Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
4 апреля, 11:12

Сбербанк не выплачивает доход по смартполисам

5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньги заморожены, доход минимальный, его фиксация максимально усложнена. Смирился, забыл, забил, благо сумма вложенного была некритичной, да и была вера в то, что крупнейший банк страны ценит любого клиента и обязательно вернет обещанное. Прошло 5 лет. В связи с истечением сроков по двум смартполисам подал заявление по выплате страховой суммы. Ответила мне Ш. Надя о том, что у компании возникла сложность в совершении сделок с западными эмитентами в связи с санкциями и контрсанкциями. Специалист банка предложил подождать до снятия указанных ограничений, незамедлительно после чего будут выплачены положенные мне деньги. Как вы понимаете я спокойно воспринял эту информацию, к сожалению, подвох ожидаемый. Что будет предпринимать Банк для решения вопроса неизвестно. Компании, получившей за прошлый год 1,3 триллиона рублей чистой прибыли, лояльность и чаяния простых клиентов, попадающих сейчас в гораздо более сложное положение, видимо, не главное. Вывод - категорически не рекомендую пользоваться услугами Сбербанк Страхование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    04.04.2022 12:20
    Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "57099 СБСЖ banki.ru". Я всё проверю.    С уважением, Мария Александрова Сбер
  • 04.04.2022 12:28
    Здравствуйте, Я Вас правильно поняла, что прошло 5 лет, но выплаты по дожитию плюс ДИД Вам так и не выплатили?
  • Автор отзыва
    04.04.2022 14:00
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "57099 СБСЖ banki.ru". Я всё проверю.    С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Направил
  • Автор отзыва
    04.04.2022 14:01
    [quote][b]зануда2033[/b] пишет:Здравствуйте, Я Вас правильно поняла, что прошло 5 лет, но выплаты по дожитию плюс ДИД Вам так и не выплатили?[/quote] Добрый день! Совершенно правильно
  • Сбербанк страхование жизни
    05.04.2022 01:57
    Здравствуйте!  Спасибо, письмо у меня. Проверю и вернусь к вам.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • 05.04.2022 08:39
    Добрый день! Не совсем понятно , что сотрудник Сбербанка все время проверяет и проверяет.. Ситуация у всех одинаковая-  Сбербанк не выплачивают ДИД никому, а части клиентов и основную сумму!!! Все обрашения идентичные. Мы подали заявление еще далеко до всех событий в стране, но тоже не получили ДИД.
  • 05.04.2022 09:40
    [quote][b]user-43447726719[/b] пишет:Добрый день! Не совсем понятно , что сотрудник Сбербанка все время проверяет и проверяет.. Ситуация у всех одинаковая-  Сбербанк не выплачивают ДИД никому, а части клиентов и основную сумму!!! Все обрашения идентичные. Мы подали заявление еще далеко до всех событий в стране, но тоже не получили ДИД.[/quote] Вы не поверите сколько там ещё моментов на которые ни кто не обратил внимания,как пример ,налог при выплате берут без коррекции на ставку на ЦБ,и многое другое,само собой противозаконно,но так скажем кто заметит тем вернём)
  • 05.04.2022 23:04
    [quote][b]зануда2033[/b] пишет:Здравствуйте, Я Вас правильно поняла, что прошло 5 лет, но выплаты по дожитию плюс ДИД Вам так и не выплатили?[/quote] А кому нибудь их выплатили? Или всех только проверяют и обещают вернуться?
  • 06.04.2022 08:51
    мне тоже интересно,хотя бы один человек написал что получал ДИД,не поленился
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2022 18:01
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, где и когда подали заявления?
  • Сбербанк страхование жизни
    18.04.2022 17:15
    Здравствуйте! Гарантированную страховую сумму по "дожитию" мы перевели. Инвестиционный доход перечислим, как получим деньги от западных эмитентов. Отмечу, что такая ситуация возможна и предусмотрена разделом 9 Правил страхования в рамках вашего договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • 12.05.2022 01:51
    Здравствуйте!    "Инвестиционный доход перечислим, как получим деньги от западных эмитентов." Там есть валютная составляющая. Как это будет фиксироваться - на дату окончания договора или на дату "незамедлительной выплаты". И еще, правильно я понимаю, что никаких процентов по замороженной выплате добавляться не будет?
  • 26.01.2024 22:29
    [b]ГРАЖДАНЕ РОССИИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ СО СБЕРБАНКОМ!!!! Пять лет назад при оформлении депозита в сбербанке менеджер уговорил меня вместо депозита открыть Договор страхования на достаточно большую сумму, обещав 15% годовых. Я согласилась, не ожидая, что самый крупный банк может откровенно плевать на своих клиентов. [/b]В результате 5 лет Сбербанк крутил мои деньги и НИКАКИХ ВЫПЛАТ- ссылаются на санкции! При этом МКБ банк 2 месяца мне вернул деньги по Договору Страхования вместе с дивидендами! Я уверена, что ссылка на санкции - это очень удобный предлог, чтобы не выплачивать дивиденды! И самое главное - и НЕ ОБЕЩАЮТ КОГДА_НИБУДЬ ВЫПЛАТИТЬ НЕ ТОЛЬКО МНЕ, НО И НЕ ОФОРМЛЯЮТ ГАРАНТИИ НА ВЫПЛАТУ НАСЛЕДНИКАМ!! ПОРАЗИТЕЛЬНАЯ НЕЧИСТОПЛОТНОСТЬ при финансовых обязательствах!!! В старые времена за такие фокусы стрелялись! Совет от всего сердца - НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СБЕРБАНКОМ!!!
  • 26.01.2024 22:32
    Когда встает вопрос о выплате ДИД со стороны сотрудников Сбера гонится сплошное мыло и пена - ВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ, у НИХ КРУГОВАЯ ПОРУКА С ЦЕЛЬЮ ПОЛОЖИТЬ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ В СВОЙ КАРМАН
  • 30.01.2024 16:19
    Пять лет назад при заключении Договора Страхования мне не было сказано, что Сбербанк Страхование НЕ ОБЯЗАНО выплачивать ДИД, а напротив, уговаривали заключить договор, обещая дивиденды в размере 15% годовых. Когда дело дошло до выплаты дивидендов менеджер компании на Селезневской 30 не моргнув глазом заявил, что дивиденды не выплачивают из-за политической ситуации в стране Надо ли это понимать, что Сбербанк Страхование формирует в нашей стране ПЯТУЮ КОЛОННУ обманутых вкладчиков, обвиняя в невыплатах политическое руководство накануне выборов? И надо ли понимать заявление Компании как рекомендации к выбору, который предстоим сделать? С учетом таких заявлений компании Сбербанк Страхование совершенно не ясно, куда смотрит г-н Патрушев и руководимое им ведомство, когда накануне выборов самая крупная финансовая компания расшатывает обстановку в стране, обвиняя в своей финансовой нечистоплотности руководство страны?
  • 20.02.2025 10:25
    [quote][b]user-62767753968[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте!  Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "57099 СБСЖ banki.ru". Я всё проверю.    С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Направил[/quote] Добрый день. Чем всё закончилось в итоге для Вас? Ситуация аналогичная у меня, поэтому прошу ответить.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Моя история мало чем отличается от других пострадавших. Меня развели на НСЖ Семейный актив под предлогом получения премиального обслуживания 30.07.2019(Договор ВМР1№ *********6) При это мне менеджер  рассказывал, что деньги будут вкладывать в облигац…
19 сентября, 17:39
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94. В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…
22 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
История или ситуация, похожа на все уже описанные с небольшими нюансами, в которых как известно вся суть.16.06.2022 в доп. офисе № 9038/01249, всеми нами «уважаемого» сбербанка по адресу г. Москва проспект Вернадского, 86Б, стр.1, персональным менедж…
12 декабря, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Сбербанке мною был открыт вклад  на три года ,как потом выяснилось менеджер меня обманул и преподнёс инвестиционное страхование жизни  по дожитию как вклад ,а я ему поверила и особо не вникала в договор. По истечению срока вклада и его …
24 апреля, 20:17
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньг…
4 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, в октябре 2014 года меня уговорили оформить накопительное страхование жизни (договор ВМР1 № 00**2), мол раз в квартал вноси 10271 руб. и через 5 лет тебе вернутся все взносы плюс каждый год 13% можно возвращать. Итого 20 взносов за 5 …
25 октября, 18:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Сужусь с ООО Сбербанк страхование жизни. В июле 2017 в отделении сбербанка мой персональный менеджер обманом ,,впарила,, мне ,, очень доходный,, инвестиционный продукт СмартПолис на 5 лет. Через полгода поняла, что эта обманная схем…
4 апреля, 15:15

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть