Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
25 апреля, 11:08

Беспредел

Дело было так .6 апреля подала документы и произвели осмотр моего та после дтп .25 апреля звоню спрашиваю статус,мне говорят ещё 10 дней .якобы документ дошли мои только 16 апреля спустя 10 дней!!разберитесь срок выплаты вышел!инаяе буду вынуждена жаловаться в рса и ЦБ.мой полис ххх ****7 .Инфинити г25 !!!гос номер ****
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Гелиос
    25.04.2022 12:09
    Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Согласно предоставленной информации идентифицирован страховой случай зарегистрированный по номером 998-08010-22. На основании проведенной проверки предоставленных Вами документов сообщаем: Заявление и акт прием передачи подписаны 16.04.2022г. Н-ой Л. К., что подтверждают скан копии документов. Документального подтверждения подачи документов 6.04.2022г. в ходе проверки не обнаружено. В случае если данное подтверждение имеется просьба прислать на эл. адрес u.dobrolyubova@skgelios.ru пометкой на данный отзыв. На данный момент Ваши документы на стадии рассмотрения. Решение будет принято в установленные законом сроки. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2022 20:47
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 24.05.2022 Принимаем его без оценки, так как СК прояснила ситуацию и урегулировала её.
  • Гелиос
    05.05.2022 15:54
    [quote][b]user-33137604638[/b] пишет:У меня есть акт от 6 числа .ваш оценщик когда фоткал машину есть фото его с линейкой[/quote] Добрый день!  Дополнительно сообщаем по заявленному Вами страховому случаю № 998-08010-22 принято положительное решение. В ближайшее время ожидайте перечисления страхового возмещения в размере 179 500 руб. на предоставленные ранее банковские реквизиты. Желаем удачи на дорогах. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Обманщики одним словом. Был страховой случай, где я был виноват в небольшом ДТП. Так как у нас в городе нет их офисов, комиссар который и составлял ДТП и сказал, что обязательно сохраните чек, что отправляли в г. Хабаровск заказным письмом. Там схема…
23 января, 02:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
полис с номером ХХХ01** отправьте на почту!!!! оформляла через е гарант. никогда не связывайтесь с этой компанией. звоню в службу поддержки каждый раз менеджеры говорят разные версии. Один сказал, что не приходит, так как вы подозреваетесь в моше…
22 января, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп с мои авто 26 ноября в г. Новосибирск, вызвали Гаи, оформили, поехали в отдел для получения всех документов и разбор. Позвонил с Ск Гелиос, записался на приём документов! обращался я по полису виновной стороны, т.к у самого его не имело…
12 января, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 26.06.2020 оформил полис ОСАГО в СК Гелиос, уже 29.11.2020 — На сайте РСА и в приложении "Помощник ОСАГО", которое рекомендовало правительством, все еще выходит сообщение: "Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден". Н…
29 ноября, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. СК ГЕЛЕОС единственная компания, которая дала положительный ответ регистрацию полиса на авто NISSAN SKYLINE 84 года.Купил во Владивостоке авто и пригнал в Якутию.Там же поставил на учет. Надо было внести новые номера и водителя.В личном…
22 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в компанию для внесения изменений в действующий полис, т.к. самостоятельно не получилось не проходил один из добавляемых водителей! В итоге агент так и не смог внести второго водителя, добавили одного, отправили на проверку, проверка 15 ми…
13 июня, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данная СК расторгла договор ОСАГО по своей инициативе спустя неделю после заключения и перевода им денег! Проверил по документам еще раз заявление я все верно заполнил! В чем ошибка и какие данные они считают недостоверными не указали! Зато указали, …
18 мая, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить электронный полис в разных страховых компаниях, безуспешно, по итогу перекинуло на сайт РСА дважды. В первый раз меня отшили в другой страховой компании. На вторую попытку,  я по счастливой случайности выбрал СК ГЕЛИОС, после ожидани…
2 апреля, 19:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Что происходит!!! я заплатил за полис 12 тысяч!!! а сегодня мне  приходит письмо, что мой договор ОСАГО ХХХ 0112964545 от 04.03.2020  считается досрочно прекращенным по инициативе Страховщика из-за сообщения мной ложных сведений, при заключении догов…
5 марта, 21:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Возмещение в Краснодаре по полису МММ5016054994. Работа СК Гелиос выше всяких похвал! На звонки отвечают всегда! Быстро! Вежливые! Оценили-посчитали-выплатили! Все это за 20 дней.  Деньги в полном объеме получила на счет! Вообщ…
28 февраля, 16:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.09.2019 попал в ДТП в г. Новосибирске. После разбора в ГИБДД, вступления в законную силу документы готовы 31.10.2019. Сам я проживаю я в Алтайском крае за 415 км от Новосибирска. Собираюсь еду за документами в ГИБДД и сразу в страхо…
18 ноября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Попал в начале сентября в ДТП. Я потерпевший и застрахован в СК "Гелиос". Документы о ДТП были собраны и отправлены заказным письмом. Документы СК получила 17.09.2019 г., о чем имеется реестр почтового идентификатора о вручении и почт…
7 октября, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Попала в начале сентября в ДТП. Виновник застрахован в СК "Гелиос". Документы о ДТП были собраны и отправлены заказным письмом 12.09.2019 г. Документы были получены 17.09.2019 г., о чем имеется реестр почтового идентификатора о вручении…
26 сентября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго время суток,не хотят оплачивать убыток по осаго,сначала ожидал ответ в течении 20 дней,ответили письмом на 19 день,отказом,типа не правильно заполнен документ переуступки прав,обращение должно быть именно в гелиос,первичное у нас было по друг…
19 июля, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через сайт РСА оформлен полис осаго ХХХ 0085537088. Вечером того же дня позвонил по горячей линии, где меня уверили. что полис придет только на следующий день, ладно ждем.хотя это бред, не в первый раз страхую автомобиль. обычно приходит в течении…
27 мая, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не думал никогда что придется писать негативный отзыв, я вообще-то терпеливый и понимающий обычно клиент, поскольку сам в сервисном бизнесе много лет, но тут... В общем мне не повезло. При переформлении и продаже машины пришлось купить ОСАГО, как …
6 октября, 17:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отрицательный отзыв о компании Гелиос. Начну из далека, при покупке страховки на следующий год не задумывался купил, что предлагал агент. Страховался два года и вот наступил страховой случай. После ДТП сразу позвонил и сообщил о Д…
2 октября, 17:52
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания скатилась ниже некуда, до этого был клиентом данной страховой, оформлял электронное ОСАГО. Был доволен, но после очередной попытки оформит электронное ОСАГО страховая упорно не хотела принимать документы, то блики, то качество не А…
30 июня, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.04.2018 Решили оформить ЕОСАГО на сайте Гелиоса, т.к. у них была самая минимальная базовая ставка, а следственно, и полис на территории Московской Области. Быстро нашли форму на сайте — заполнили. Сайт, немного подумав, объявил, что проверку в РСА…
12 апреля, 13:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третьи сутки идет война по оформлению электронного полиса осаго. Стойко и мужественно преодолел все преграды (а их не мало) осталось оплатить электронный полис. Урааа я победил! Вношу данные карты для оплаты счета и накаси выкуси! Третьи сутки я пыта…
4 апреля, 17:37
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания! Некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на вопросы. Офис в Хабаровске на Тургенева 96 работает "по желанию" сотрудников. Несколько раз приходила и они постоянно работают до обеда " по техническим причин…
26 августа, 08:06

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть