Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование2 услуги
Наталья, Москва
16 апреля, 23:38
Невозможно расторгнуть договор страхования
Не расторгают досрочно договор страхования. Я застраховала квартиру от протечек, думала, что в том числе и от пролива осадками (доверилась убеждениям страховщика). Но в распечатанном тексте такого страхового случая не указано. По условиям договора есть право досрочного расторжения.
Сразу захотела его расторгнуть, сказали надо оставить заявку на расторжение на сайте. Но это невозможно сделать. На сайте по вопросу расторжения идёт только заказ обратного звонка, заявка не отправляется. Мне не перезванивают. Электронная почта на сайте не указана. Получается, что заявление на расторжение придется посылать почтой, а там уйдут предусмотренные договором 14 дней.
Мне не нужен этот продукт и не могу расторгнуть договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование17.04.2022 19:53Здравствуйте. Подтверждаем, что 12.04.22 в 16:33 мы получили от вас обращение на обратную связь. Специалисты связываются по данному вопросу в течение рабочего дня, о чем информация отображается при направлении заявки. Специалисты звонили вам 13.04.2022 в 10:36, но связаться не удалось, абонент не поднял трубку. Повторный звонок был осуществлен 14.04.2022 в 09:10. и была предоставлена информация по порядку направления обращения, а также уточнение по корректности действий на сайте. Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса. Работа сайта и телефонии корректна. Также подтверждаем, что 17.04.2022 получили от вас заявление на расторжение договора. Статус обращения доступен онлайн на нашем на сайте. Возврат денежных средств по данному обращению будет произведён не позднее 28.04.2022. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
Администратор Народного рейтинга25.04.2022 20:38Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Хотел поблагодарить страховую компанию Кардиф за оперативную работу. Я впервые застрахован квартиру и не пожалел. Оперативно отреагировали на обращение, на сл день после обращения назначили выезд оценщика. После оценщика через пару дней уже произвел…
4 ноября, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не расторгают досрочно договор страхования. Я застраховала квартиру от протечек, думала, что в том числе и от пролива осадками (доверилась убеждениям страховщика). Но в распечатанном тексте такого страхового случая не указано. По условиям договора ес…
16 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформила Договор страхования 53.20.164.58****62 от 17.11.2020 в Почта Банке при получении потребительского кредита. После полного погашения кредита подала на Вашем сайте заявку о расторжении Договора и возврате суммы страховки пропорционально неистек…
31 марта, 13:19
4 услуги
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽.
В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Договор страхования был оформлен в качестве бесполезной нагрузки к кредитному договору в АО "ПОЧТА БАНК". Т.к. у меня уже есть необходимые мне страховки я принял решение расторгнуть договор с СК Кардиф в течение периода охлаждения. оставил данные на…
7 июля, 16:19
Не влияет на рейтинг
5 услуг
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ».
Я направила заявления о возврате данных страховок в "период охлаждения" почтой.
29.04.2019 Мои письма были успешно получены.
08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (с…
27 мая, 15:55
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
4
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Диалог
Итоги конкурса квитанций ЖКУ
8
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
3
Farmerbalov
У меня вопрос по посту который я нашел на вашем сайте
4
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование