в Икею или Леруа Мерлен. А у страховок свои собственные условия, какие-то особые. На каком основании? На основе бумажки, где мелким шрифтом написано, никто, кроме страховых компаний не понимает этих договоров. Страховку навязали обманным способом, никакого добровольного страхования не было. Ваниу А-н больше не работает. Почему? Может быть были уже жалобы на обманные действия? Никой услуги страхования я не заказывала, не спрашивала и более того - я её не получила. Страховая компания ничего не делала. Как "ничего" может стоить 250 тыс. руб.?
  • Росгосстрах Жизнь
    20.04.2022 14:37
    Уважаемый nadtr! Я провела проверку по Вашему отзыву. Сообщаю, что в офисах банка предлагаются к оформлению как банковские программы, так и программы партнеров. При обращении в банк вам был оформлен договор страхования, который не является банковским вкладом. Договор страхования был оформлен в рамках действующего законодательства, подтвержден Вашей подписью в договоре и уведомлении. По условиям оформленной вам программы, вы можете отказаться от договора досрочно. При этом досрочное прекращение, в соответствии с правилами страхования, происходит по таблице выкупных сумм, где сумма выплаты определяется на дату досрочного прекращения договора. В случае, если вам требуется дополнительная консультация по возникшим вопросам, направляю наши контакты для связи: − телефон горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России); − e-mail: info@rgsl.ru С Уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    20.04.2022 16:34
    Человек, который понимает, что он застрахован и планирует содержать 10 лет страховую компанию, он у в указанный срок приносит деньги. Но если происходит мисселинг, когда под видом одной услуги подсовывают другую, в таком случае человек негодует пишет жалобы президенту, в ЦентроБанк,  в прокуратуру, в милицию, финансовому уполномоченному.  Повторяю ещё раз - никакого добровольного страхования не было, Вануи Айвазян навязала страховку под видом вклада. Ничего из ответов, которые я получила от страховой компании, Вануи А-н не рассказывала, не рассказывала, что страхование не является банковским вкладом. Никакой просьбы страхователя не было. Никакого добровольного страхования не было. Разъяснения условий договора не было.  Порядок досрочного расторжения не разъяснялся, про 14 дней на расторжение договора ничего не было сказано. Да и зачем его расторгать, ведь всё было мошенническим образом закамуфлировано под вклад. Каждое слово в ответе страховой компании - ложь. Со всей уверенностью я заявляю, что договор страхования заключен под влиянием заблуждения и (или) обмана, в соответствии с положениями статей 178 и 179 ГК РФ Прошу признать договор №64100-001***00 от 30.11.20200 недействительным с возвращением в полном объёме в соответствии со статьей 167 ГК РФ денежных средств, уплаченных за услуги страхования. Требую вернуть мне 250 тыс. руб.
  • Автор отзыва
    27.04.2022 18:04
    Что за пункт Правила страхования? Какой номер? На какой странице? У меня нет Правил страхования. Не вижу условия расторжения договора - на какой странице? Какой пункт?
  • Автор отзыва
    25.10.2022 15:12
    До встречи в суде, господа обманщики. Суд назначен на 27 октября. Полиция все ещё рассматривает мое обращение.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23 июля 2024 г. в адрес СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ поступили ОРИГИНАЛЫ!!! документов (т/н 2360108*****74) на выплату по страховому случаю по договору 91400-0*****03.  09.08.24 г. мной был сделан запрос на эл. почту claim@rgsl.ru с целью уточнения срока вып…
11 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что это за контора «Росгосстрах Жизнь»? Два договора страхования жизни, №97*********466 от 04.09.2023 «Стратегия на пять. Гарант» и №78*********311 от 30.06.2021 «Драйвер», по ним наступил страховой случай. Я позвонила по номеру контакт-центра. Мне с…
11 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита был заключён договор страхования жизни за номером 965000-543193** В июне этого года произошел страховой случай. Позвонила на горячую линию, для уточнения какие документы нужны. 28.06 и 04.07.2024 года на электронную почн был…
10 сентября, 15:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении потребительского кредита моим супругом Фи-м С. С. был заключён договор страхования Вариант 09 №965*****49 от 06.02.2024г. по программе "Защита кредита" в ООО СК Росгосстрах Жизнь. 07.08.2024г. кредит ( №625****МПЦ-…
4 сентября, 08:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я решила написать этот отзыв, получив уведомление от ООО СК «Росгосстрах Жизнь» о том, что наступает дата оплаты очередного взноса в размере 100.000 (ста тысяч) рублей.       07.09.2023 г. менеджер в отделении банка «Открытие» в г. Челябинске по у…
3 сентября, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 июля случился страховой случай по страхованию жизни. Заявил о страховом случае на сайте, по звонку меня проинформировали какие документы я должен отправить по электронной почте, все сделал как сказано, но... первая заявка на info@rgsl.ru полностью…
30 августа, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сразу обращаюсь к сотрудникам компании- не нужно отвечать что бы я задала вопрос на почту, с 03.08.24 я написала 7 писем на почту info@rgsl.ru, приходит автоматический ответ и все, ответов на мой вопрос нет В 2019 году 02.08.обманом в офисе банка …
30 августа, 18:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 мая произошёл несчастный случай, после выписки и закрытия больничного, заявила о страховом случае на сайте, далее меня проинформировали какие документы я должна отправить по электронной почте, отправив все документы в том числе и оригиналы докумен…
28 августа, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сплошной обман. Закончился договор по программе нота премиум через банк Открытие за номером 416***19 от 26.07.2023 , который заключался на год. Должны выплату были произвести. Заявление на выплату направила 05.08.2024. Ни ответа ни привета. Конс…
27 августа, 19:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Договор страхования жизни 159**********5634 от 05.08.2019 г. закончился 04.08.2024 г. Я 05.08.2024 г. в личном кабинете страховой компании оформила все необходимые заявления, которые успешно были отправлены. 21.08.24 г. на мой э…
27 августа, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил 4 июля 2024 года, сразу обратились в страховую по телефону горячей линии, сотрудник по телефону проконсультировала, сказала какие документы отправить на электронную почту для страховой компании. 11 августа 2024 года комп…
27 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет платила страховку в эту конторку под названием росгасстрах, копила. Уговаривали хорошо, а пришло время выплатить, не выплачивают. говорят месяц подождите... Не связывайтесь, никто. деньги за пять лет обесценились, да ещё и не отдают вовре…
26 августа, 15:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах Жизнь - это отвратительная контора! Никому не порекомендую с ней связаться. Готовы быстро принять деньги, но при обстоятельствах не выполняют обязательства. Обманывают, затягивают сроки рассмотрения обращений: то три дня, потом семь дней.…
23 августа, 21:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил в конце июня 2024 года, сразу обратились в страховую, нас проконсультировали, сказали какие документы отправить почтой в Москву, 18 июля 2024 года компания получила все необходимые документы, сказали выплата придет в течении…
20 августа, 21:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу описать свою ситуацию. В 2019 году обратилась в банк "Открытие", чтобы открыть накопительный счёт "моя копилка". Сразу мне была навязана программа накопительного страхования жизни. Банковский работник утверждал, что по истечении срока догово…
19 августа, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  27.07.24 происходит страховой случай ([censored] застрахованного лица).  1.08.24 я обращаюсь в поддержку по номеру, указанному на договоре. Сначала всё хорошо, мне говорят подать заявку на сайте в "страховом случае".  На сайте напис…
16 августа, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История классическая. В 2019 пошёл выводить средства из банка Открытие и мне предложили очень «выгодное» с их слов предложение, а именно инвестиционное страхование жизни «Драйвер». Вы нам заплатите, а через 5 лет вы будете очень богатым. Ну, естес…
15 августа, 09:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончился срок договора 17800-0*****79 от 08.07.2019. Документы отправлены заказным письмом в Росгосстрах жизнь 09.07.2024. получили их 18.07.2024. сегодня уже 14.08.2024. Выплаты нет и я думаю, что не будет. Чтож опять пойду в суд. До конца. Никому…
14 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В октябре 2023г оформил кредит в банке Открытия 04 июля 2024г кредит я погасил и решил воспользоваться своим правом (ФЗ483 с01. 09.2020г) вернуть часть денег за страховку которая является обеспечением исполнения обязательств по кредит…
10 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16****7 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать инвест…
2 августа, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой тесть Ф-ов Габдулла З. дата рождения 8.01.1949 обратился в отделение банка ВТБ/Открытие  в городе Оренбурге, расположенное по адресу Цвиллинга 14/1 в январе этого года. Во время его визита в банк ему была навязана услуга страхован…
29 июля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе этого года был взят кредит в банке Открытие  вместе с договором страхования  №96500-****9069 от 11.06.2024 г.  от Росгосстрах Жизнь, 05.07.2024 г. кредит был полностью погашен ,06.07.2024 г. на почтовый адрес указанный в договоре, были на…
19 июля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.07.2023 года моя мать, Б-я Валентина А, врач-терапевт с 40-летним стажем, работающий пенсионер, обратилась в отделение банка Открытие по адресу Новосибирск, пр.Лаврентьева, 16 с целью переоформления вклада на 200 тысяч рублей, который заканчивался…
18 июля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
За 5 лет я выплатил 701000, а получаю 651000, и говорят из за доп соглашение, хотя при его оформлении спец в банке открытие говорила что все будет по-старому, только уменьшиться вносимая сумма, сумму уменьшили т.к. я вышел на пенсию, инвестиционный д…
17 июля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемые сотрудники "Рос госстрах  Жизнь" Прошу Вас исправить ошибку допущенную страховщиком банка "Открытие" Б-ой Натальей Н. Директор филиала на ул. Ватутина  М-си Давид Д. в личной беседе говорит такого сотрудника у него отделении ни…
11 июля, 13:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть