Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Лия, Уфа (Республика Башкортостан)
6 апреля, 21:13

Питомец под защитой

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТИМ БАНКОМ И ЕГО ПРОДУКТАМИ! Я вообще не рекомендую никогда связываться с этим банком и этой страховой компанией ни по одному продукту. Я застраховала свою 9-летнюю кошку по программе Питомец под защитой. 26 марта 2022 г произошёл страховой случай, кошка перестала есть, я связалась с ветеринаром онлайн, он отправил в клинику. В клинике обнаружили пародонтит, гингивит, 3 зуба сказали удалить. За все лечение отдала 12800 руб. Отправила все документы…..и мне отказали в выплате. Причём причину не объяснили. В приложении сбер страхование сказали, что не предоставляют эту информации, а позвонив на 900 сказали, что в них нет данных, звоните через 2 дня. Это обман населения. В итоге я потратила 12800 на лечение и 3672 руб на эту тупую программу, хотя могла и сохранить 3672 руб. Деньги ОНИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ДАЖЕ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    07.04.2022 13:05
    Здравствуйте!  Прошу отправить на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "57385_banki.ru". Я всё проверю. С уважением,                                       Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    07.04.2022 19:11
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо Проверю все детали, после вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лия
    Автор отзыва
    09.04.2022 11:21
    Ещё хочу дополнить отзыв. Причину отказа мне назвали: внимание!!!! В мою страховку включена только травма животного!!!! А это это заболевание. Хотя я купила расширенный пакет, куда входит и травма животного, и заболевание! Вот и подумайте и вообще лучше не связывайтесь с этой страховой компанией
  • Лия
    Автор отзыва
    09.04.2022 21:59
    Жаль, что не могу сюда скрин своей страховки и письма с отказом загрузить. Такое ощущение, что всем пишут отказ. Но тут с причиной они явно промахнулись. Не связывайтесь с этой компанией
  • Администратор Народного рейтинга
    11.04.2022 00:21
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7777775]user-98697777775[/url] , согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] размещайте, пожалуйста, дополнения по ситуации в комментариях к своему ранее созданному отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2022 20:05
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и полученный отказ от СК с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. 20.04.22 Документы поступили. Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • Лия
    Автор отзыва
    20.04.2022 08:20
    Отправила
  • СберСтрахование
    02.05.2022 18:50
    Здравствуйте! Страховая выплата перечислена на вашу карту. Извините за ситуацию. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лия
    Автор отзыва
    04.05.2022 20:07
    Добрый день! Но мне перечислили не всю потраченную сумму. Я получила 11802 руб, а потрачено было 12860 руб. Непонятно из чего сложилась сумма. В страховой онлайн как всегда сказали пишите письменное заявление, чтобы вам отправили из чего посчиталась эта сумма  . В договоре указано, что и стоимость лекарств компенсируется.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Все обман. Оформила в Сбере страховку "Защита на любой случай" В ней есть модуль"Защита от травм" И вот  я подскользнувшись, подвернула ногу. Результат-порванная связка. Врач в травмпункте это диагностирует и назначает лечение. А вот в страховой …
26 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по дмс стоматология !!! 31.08.24! В этот же вечер, через приложение СберСтрахование, я подал заявление о наступлении страхового случая по полису,  Что заняло буквально 5-7 минут. Через 10 мин после подачи заявление прошло прове…
26 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю работодателя! Приятный бонус возмещения за стоматологические услуги ! В течении года посещала стоматологию и совсе не ожидала что у меня есть полис по возмещению платных услуг , была приятно удивлена что возмещение составляет до 17500 рубле…
25 ноября, 22:11
Другое
starstarstarstarstar
В Сберстраховании воспользовалась сервисом компенсация за стоматологические услуги. Осталась очень довольна, в приложении все доступно и понятно объясняется куда и какой документ прикрепить. Сразу можно увидеть на какой стадии находится заявка, а сам…
25 ноября, 12:30
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв, о самой адекватной и лучшей страховой компании. Ежегодно страхую всю свою семью от травм, клещей, всю свою недвижимость, свои средства. И уже не раз получала возмещение за страховые случае. Очень удобное приложение, никаких с…
25 ноября, 12:29
Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна страхованием , пользуюсь разными видами страхованием ! Удобное оформление, всегда можно оформить со скидкой! В любое время можно обратится , в поддержку, неоднократно обращалась , специалисты профессионалы, ответят на любой вопрос! Кач…
