Добрый день!
Взял кредит в банке Пойдём, и мне была добавлена страховка. А за текущий год это вторая страховка. В связи с чем я решил отказаться от страховки и вернуть деньги.
Кредит взял 14.04.22г и в этот же день направил письмо заказное в адрес Капитал лайф. О возврате страховой премии. На сегодняшний день 24.04.22г какого либо решения по заявлению нет и деньги уплаченные не вернули. Прошу разобраться с этим. №страховки ***76/
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE
25.04.2022 10:27
Здравствуйте!
Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
Автор отзыва
25.04.2022 10:40
Добрый день!
Спасибо компании каплайф. Позвонили разъяснили и ответили на все вопросы.
Вежливый сотрудник (девушка) очень приятно было слушать интересующую информацию!
КАПИТАЛ LIFE
27.04.2022 09:57
Добрый день, уважаемый автор.
Условия договора предусматривают отказ от страхования в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней. Этот порядок установлен Указанием ЦБ РФ N 3854-У от 20.11.2015 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
18.04.2022 в компанию поступили документы с отказом от договора, страховая премия возвращена 25.04.2022, о перечислении денежных средств мы проинформировали Вас в телефонном разговоре.
Подтвердите, пожалуйста, получение денег. Будем рады, если по итогу Вы измените оценку работы компании на положительную и поставите нам соответствующую оценку по отзыву. Её можно указать в комментарии к отзыву.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выражаю благодарность руководству и сотрудникам компании "Капитал Лайф страхование жизни". Компания работает быстро, выплату по своему договору 5****41 программы престиж получил вовремя 29.10.2024, качество работы и профессионализм сотрудников на в…
Я являюсь клиентом компании с 2016г. Сначала я застраховала свою внучку, к школе скопилась приличная сумма и ее получили в 2021г. Потом застраховала и себя.
Дальше больше. В настоящее время оформила долгосрочные договора на себя и мужа. Мои две д…
Пишу честный отзыв о компании капитал лайф, застрахована была на десять лет по договору № 500*****17 семья престиж, за этот этап времени была выплата страховая в 2021 году когда упала и сломала большой палец, компенсацию получила вовремя.
Мой кур…
Здравствуйте всем.
Хочу поделится опытом сотрудничества со страховой компанией Капитал LIFE! В первую очередь хочу выразить огромную благодарность П-ой Елене С. за то что она и днем и ночью всегда проконсультирует в любых вопросах и оказала полноц…
Мои прямые потери от ДСЖ составили ~300 тыс.руб. без учета девальвации рубля и инфляции.
Договор был на 10 лет, закрыл досрочно в октябре 2024, так как при страховой сумме в 400тыс.руб. мои выплаты составили больше 500тыс.руб.
По истечении 10 л…
Здравствуйте!!!
Меня зовут Ольга и я являюсь выгодоприобретателем по договору № 501*****12 программы комфорт для
взрослых, которую в 2019 году мой муж оформил и мы начали свое сотрудничество с компанией "Капитал лайф". За все время на протяжени…
Добрый день.
Со страховой компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ сотрудничаю с октября 2019 года. Застраховала себя и мужа по накопительным договорам № 501*****17 и № 501*****21 программам комфорт и престиж. За этот период с моим мужем произошел страховой случай в…
С Капитал Лайф я познакомилась 5 лет назад. Оформила накопительную страховку договор № 501*****35 по программе Комфорт для взрослых и застраховала себя. Без претензий друг к другу работали все это время.
24 сентября в этом году закончилась програ…
Хорошая компания Капитал лайф. Есть много разных программ. Сотрудники компании все доходчиво объясняют. Выплаты производятся в срок. Особенно хотелось поблагодарить руководителя отдела продаж Александру Р-ну за её подход в своей работе.
Теперь не…
В 2018 году заключила договор № 501*****31 накопительной страховки программы «Комфорт для детей» с Капитал Лайф на сына . На протяжении 6 лет было несколько травм в 2019, 2022 и 2023 году (переломы), при обращении в страховую выплаты были перечислены…
30.09.24 мною было отправлено заявление об окончании договора страхования, которое было получено страховой компанией 04.10.24.
Я выполнил все требования регламента для получения выплаты. В заявлении мои персональные данные, банковские реквизиты, …
Добрый день!
09.09.2024 у меня была переплата по полису № 5****51 в сумме 37250,95 руб, я неоднократно обращалась в компанию, но воз и ныне там,
10.10.2024 я уже написала обращение в СК, что готова расторгнуть договор, а в ответ тишина, я оче…
Пишу честный отзыв о компании. Месяц пытаемся урегулировать все мирно, но сегодня терпение лопнуло. В понедельник оформляем официальную претензию в компанию и скорее всего прокуратуру. Свекр не узнав отзывов о компании застраховал свою жизнь здесь(( …
Я в 2016 году я заключила договор № 5006****64 по программе престиж дети со страховой компанией Капитал лайф (до переименования она называлась РГС Жизнь) и очень довольна! Низкий поклон и наилучшие пожелания этой замечательной компании!
В феврале…
Хочется дать высокую оценку работе страховой компании Капитал Лайф. С этой компанией отличная возможность застраховать себя и накопить деньги. В 2019 году оформила договор № 33*****5 по программе комфорт и не пожалела. Сотрудники компании квалифициро…
С компанией капитал Life сотрудничает уже более пяти лет когда оформила себе полис номер 33*****7 и застраховала себя по программе комфорт для взрослых. На протяжении всего времени меня консультировали по любому вопросу в любое время. Весь срок дейст…
Я являюсь клиентом компании уже 2 года. Имею несколько договоров страхования. По одному из них я, как выгодоприобретатель, получила выплату в марте этого года, когда застраховали дядю по договору № 50*****4 пожизненного страхования марс не думали, ч…
5 лет назад приобрела дочкам накопительные страховки по программе комфорт для детей и оформила договоры № 33*****6 и 33*****8. В течение всего срока дочки были застрахованы от несчастных случаев (1 раз получили выплату в связи с травмой носа у младше…
Я хочу выразить огромную благодарность Капитал лайф и отдельное спасибо за работу с клиентами К-ой Ольге С., рада что в моей жизни встретился очень хороший человек. Очень добросовестная, ответственная, внимательная, когда бы я к ней не обращалась раб…
Хочу выразить благодарность компании «Капитал Лайф» за оказанные услуги страхования! Обращаемся к компании с 2019 года, и ни разу не пожалели о сделанном выборе! Вся семья застрахована в «Капитал Лайф», меня застраховали по договору № 33******00 прог…
Поделюсь с Вами своим опытом взаимодействия с компанией КАПИТАЛ ЛАЙФ. Более пяти лет назад узнал о возможности застраховать свою жизнь и оформил договор № 50******90 (Защита будущего комфорт для взрослых программа страхования), а как оказалось это ещ…
Здравствуйте, хочу написать отзыв о компании Капитал Лайф. С компанией я познакомилась более 10 лет назад и ни разу не пожалела: сыновья, муж-дальнобойщик, сама за весь период страхования неоднократно получали травмы различной степени тяжести. И всег…
Здравствуйте! Я сопровождала своего знакомого в возрасте 87 лет на встречу в компанию Капитал Лайф на Малышева 105., чтобы забрать средства по окончанию договора , он плохо ходит и пишет. Нас встретила сотрудница компании Н-ва Лена., персональный …
В компании Капитал лайф я получала выплаты как по травме, также по завершении страховой программы. 10 лет назад оформляла договор страхования № 50025***57 сбережение, копила и вносила взносы. В апреле 2019 года упала, порезалась о стекло, обратилась …
Я, Г-ин Александр М. Требую, прекратить действия нового договора страхования, N50361****7 от 05.09.2024, в страховой компании «ООО СК Капитал Лайф» и выплатить всю положенную сумму на мои реквизиты.
Также, прикладываю все документы, подтверждающие…