Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
1 апреля, 16:57

Возврат денег по КАСКО

Нужно было оформить КАСКО на кредитный автомобиль. Клюнул на их акцию с 30% скидкой . Купил , прислали полис по электронке, но оказалось что Сбербанк не удовлетворяет требованиям по страхованию Фольксваген банка. В итоге пишу заявление на расторжение договора на тот момент прошло чуть больше месяца. Мне отвечают положительно но сумма возврата в 2 раза меньше мною оплаченной.  И в довод прислали сегодня свою хитрую формулу по которой они рассчитывают возврат. Формула к возврату :20.1.     Возврат части страховой премии производится в соответствии с положениями раздела 9 Правил страхования по следующей формуле:  П2=П0-(П1х0,6*n/N)-(П0х0,4)-VnП2–сумма, подлежащая возврату Страхователю;П1–начисленная страховая премия по Договору (включая все застрахованные риски);П0–страховая премия, уплаченная по Договору страхования (включая все застрахованные риски);40%–часть брутто-премии, включающая расходы на ведение дела Страховщика;n–количество дней за истекший период страхования;N–период страхования в днях;Vn–суммарный размер страховых выплат по расторгаемому Договору страхования за текущий страховой год. Страховщик возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии, рассчитанной пропорционально неистекшим дням действия Договора страхования за вычетом 40 (сорока) процентов от уплаченной части страховой премии и за вычетом суммарного размера страховых выплат (выплат, произведенных в текущем периоде – для многолетних Договоров страхования). Так можно таких формул придумать что ещё и должен останешься! Мне одному кажется что нас товарищи обманывают как хотят...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.04.2022 15:35
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "56911 СБС".  Всё проверю.  С уважением, Мария Александрова  Сбер
  • СберСтрахование
    07.04.2022 16:38
    Здравствуйте! По условиям страхования деньги возвращаются в полном объеме, если заявление на возврат оформлено в течение 14 календарных дней со дня заключения договора. У страховой компании нет основания для пересмотра ранее принятого решения. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    07.04.2022 20:02
    всё с вами ясно....
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2022 21:28
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страховка в СБЕРЕ попал в ДТП обратился соответственно. Быстро оформили и приняли решение. На 1ю станцию выдали направление, но там не смогли сделать ремонт. Снова обратился в страховую. Просил срочно, т к уезжали в отпуск через 2 дня. В тот же день …
17 августа, 11:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После продажи авто по трейд-ин подал заявление на расторжение договора КАСКО для возврата части оплаченной страховой премии. Приложил все необходимые документы. Через день стали поступать требования о предоставлении заявления об отказе страховани…
13 августа, 15:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В автосалоне Рольф оформили  КАСКО 17.07,  25.07  от меня получена претензия  страховой компанией о возврате премии и отказе от данного полиса.  С момента получения претензии прошло 18 дней, банк никак не реагирует, после звонка оператор составил обр…
12 августа, 13:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Ни когда не приобретайте каско в сбере. Застраховал авто, через полтора месяца получилось так, что продал её. Написал заявление на расторжение и возврата части суммы. От сбера получил ответ, со ссылкой на 960 статью и отказа от возмещен…
2 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В конце марта 2022 года, происходит ДТП. У виновника нет полиса ОСАГО. У меня есть каско, осаго и мини каско от без полисных. Обращаюсь по КАСКО в Сбербанкстрахование, и машину считают под тотал. Мне приходит уведомление о том, что либо платят полную…
28 июля, 16:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые застраховал автомобиль в Сберстрахование и ,надо же, произошёл страховой случай. Сын, управляя авто, не среагировал на внезапно остановившийся автомобиль и въехал в него. Мой автомобиль был признан не подлежащим восстановлению.  Менеджер С…
20 июля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая отвратительная компания из страховых!!! Просил расторгнуть договор по КАСКО в связи с продажей машины. Отказали!! Ответ от страховой был направлен письменно на бланке. Суть письма - Вы же ее продали, и мы теперь вам ничего не вернем. Вот такая …
19 июля, 11:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала машину в Сберстраховании онлайн 1 июля, сразу произвела оплату. Машина в залоге в Росбанке.   Был звонок из Росбанка, поинтересовались когда я продлю КАСКО. Вот тут и выяснилось, что договор страхования не внесен Сбербанком в базу, хотя …
13 июля, 16:14
Каско
starstarstarstarstar
В феврале 2022 года застраховал машину в компании сбер каско. Оформлял по интернету. Выбрал эту компанию, так как привлекла цена полиса, была дешевле чем в других. На почту сразу отправили электронный полис, полностью условия страхования.  Летом …
8 июля, 07:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оплатил полис 22.06.2022. Все еще не могут прислать полис! В сбербанк онлайн без карты не зайти. Никакой связи с конторой. Счет на оплату прислали на почту, а после оплаты прислали только квитанцию, а полис так и не прислали. Отвратительный сервис. П…
30 июня, 11:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
18 мая 2022 мою машину повредили собаки - оторвали номер, поцарапали капот, правок крыло заднее, оторвали порог, повредили подрылок. Я обратилась в страховую в которой был застрахован мой автомобиль по КАСКО (сберстрахование). В течении 2-х недель ко…
28 июня, 20:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил оформить у них КАСКО со скидкой до 25% при переходе из другой компании. Мало того, что сделать это очень не просто в связи с тем, что форма в которой надо заполнять свои данные работает через раз (а вернее почти совсем не работает), с 30 или 50…
24 июня, 10:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай не поддается объяснению и понимаю. 17.06.2022. продала автомобиль , ранее на него оформила страховку от 31.05.2022.  (т е спустя 17 дней после покупки страховки за 37т) 17.06.2022 оформила обращение на возврат денежных средств в связи с прод…
20 июня, 16:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Столкнулся с вопиющим случаем не клиентоориентированности  при работе со Сбер страхованием по продукту КАСКО. 15 ноября 2021 года мной был заключен договор КАСКО на автомобиль со Сбер страхованием. 06 апреля 2022 года я продал свой автомобиль и 08 ап…
19 мая, 18:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай-камень в лобовое стекло. И вот последовательность: 1. звонок в сберстрахование(есть в личном кабинете) 2. Получение консультации 3. Звонок от лавного специалиста сберстрахования 4. Звонок из отдела независимой экспер…
27 апреля, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Накануне  моего визита в отделение банка раздался телефонный звонок с номера 900, сотрудник банка предложила обратиться за оформлением полисов КАСКО и ОСАГО в СБЕР, смущая акцией на услуги страхования. На следующий же день 14.04.2022 я зашла в банк и…
15 апреля, 16:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Нужно было оформить КАСКО на кредитный автомобиль. Клюнул на их акцию с 30% скидкой . Купил , прислали полис по электронке, но оказалось что Сбербанк не удовлетворяет требованиям по страхованию Фольксваген банка. В итоге пишу заявление на расторжение…
1 апреля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пришло время заключать Каско. Достаточно большое количество отрицательных отзывов о данной "страховой" конечно насторожило, но демпинг в ценах на полис, учитывая сложившуюся ситуацию в посл время, взял верх над разумом. И, не успев заключить на сайте…
29 марта, 19:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Настал срок продлевать КАСКО, старая страховая увеличила цены. Учитывая что реклама от СберСтрахования о скидках при переходе от другой компании лезла из каждого чайника, заполнил заявку через приложение. Через 2 дня на email пришел запрос документов…
22 марта, 12:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Неприятная история. Вдвойне неприятно, когда авария произошла не по твоей вине, стресс от ожидания ГИБДД, оформления дтп в течении 5 часов. Но, звонок в СберСтрахование обнадежил, обещали все сделать в лучшем виде и после осмотра автомобиля агентом в…
10 марта, 12:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Продал авто и написал заявление на возврат Д/С за неиспользованный период. Спустя некоторое время получаю SMS о выплате с текстом. По вашему обращению осуществлен возврат денежных средств. за подписью ООО СК Сбербанк страхование Но на счет деньги не …
18 февраля, 08:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ни кому не советую страховаться в Сбербанк Страховании. Страховал автомобиль по каско, договор номер ***07. После продажи автомобиля решил вернуть страховую премию по каско за неиспользованное время. Сбербанк Страхование отказал в возврате - объясняя…
9 февраля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
В начале января увидел рекламу полисов КАСКО от Сбербанк страхование, в которой говорилось, что переходе из другой страховой компании полис КАСКО будет со скидкой 30%. Я решил воспользоваться предложением от Сбербанк страхования и отправил заявку на …
30 января, 15:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20.12.2021 обратилась по страховому случаю по КАСКО. 22.12.2021 приехал оценщик смотреть авто. Далее со мной связался менеджер СК и предложил официальные и неофициальные СТО на выбор.  02.01.2022 я предоставила ему ответ о выборе сервиса.  04.0…
17 января, 21:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имел глупость оформить электронный полис в этой конторе. Купив салоне б/у авто оказалось что прежний хозяин снял его с учета и мне пришлось получить новые рег.номера. Но в "рогах и копытах "невозможно внести изменения в договор. В личном кабинете чер…
13 января, 21:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть