Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Королёва, Киров (Кировская область)
8 апреля, 13:52

Навязали 2 страховки

Здравствуйте. 02 ноября 2021 года  оформила потребительский кредит в ПАО "МТС-Банк". Навязали две страховки за 12 и 59 тысяч. 13 ноября  направила письмо в адрес ООО СК"Ренессанс Жизнь" "Почтой России" для отказа от обеих страховок. 18 ноября ООО СК "Ренессанс Жизнь" документы получили. Спустя несколько дней мне поступает звонок от сотрудника ООО СК "Ренессанс Жизнь" с просьбой повторно прислать реквизиты моего счёта в банке, 26 ноября я снова направляю пакет документов для отказа от ОБЕИХ СТРАХОВОК. Спустя некоторое время мне поступает сумма 12тыс. руб. Набираю в ООО СК Ренессанс Жизнь, задаю вопрос о поступлении денег за вторую страховку. Уточняли, проясняли, но деньги на мой счёт до сих пор так и не поступили. Направила претензию, далее дорога только в суд!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    08.04.2022 15:21
    Уважаемый клиент, мы проверим информацию по вашему отзыву и вернемся с ответом. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    08.04.2022 15:40
    Уважаемый клиент, по уточненной информации полная выплата была вам возвращена по 2м договорам. Проверьте, пожалуйста, ваши реквизиты и подтвердите получение. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    11.04.2022 13:36
    [quote][b]barmen21[/b] пишет:Аналогично. Все время еще мне звонят и говорят измените свой отзыв мы все вернули говорю это неправда.[/quote] Уважаемый клиент, у автора отзыва ситуация иная. По вашей ситуации уточняем: выплата по договору 1032969009 перечислена вам в полном объеме возврата взноса 11 января 2022, сумма на вашему счету  и не возвращалась банком нам. Заявлений на отмену договора 1032969006 нам от вас не поступало, поэтому этот договор действующий и ожидать суммы выплаты по нему следует при наступлении страхового случая. Иных оснований для выплат по нему у нас нет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    14.04.2022 12:50
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 12.05.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Внимание, люди, никогда не связываетесь со страховой компанией Ренессанс жизнь! Эта организация создана только лишь для того чтобы обогащаться за счёт вас! Брал кредит в 2018 году и как водится навязали страховку от этой страховой. В 2020 году за…
11 марта, 08:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Помогите разобраться с ситуацией по страховому случаю .Есть кредит в Совкомбанке. Страховая Ренессанс Жизнь. В начале декабря 2020 года сломала ногу. Есть подтверждающие документы. В конце декабря мед. документы передаются в офис Совкомбанка. Мен…
10 марта, 19:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пытаюсь войти в личный кабинет: https://www.renlife.ru/. Ввожу данные, но система говорит: "Не найдено ни одного контакта!" Предполагаю, что это сделано намеренно, чтобы данные не подгружались автоматически. Получить доступ к личному…
10 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Газпромбанке и оформила страхование жизни в СК "Ренессанс Жизнь". Кредит погасила досрочно, созвонилась со службой поддержки страховой, проконсультировала меня женщина, которая подробно рассказала о процедуре расторжения Договора и воз…
3 марта, 07:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прошу помочь решить мой вопрос. Взяла кредит в МТС банк, банк навязал две страховки на сумму 57.600 и 12000. Подала заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения 27.02.2021 сначала подала одно заявление по догово…
2 марта, 20:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заполнили заявление на расторжение договора, Заявление №0*** просто закрыт без объяснения причины, №**** висит в статусе готов к работе. На каком основании закрыли заявление??? все заполнили правильно 14 дней еще не прошло! А-ва А.Р. номера договоро…
24 февраля, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прислали такое сообщение: Для выплаты по вашему заявлению отправьте заверенные подписью Страхователя полные реквизиты банковского счета Страхователя (не 3-го лица) на https://lk.renlife.ru/ куда отправлять реквизиты? Зашла на сайт, н…
20 февраля, 14:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор и вернуть страховую премию. Период охлаждения еще не прошел.Заполнила заявление в личном кабинете,подтверждение о принятии заявки никакое не пришло.Повторно создать заявление в личном кабинете программа не дает. Дозвониться н…
19 февраля, 18:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне приятно оставить отзыв о работе данной страховой компании, хоть я это почти никогда не делала. Вот уже несколько лет оформляю полис несчастный случай у одного и того же человека. Мне так удобнее, когда уже знаешь к кому обратиться, если нужна пом…
14 февраля, 22:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемый О. М.  К-ев, генеральный директор ООО "СК "Ренессанс Жизнь ", пишет Вам К-кая Т. А. 03.06.2020 года между мной и ООО "СК "Ренессанс Жизнь " был заключен договор страхования по программе страхования "Наследие 4.1" # 2891** (далее по тексту д…
3 февраля, 14:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 28.01.2021 взяла кредит в МТС банк онлайн (137 тыс. на руки). Когда пришли документы по кредиту, там были две ваши страховки на суммы 8220р и 26304. Договора номер 10085** и 10085**. Сегодня 02.02.2021 почтой России я отправила заяв…
2 февраля, 14:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 22.01.2021 брал рассрочку на телефон в мтс банке, там навязали мне страховку в прекрасной компании ООО СК <<Ренессанс Жизнь>>,я подождал 5 дней и отправил по почте полный пакет документов на отказ от страховки. 29.01.2021,они получили…
1 февраля, 14:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Маноцков Алексей Георгиевич, паспортные данные: 6002 № ***, выдан 30.08.2002 года, *****, проживающий по адресу:***. Заключил кредитный договор с ПАО «МТС- Банк» № EL*** от 27.12.2020 При подписании данного кредитного договора со мной заключили д…
27 января, 09:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09.2020 г был заключён договор страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита № ****на сумму страховой премии в размере 160 000,05 р. (сто шестьдесят тысяч рублей 05 копеек). С моей стороны обязательства по оплате страховой премии выполнены в полн…
26 января, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною был взят кредит 11.01.2021г в магазине МВидео, также была навязана страховка,  компании ООО СК Ренессанс Жизнь, о которой предупредили после подписания документов. Страховой  полис N 209655**6, кредитный договор N MVD59**001/21. 13 января 202…
19 января, 11:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 24.08.2020г  брала кредит наличными в МТС банке, пришлось оформить страховку Ренессанс жизнь. 8.12.2020 я кредит досрочно закрыла, 14.12.2020 обратилась в офис Ренессанс страхование по адресу г. Хабаровск улица Тургенева д. 49, офис …
19 января, 07:29
2 услуги
starstarstarstarstar
5.01.2021 в рассрочку был куплен телефон в магазине МТС. Обязательным условием одобрения кредита было оформление страхования жизни и здоровья от СК Ренессанс Жизнь. Полис № 20959365**. 10.01.2021 заказным письмом были отправлены все необходимые докум…
18 января, 08:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу зайти в личный кабинет, но увы сделать этого мне не дают по причине : "Найдено несколько контактов с одинаковыми паспортными данными!", в нашем городе офисов нет! То есть вы считаете это нормальным? что я не могу отказаться, мало т…
15 января, 22:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отправил в страховую все документы которые требовались для возврата денег в период охлаждения. В личном кабинете написано, что договора расторгнуты, а на электронную почту приходят письма, что не хватает каких то документов, каких и…
12 января, 19:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26 сентября 2020 мной был куплен в кредит автомобиль у дилера Р***,  этой же датой был навязан договор страхования №62527** "Защита платежей". В автосалоне меня уверили, что часть уплаченной страховой премии можно будет без пробле…
12 января, 11:31
3 услуги
starstarstarstarstar
30.12.2020 Брала кредит в МТС Банк, навязали услуги страхования от компании ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, договора № 595200*** от 30.12.2020 до 30.12.2025 и № 59520*** от 30.12.2020. до 30.12.2025 В период охлаждения уже в течении нескольких дней пытаюсь о…
4 января, 22:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В период охлаждения мною было подано заявление на отказ от страховки, номер заявления №37565** подано оно было 16.12.20г. , пришел отказ на данное заявление, прошу разобраться в ситуации, все что нужно было приложить к заявлению, все приложено. В…
28 декабря, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 07.12.20 в Газпромбанке при оформлении потребительского кредита была навязана услуга добровольного страхования жизни и здоровья. Договор № 5640****59. 10.12.20г отправил заказным письмом почтой России пакет документов на аннулирование д…
24 декабря, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.12.2020г был заключен Договор на потребительский кредит в Газпромбанке. Ничего не сказав и не объяснив, оформили договор страхования жизни с РЕНЕССАНС Жизнь № 56405** от 09.12.2020г. Мы подали заявление об аннулировании договора в период охлаж…
22 декабря, 08:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый Вам день!  14. 12.2020 подала заявление на расторжение договора страхования, в период охлаждения, через личный кабинет, №375102739,(договор 59517***), т. е. уведомила вас 14 числа, дополнительно уведомила почтовым отправлением.  17.12, в…
21 декабря, 14:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть