Страховая отказывается вносить изменения в полис

Я заключил 2 договора ОСАГО ХХХ №***34 и ХХХ №***32 через сайт РСА с компанией Росгосстрах сроком на один год, но период покрытия страховых событий 3 месяца. 22.04.2022 я обратился в страховую компанию Росгосстрах с целью продлить полисы в рамках их действия, на что получил отказ от сотрудников компании, а также ряд насмешек и издевок. Например, на просьбу пригласить руководителя сообщили сначала, что он на совещании, затем в отпуске, данные руководителя назвали без отчества, потому что в офисе не принято обращаться по отчеству. И это малая часть, считаю, что подобное поведение не приемлемо, сотрудники офиса откровенно насмехались, что полис мне никто не продлит. Позже сотрудники предложили написать заявление о намерении продлить действующий полис, при этом срок рассмотрения заявления 30 дней. 7 мая  и 9 мая 2022 у меня заканчивается срок страхования. Страховая компания всеми возможными способами пытается тянуть время, придумывая невнятные причины. Собственно онлайн внести изменения также нельзя, система выдает ошибку. А самый эпичный момент, когда я сначала пришел в офис на Аминева, мне сообщили, что меня не примут без распечатанного, внимание, ЭЛЕКТРОННОГО полиса осаго. \ Прошу компанию отреагировать и принять меры оперативно. В противном случае, буду вынужден направить жалобы в соответствующие инстанции, так как мои права нарушены.