25 ноября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Все вопросы в страховой компании решаются очень быстро и без проволочек! Очень удобный сервис, в приложении загрузить все документы заняло несколько минут. Достаточно просто отсканировать необходимые документы и прикрепить к заявлению. Приложение оче…
25 ноября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я была застрахована в Сберстраховании- стоматологические услуги. Пришла в удобную мне клинику, лечение прошло в несколько дней и подала на заявление на страховое событие и вот через 3 дня мне денежные средства поступили на счет. Оста…
24 ноября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила Сбереги финансы в Сбере и рекомендую это сделать всем! Программа помогает вернуть средства, утраченные с карты и счетов незаконным путем- мошенничество, утеря карты, кража и пр. Знаю много фактов, когда благодаря защите людям вернули последн…
24 ноября, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован работодателем по полису стоматология для сотрудников. Вышло так, что дважды в течение действия полиса был вынужден обращаться в лечебное учреждение с лицензией для лечения зубов. После лечения, сфотографировал документы (чеки, догов…
24 ноября, 12:24
Другое
starstarstarstarstar
В январе месяце по дороге на работу я подскользнулась на льду,  упала, сломала руку, при чем все двух местах.  Лечение и восстановление было долгим.  Я сразу обратилась в Сберстрахование, чтобы меня прокосультировали какие документы нужны и правила п…
24 ноября, 05:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Была застрахована работодателем по полису за стоматологические услуги. Полечила зуб, заявила о страховом событии через личный кабинет. В течение получаса заявление было принято и через три дня пришли деньги, полностью вся сумма. Очень быстро, с инфор…
23 ноября, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы. Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом,  очень грамотно, быстро сработала страховая. Поэтому сращу подумала, а нет ли  ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличные страховые услуги, всегда пользуюсь сбер страхованием. А именно спортивная защита и страхование от травм для ребенка. Слава богу не было страх случаев, но у коллеги у ребенка был и выплата была достойная. Удобные сервисы, не выходя из дома мо…
23 ноября, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году на день сбербанка со скидкой в 50 % приобрела полис Защита на любой случай. Застраховала самое ценное и главное это свой дом, своих детей и свои карты. Ребенок играя во дворе в футбол сломал большой палец на правой руке. Я через пр…
23 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25. В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я очень благодарна своему работодателю СБЕР за то, что предоставляет возможность компенсировать расходы на стоматологические услуги.  У меня имеется полис Защита+ для сотрудников СБЕРа, который всегда работает 24/7. Каждый год улучшают условия по …
23 ноября, 12:37
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис в отделении Сбербанка. Страховая выплата пришла очень быстро, оформила заявление на страховую выплату в приложении " Сбербанк страхование", приложила фото документов, в течении недели пришло возмещение. Очень довольна, никаких очередей…
23 ноября, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поделиться мнением о Сберстраховании. Приобрела полюс защита от травм N° 00***2 и включила в эту страховку всю семью. Недавно произошло страховое событие, моя дочь травмировала шейный отдел позвонка. Я подала на страхо…
22 ноября, 20:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Все хорошо. спасибо Марине И-й из страховой компании. ура!»Сбербанк страхование» (лицензия ЦБРФ СЛ № 4331 от 05.08.2015; адрес: 121170, город Москва, Поклонная ул.,
22 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже не первый год пользуюсь услугами Сберстрахования: страхую родителей и ребенка от клеща (008EP422******78). Очень удобно в одном полисе можно указать всех, быстро оформляется, отображается в приложении. В этом году возмещала расходы по оплате …
20 ноября, 07:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу похвалить Сбер страхование, за то что оперативно рассмотрели страховой случай. Своевременно выплатили.  Благодаря страховке " Защита на любой случай ". Я год назад его оформила и забыла что она была оформлена. За 2 недели  до окончания полиса…
20 ноября, 00:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купил себе несколько полисов в Зеленый день, уже отметил удобность одного из них: - для своих родителей - Защита от серьезных болезней . Надеюсь, что никогда не воспользуюсь. Стоимость вышла очень выгодной, да еще и зафиксировалась до 2026 года У…
17 ноября, 15:39
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Плачу 201р. Ежемесячно Ещё не пользовалась услугами. Только иитакак в банке говорят это защитит от интернет-мошенников. Но когда подключила услугу и через несколько месяцев  обратилась в сбербанк по другому вопросу. И лично попросила не трогать мо…
15 ноября, 16:40

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть