Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анастасия, Москва
15 апреля, 12:18

Детское страхование "Дети под защитой"

Ужасная компания, никогда не страхуйтесь здесь, ребенок получил 3 тяжёлые травмы,2 перелома с отрывными фрагментами, сложный вывих, перенес 2 операции, предстоит долгое восстановление и постоянные поездки в больницу за 100 км, возможно навсегда останется с согнутой на 40°рукой, исходя из таблицы выплат, выплатили только половину положенной суммы. 19.03.22 Отправила заявление на несогласие с выплатой, сказали в течении 10 рабочих дней будет рассмотрено мое заявление, сегодня 15.04.22 ответа нет до сих пор.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.04.2022 13:23
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "57967 СБС. Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    16.04.2022 13:45
    Здравствуйте, письмо отправила.
  • СберСтрахование
    16.04.2022 15:34
    Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Вернусь с комментариями. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    21.04.2022 05:15
    Так и не дождавшись вашего ответа, получила на почте бумажное письмо от страховой компании в котором говорится о том что основания для доплаты отсутствуют. Выплата произведена по п. 74 "В" в размере 10% и п 75 за доп. Операцию 10% Я согласна с тем что две травмы поподающие под п. 74 и подпункт" В и Б" объеденили в один тк данные травмы в одной статье таблицы "локтевой сустав", непонятно почему страховая компания ИГНОРИРУЕТ третью травму, которая находится в отдельной статье таблицы "плече" п 71"А" т.к Травмы были у ребёнка: от 14.02.2022 Перелом нижнего конца плечевой кости.  Закрытый задненаружный вывих правого предплечья.  Закрытый отрывной перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости со смещением фрагментов.  И повторная опеация от 15.03.2022  Последствия перелома верхней конечности.,исключая запястье и кисть(травма за которую мы выплату так и не получили) Консолидированый перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости. Открытая репозиция, спицевой металлоостеосинте. Угроза перфорации кожи спицей. От 5.04.22 поставлен диагноз Посттравматическая контрактура правого локтевого сустава( Q66. 5)Впервые в жизни установленно хроническое.  Люди, делайте выводы,как нас обманывают страховые компании, прежде чем обращаться в страховую компанию, читайте отзывы, а то потом что бы получить то что тебе положено, придется тратить время на суды, что я и собираюсь  сделать. На моем горьком опыте можно сделать вывод что Сбер лучше обходить стороной.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2022 01:41
    Спасибо за отзыв! Автор, отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. Давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 15.05.2022 Отзыв вернули в ветку СБС.
  • СберСтрахование
    05.05.2022 06:31
    [quote][b]user-30707241443[/b] пишет:Так и не дождавшись вашего ответа, получила на почте бумажное письмо от страховой компании в котором говорится о том что основания для доплаты отсутствуют. Выплата произведена по п. 74 "В" в размере 10% и п 75 за доп. Операцию 10% Я согласна с тем что две травмы поподающие под п. 74 и подпункт" В и Б" объеденили в один тк данные травмы в одной статье таблицы "локтевой сустав", непонятно почему страховая компания ИГНОРИРУЕТ третью травму, которая находится в отдельной статье таблицы "плече" п 71"А" т.к Травмы были у ребёнка: от 14.02.2022 Перелом нижнего конца плечевой кости.  Закрытый задненаружный вывих правого предплечья.  Закрытый отрывной перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости со смещением фрагментов.  И повторная опеация от 15.03.2022  Последствия перелома верхней конечности.,исключая запястье и кисть(травма за которую мы выплату так и не получили) Консолидированый перелом медиального надмыщелка правой плечевой кости. Открытая репозиция, спицевой металлоостеосинте. Угроза перфорации кожи спицей. От 5.04.22 поставлен диагноз Посттравматическая контрактура правого локтевого сустава( Q66. 5)Впервые в жизни установленно хроническое.  Люди, делайте выводы,как нас обманывают страховые компании, прежде чем обращаться в страховую компанию, читайте отзывы, а то потом что бы получить то что тебе положено, придется тратить время на суды, что я и собираюсь  сделать. На моем горьком опыте можно сделать вывод что Сбер лучше обходить стороной.[/quote] Здравствуйте!  Ваш вопрос пока у меня в работе. Как только я уточню все детали, вернусь с иформацией. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    20.05.2022 16:15
    Здравствуйте!  Сожалею, у Компании нет оснований для доплаты. Согласно п. 2 «Таблицы размеров страховых выплат», если в результате одного несчастного случая возникнут повреждения, указанные в одной статье, Страховая учитывает наиболее тяжелое повреждение. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Анастасия
    Автор отзыва
    20.05.2022 16:32
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!  Сожалею, у Компании нет оснований для доплаты. Согласно п. 2 «Таблицы размеров страховых выплат», если в результате одного несчастного случая возникнут повреждения, указанные в одной статье, Страховая учитывает наиболее тяжелое повреждение. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] В таком случае и выплата должна была производиться по травме перелом, тем более перелом был двойной, тк перелом является наиболее тяжелой травмой чем вывих, а выплата произведена за травму вывих,  тк ваша страховая компания почемуто посчитала что вывих наиболее тяжелой  травмой чем перелом, как так?! Я понимаю что вы пытаетесь как можно сильнее занизить выплату, и специально подвести все травмы под одну статью, но считать вывих наиболее тяжелой травмой чем перелом, это уже полный абсурд.
  • Анастасия
    Автор отзыва
    20.05.2022 16:40
    В таком случае и выплата должна была производиться по травме перелом, тем более перелом был двойной, тк перелом является наиболее тяжелой травмой чем вывих, а выплата произведена за травму вывих,  тк ваша страховая компания почемуто посчитала что вывих наиболее тяжелой  травмой чем перелом, как так?! Я понимаю что вы пытаетесь как можно сильнее занизить выплату, и специально подвести все травмы под одну статью, но считать вывих наиболее тяжелой травмой чем перелом, это уже полный абсурд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
007WS******26  полис нынешний. У нас семья оформляет страхование в данной компании не первый год. Страхуем всё, и квартиру, и дом, и здоровье и от травм. Всё оформляем в день Сбера. Очень выгодно и быстро, а через год срабатывает автопродление. У…
27 ноября, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой страхования «стоматология для сотрудников». Осталась довольна качеством услуг , быстрым рассмотрением заявки, легко и максимально быстро можно подать документы через мобильное приложение «СберСтрахование», без посещения оф…
27 ноября, 20:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
На первый взгляд сберстрахование выглядит непонятным. Электронная форма обращения настораживает и вызывает вопросы. Но, разобравшись, становится ясно, что такой формат наиболее удобен. Мне удалось получить все положенные выплаты за травму ребенка.…
27 ноября, 18:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получила выплату по страховому полису -защита от травм. Очень удобно подала заявку через приложение Сберстрахование. Понятный интерфейс,ничего лишнего. Вкладывала фото документов с телефона. Рассмотрели очень быстро. Буквально в теч нескольких дн…
27 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поблагодарить за максимально быструю работу сотрудников СК Сберстрахования и простое, удобное мобильное приложение. 09.10.2024 было подано заявление в моб.приложении на возмещение средств за стоматологические услуги. В прило…
27 ноября, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень хорошая компания,  клиентоориентированная. Я обратилась по страховому  случаю. Изучив информационный материал и собрав все необходимые документы я загрузила всё через Мобильное приложение Сберстрахоаание, оформив заявку. Далее кратчайши…
27 ноября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отличная страховая, обратилась по страховому случаю, быстро всё решили и выплатили. Очень удобно, что можно все документы можно загрузить онлайн, никуда не надо было ходить. Собрала строго по заранее предоставленному списку документов, ничего дополни…
27 ноября, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращение в рамках ДМС на стоматологические услуги прошло отлично, возмещение было выплачено в полном объеме. Обращение было в клинику по собственному выбору с предоставлением пакета документов через удобный личный кабинет мобильного приложения. …
27 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить реальный отзыв по возмещению суммы за травму. Реально выплачивают, документы требуют только от врача об осмотре и факте травмы. 7 дней и деньги зачислили. # номер полиса 010SB56*****517_2 дата 01.10.2023 года. Травму получала в конц…
27 ноября, 13:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил  страхование жизни, здоровья и недвижимости через приложение сбер онлайн раздел СберСтрахование. Все быстро и удобно. Ипотека в Сбере и соответственно подгружать документы по страхованию не требуется т.к. передаются они ав…
27 ноября, 13:06
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховой полис 010WS5*****15. Защита от травм. Страхование ребёнка.  Страховые платежи вношу автоматически, с карты ежемесячно,  очень удобно. Ребёнок получил серьёзную травму руки в конце августа.  Мы заявили о страховом случае через приложение…
27 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила полис Сбер страхование! Установила приложение . Всё доступно и понятно. Оформила выплату по страховки Сбер здоровья. Стоматология.  Всё быстро  приняли и рассмотрели. В приложение легко отследить на каком этапе рассмотрения н…
27 ноября, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис 007WS 56*****10 в отделении банка в 2023 году с автопродлением на 5 лет! Застраховала ребёнка и мужа, за полис заплатила меньше 2500 рублей. У мужа произошёл страховой случай в быту, порезал палец болгаркой, на больнично…
27 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв по Сберстрахованию. Выдался случай в 2024 году воспользоваться страховкой. В феврале наступил страховой случай. Позвонила на горячую линию, помогли установить приложение СБЕРСТРАХОВАНИЕ, оформить страховой случай.…
27 ноября, 12:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала мужа не зря, произошла травма 30.09.2024, после обращения в больницу ,а потом в страховую выплатили страховку через 6 дней, все быстро ,просто и без беготни, рекомендую. 007WS56*****491 номер договора.
27 ноября, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала себя и детей от несчастного случая и через месяц сломала руку, это мой первый перелом. Событие конечно не приятное, но страховка здорово выручила. Получила очень хорошую сумму за травму и за три месяца больничного! Отличная, страхова…
27 ноября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Каждый год преобретаю полис защита на любой случай. За выплатой обращалась всего один раз и очень довольна, что нужно было собрать минимум документов, и что можно было без посещения отделения Сбербанка, через приложение подать документы на рассмот…
27 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
С ребенком произошел страховой случай! Упала с электросамоката. Разбила подбородок. В больнице вначале сказали перелом, но слава богу после того как сделали ренген все обошлось.Оказался сильный ушиб. Повредила челюсть. Неделю не могла кушать было…
27 ноября, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самое лучшее и выгодное страхование в Сбере, пользуюсь всеми видами защиты, страхование ипотеки, страхование жизни, ОСАГО, также второй год оформляю ребенку Защиту от травм.  Сбер представляет возможность защитить все сферы нашей жизни, чтобы быть…
27 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная скидка к дню рождения Сбербанка 40% получилось на 2 страховки. Все быстро и удобно.Консультацию провели в офисе 9040/00623 очень качественно,но не смогли на детей оформить защиту травм так как только онлайн можно сделать. Спасибо сотрудни…
27 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
оформлена программа страхования по стоматологии произошел страховой случай, зашел в приложение все быстро и понятно без заморочек оформил, сфоткал все документы и отправил на проверку, документы проверили достаточно быстро, выплатили примерно за …
27 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания - это однозначно! Когда сталкиваешься с проблемами, меньше всего хочется заниматься волокитами со страховой. Постоянно страхую все - здоровье, квартиру, карты. Трижды ситуация складывалась так, что воспользовался услугам…
27 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень оперативно и без визита в банк рассматривают заявление. Ведут клиента до конца ответа от страховой, не бросают, не оставляют без внимания. Реальные выплаты по страховым случаям при низкой стоимости программы. Все очень понравилось. Просто супер…
27 ноября, 12:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок занимается спортом, и на соревнования всегда  оформляю ему страховку. Очень удобно. Оформление проходит очень быстро, онлайн в приложении, полис приходит на почту, не нужно куда ходить. Нам слава Богу ни разу не пригодилось, но перестрахо…
27 ноября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые приобрела страховку Защита на любой случай в СберСтрахование. Надеюсь, что она не пригодится, но появилось внутреннее ощущение безопасности.  Все быстро оформляется онлайн в приложении. Приятным бонусом стала скидка при оформлении в черную…
27 ноября, 09:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть