Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анастасия, Москва
15 апреля, 12:18

Детское страхование "Дети под защитой"

Ужасная компания, никогда не страхуйтесь здесь, ребенок получил 3 тяжёлые травмы,2 перелома с отрывными фрагментами, сложный вывих, перенес 2 операции, предстоит долгое восстановление и постоянные поездки в больницу за 100 км, возможно навсегда останется с согнутой на 40°рукой, исходя из таблицы выплат, выплатили только половину положенной суммы. 19.03.22 Отправила заявление на несогласие с выплатой, сказали в течении 10 рабочих дней будет рассмотрено мое заявление, сегодня 15.04.22 ответа нет до сих пор.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.04.2022 13:23
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "57967 СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    16.04.2022 13:45
    Здравствуйте, письмо отправила.
  • СберСтрахование
    16.04.2022 15:34
    Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Вернусь с комментариями. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    21.04.2022 05:15
    Так и не дождавшись вашего ответа, получила на почте бумажное письмо от страховой компании в котором говорится о том что основания для доплаты отсутствуют. Выплата произведена по п. 74 "В" в размере 10% и п 75 за доп. Операцию 10% Я согласна с тем что две травмы поподающие под п. 74 и подпункт" В и Б" объеденили в один тк данные травмы в одной статье таблицы "локтевой сустав", непонятно почему страховая компания ИГНОРИРУЕТ третью травму, которая находится в отдельной статье таблицы "плече" п 71"А" т.к Травмы были у ребёнка: от 14.02.2022 Перелом нижнего конца плечевой кости.  Закрытый задненаружный вывих правого предплечья.  Закрытый отрывной перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости со смещением фрагментов.  И повторная опеация от 15.03.2022  Последствия перелома верхней конечности.,исключая запястье и кисть(травма за которую мы выплату так и не получили) Консолидированый перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости. Открытая репозиция, спицевой металлоостеосинте. Угроза перфорации кожи спицей. От 5.04.22 поставлен диагноз Посттравматическая контрактура правого локтевого сустава( Q66. 5)Впервые в жизни установленно хроническое.  Люди, делайте выводы,как нас обманывают страховые компании, прежде чем обращаться в страховую компанию, читайте отзывы, а то потом что бы получить то что тебе положено, придется тратить время на суды, что я и собираюсь  сделать. На моем горьком опыте можно сделать вывод что Сбер лучше обходить стороной.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2022 01:41
    Спасибо за отзыв! Автор, отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. Давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 15.05.2022 Отзыв вернули в ветку СБС.
  • СберСтрахование
    05.05.2022 06:31
    [quote][b]user-30707241443[/b] пишет:Так и не дождавшись вашего ответа, получила на почте бумажное письмо от страховой компании в котором говорится о том что основания для доплаты отсутствуют. Выплата произведена по п. 74 "В" в размере 10% и п 75 за доп. Операцию 10% Я согласна с тем что две травмы поподающие под п. 74 и подпункт" В и Б" объеденили в один тк данные травмы в одной статье таблицы "локтевой сустав", непонятно почему страховая компания ИГНОРИРУЕТ третью травму, которая находится в отдельной статье таблицы "плече" п 71"А" т.к Травмы были у ребёнка: от 14.02.2022 Перелом нижнего конца плечевой кости.  Закрытый задненаружный вывих правого предплечья.  Закрытый отрывной перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости со смещением фрагментов.  И повторная опеация от 15.03.2022  Последствия перелома верхней конечности.,исключая запястье и кисть(травма за которую мы выплату так и не получили) Консолидированый перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости. Открытая репозиция, спицевой металлоостеосинте. Угроза перфорации кожи спицей. От 5.04.22 поставлен диагноз Посттравматическая контрактура правого локтевого сустава( Q66. 5)Впервые в жизни установленно хроническое.  Люди, делайте выводы,как нас обманывают страховые компании, прежде чем обращаться в страховую компанию, читайте отзывы, а то потом что бы получить то что тебе положено, придется тратить время на суды, что я и собираюсь  сделать. На моем горьком опыте можно сделать вывод что Сбер лучше обходить стороной.[/quote] Здравствуйте!  Ваш вопрос пока у меня в работе. Как только я уточню все детали, вернусь с иформацией. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    20.05.2022 16:15
    Здравствуйте!  Сожалею, у Компании нет оснований для доплаты. Согласно п. 2 «Таблицы размеров страховых выплат», если в результате одного несчастного случая возникнут повреждения, указанные в одной статье, Страховая учитывает наиболее тяжелое повреждение. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    20.05.2022 16:32
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Сожалею, у Компании нет оснований для доплаты. Согласно п. 2 «Таблицы размеров страховых выплат», если в результате одного несчастного случая возникнут повреждения, указанные в одной статье, Страховая учитывает наиболее тяжелое повреждение. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] В таком случае и выплата должна была производиться по травме перелом, тем более перелом был двойной, тк перелом является наиболее тяжелой травмой чем вывих, а выплата произведена за травму вывих,  тк ваша страховая компания почемуто посчитала что вывих наиболее тяжелой  травмой чем перелом, как так?! Я понимаю что вы пытаетесь как можно сильнее занизить выплату, и специально подвести все травмы под одну статью, но считать вывих наиболее тяжелой травмой чем перелом, это уже полный абсурд.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    20.05.2022 16:40
    В таком случае и выплата должна была производиться по травме перелом, тем более перелом был двойной, тк перелом является наиболее тяжелой травмой чем вывих, а выплата произведена за травму вывих,  тк ваша страховая компания почемуто посчитала что вывих наиболее тяжелой  травмой чем перелом, как так?! Я понимаю что вы пытаетесь как можно сильнее занизить выплату, и специально подвести все травмы под одну статью, но считать вывих наиболее тяжелой травмой чем перелом, это уже полный абсурд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами СберСтрахование. Сотрудники консультируют максимально качественно и доступно. Также обращался по страховому случаю, возврат своевременный. Рекомендую Всем. Очень мало страховых компаний которые качественно подходят к свои…
30 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позитивный опыт взаимодействия с Сберстрахованием. Выплата по страховому случаю травма поступила после закрытия больничного сроком более 14 дней без особых заморочек: приложила скан больничных листов,  эпикриз с историей лечения из травматологии, в к…
29 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно. Страхование ипотечной недвижимости страхование жизни здоровья,также разные виды страховок, например спортивная защита который часто пользуемся семьей. Пользуясь Сберстрахование могу сказать только одно:Хороший пер…
28 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию СберСтрахование в результате полученной травмы.    4 декабря 2024 года в 12:00 мой ребёнок упал на лестнице в школе и ударился левой рукой, обратились в травмпун…
28 декабря, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страхование, все быстро, легко и просто. Теперь мои вещи и деньги в надежных рука! Спасибо СберСтрахованию за спокойствие! Застрахованы финансы, ключи, документы. Так же собираюсь застраховать квартиру, чтобы наверняка быть спокойным. Еще бы …
27 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Консультация на высшем уровне. После звонка сразу ясно становится у вас страховой случай или нет.  Обратился, сразу же проинструктировали и отправили все в смс и на почту. Приложение - все ясно и понятно, загрузил все что написано в формате фото,…
26 декабря, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2023 прямо перед отпуском сильно подвернул ногу из за ремонтных работ на парковке возле дома. Рабочие даже не огородили место ремонта. Хорошо, что застрахован был, хотя я даже забыл об этой страховке. Приложил документы от врачей и выпла…
26 декабря, 15:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис,"Спортивная страховка" номер полиса  0****5 в СберСтраховании. Произошла травма,заявили о страховом случае,выплатили сразу деньги на следующий день. Рассмотрели быстро заявление,приложила справки с больницы ,КТ. Всё нравится …
26 декабря, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
25 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться! Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
25 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре этого года, супруг поскользнулся на улице. Упал и сломал голеностоп.  Травма серьёзная. Делали операцию, вставили пластины. Предстоит долгий период реабилитации.  Заявили на выплату через МП Сбер страхование. Приложили документы. Страховая…
24 декабря, 10:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0****1 Супер удобное приложение Сберстрахование Удобно, просто, понятно.  Зарегистрировалась, заявила о страховом случае, вложила документы, все готово. Было бы здорово, если бы еще добавили возможность оставлять свободные комментарии , в случае …
23 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила ребенку спортивную страховку в Сберстрахование и очень этому рада. Во-первых цены страховки очень радуют, особенно в период акций.  Очень быстро и удобно оформлять страховку, никуда идти не нужно. Ребенок получил травму. Через приложение…
23 декабря, 10:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться как прекрасно работает сбер- что бы заключить полис- не нужно вставать с дивана, все прямо в приложении все интуитивно понятно. Я страховал дочь - спортивная защита, на тренировке дочь сломала палец, я заявил о страховом случае в этот…
23 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо, удобно регистрировать в онлайне. Решили и выплатили быстро. Страховать тоже удобно в личном кабинете. ОСАГО тоже быстро в личном кабинете показали сколько будет в других страховых и сразу сделала страховку в Сбере, а на следующий год продлил…
22 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ПРОСТО ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤️ Сбербанк страхование это то случай, когда оформляя страховку, ты четко понимаешь,  что выплата будет обязательно, что тебя не бросят в трудный момент, что ты выберешься из беды не без штанов, а даже на плаву,…
22 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом месяце оформила спортивную страховку на ребёнка. Каждый год оформляю. И вот на днях сын участвуя в школьных соревнованиях по футболу- получил вывих плеча. Через Сбол я перешла на приложение СберСтрахование и буквально за 2 минуты оформила з…
22 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При неудачном падении вывихнул плечо. Через пару дней создал заявку в приложении Сберстрахование, добавил фото документов из травмпункта и больницы, и через 2 дня получил выплату 25000р.  Был приятно удивлен отсутствием дополнительных требований д…
20 декабря, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.  Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации  всегда знала что сбер…
20 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0***4 Приобрели спортивную страховку дочке,  занимается художественной гимнастикой! Быстрое и удобное оформление в приложении! 17.12 в школе на уроке физкультуры произошла травма, в травпункте зафиксирован перелом лодыжки,  в этот же день обратил…
20 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок застрахован с июня 2023 года по полису "Защита на любой случай". Получила травму колена (ушиб колена), это не синячок на коленке, а конкретный ушиб с фиксацией ноги на 2 недели (купили большой ортез), после для фиксации колена необходимо было…
20 декабря, 03:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 007 **47***8** Самое удобное и быстрое оформление полиса.  Удобная навигация по приложению. Лучшая цена по предложению по защите От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.  Полис в течение нескольких минут на почте.  Выбор пал…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000 Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
18 декабря, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой).  В этом году был ст…
18 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть