Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Санкт-Петербург
25 апреля, 18:29

ВСК не возвращает денежные средства

Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.  В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По истечению 30 дней денежные средства так и не были возвращены. Звонки на горячую линию не помогают: они заводят претензию(например: SR00490637), просят подождать, проходит неделя предлагают еще завести одну. Собираюсь обращаться к юристу и идти в суд.  Не рекомендую обращаться в эту компанию для оформления страховок.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.04.2022 15:44
    Добрый день.  Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/58567».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2022 23:14
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    04.05.2022 18:59
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. По результатам рассмотрения сообщаем следующее. В первую очередь приносим свои искренние извинения за задержку возврата страховой премии по договору страхования №22180IPDVA728. К сожалению, в процессе осуществления возврата денежных средств наш сотрудник ошибся, и мы смогли выявить эту ошибку и скорректировать процесс только на этапе разбора Вашей претензии. Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанного Вами в Заявлении, в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" Ещё раз хотим поблагодарить Вас за обращение к нам. Вся информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам в режиме реального времени корректировать существующий уровень сервиса и повышать качество наших продуктов. С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита от ПАО МТС-Банк была навязана страховка от САО ВСК. Направила заказным письмом документы на расторжение договора. 29 августа САО ВСК письмо получило. Сегодня 11 сентября, деньги до сих пор не вернули. По горячей линии вопрос не …
11 сентября, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16 августа 2019 года застраховался по программе добровольного индивидуального страхования жизни и здоровья, 19 августа подал заявление о прекращении договора страхования. Сегодня, 09 сентября, денег до сих пор на счете нет. Звоники на прямую лини…
9 сентября, 20:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26 июля 2019 года при оформлении потребительского кредита в банке "Зенит" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья[b] № 190000ciz14337[/b] от 26.07.2019 г. В период "охлаждения" 27 июля 2019 года при личном посещении  филиала…
9 сентября, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2019 года при оформлении потребительского кредита в ПАО "МТС-Банк" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK80806 от 21.08.2019 г. В период "охлаждения" 22 августа 2019 года при личном посещении Свердловс…
6 сентября, 12:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении потребительского кредита в МТС-банке  мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья № 18000CIK79962 от 17.08.2019 г. 20.08.2019 года было подано заявление о прекращении договора страхования на основании статьи 958 Г…
6 сентября, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте !Я, М-р Максим Анатольевич, заключил с САО "ВСК" Договор № 19000NF002587 страхования от несчастных случаев и болезней от 22 июня 2019 г, который был мной уплачен полностью, того же числа.15.08.2019 я обратился в САО "ВСК" находящему по а…
5 сентября, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.07.2019 при приобретении автомобиля в кредит с ВСК был заключен договор страхования жизни и здоровья № 19000ZAI103001245 от 30.07.2019 на сумму 190 847 рублей 05 копеек. В течение недели кредит был полностью погашен, в связи с чем 07.08.2019 я обр…
5 сентября, 11:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В период "охлаждения" 19 августа 2019 года при личном посещении Тюменского филиала САО "ВСК" подал заявление на расторжение договора страхования 19150СIZ23028 (оформленного одновременно с получением кредита в ПАО "Запсибкомбанк") и получил зарегистри…
4 сентября, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16.08.2019 мною было написано заявление в офисе САО "ВСК" наб.Фонтанки,д.83 на расторжение и возврат ден.средств по договору страхования к потребительскому кредиту МТС-Банка.Заявление написано в "период охлаждения", все сроки соблюдены.До 30.08.19 де…
2 сентября, 10:45
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2019 г. Мною было подано заявление о расторжении договора со страховой компанией ВСК по договору 18000CIK80043 от 17.08.2019 г. в период охлаждения, в договоре прописано что возврат денег осуществляется в период 10 дней, сегодня 11 день деньги …
31 августа, 19:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018. Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае д…
31 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.…
30 августа, 06:47
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в мтс банке был заключен договор страхования № 18000CIK79328 от 14.08.2019г. В этот же день 14.08.2019г.  было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK79328-R00001 по адресу г. Москва, ул. …
29 августа, 17:54
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При заключении кредитного договора в МТС Банке 05.08.2019 года в условия был обязательно включен договор страхования между мной и САО «ВСК» №18000CIK77446. Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.2015, при осуществлении добровольного стра…
28 августа, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 12 августа 2019года при оформлении кредита в банке МТС Банк, навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №18000CIK78948 от 12.08.2019 года. В период охлаждения 14.08.2019г. обратил…
28 августа, 15:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Взял кредит в МТС банк 01.08.2019г в стоимость кредита была включена страховка, после чего 07.08.2019г обратился в офис СК ВСК в г. Красноярске, договор страхования был расторгнут в этот же день, о чем свидетельствует дополнительное сог…
27 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Взял кредит в МТС Банке. Все было уточнено. Мне сказали, что он без страховки. На деле это оказалось ложью. На вопрос как мне её отменить, мне предложили обратиться непосредственно в ВСК Страхование. Пришёл в офис на Большой Лубянке 7.…
27 августа, 06:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я Ш-ч Э.А. При выдаче авто кредита, мне была навязана страховка жизни и здоровья 67’860₽ договор #19090NF008847 и сертификат на мёд.помощь 35’500₽ (который совершенно бесполезен, не пользуюсь и не собираюсь) обо всем сообщили уже когда кредит был одо…
26 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  В декабре 2018 года оформляла кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Закрыла кредит досрочно  в августе 2019 года. В августе после закрытия кредита обратилась в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора с…
26 августа, 06:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19/04/18 при оформлении кредита в банке МКБ мне была навязана страхование жизни от ВСК договор №180H1CIM24530 сроком на 5 лет (60 месяцев). 22.07.19 в отделении вск я написал заявление на расторжение договора страхования, т.к. 19.06.2019 я досрочно …
24 августа, 13:54
2 услуги
starstarstarstarstar
15 мая 2019 на м. Лубянка в офисе ВСК было составлено дополнительное соглашение в период охлаждения №2019-29706100-R00001 к договору страхования от 15 мая 2019 г. №2019-29706100 уже 24 августа 2019 г. денег всё нет, ,было составлено несколько жалоб …
24 августа, 08:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в МТС банке 05/08/2019 с которым приобрел пакет страхования жизни, здоровья, потери дохода (Договор 18000CIK77415), 06/08/2019 принял решение воспользоваться своим правом расторгнуть этот договор в периоде охлаждения (в договоре даже допо…
21 августа, 11:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! В начале августа оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK77985. Обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страхования для возврата страховой премии, …
19 августа, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 17.07.19 был одобрен кредит в МТС банке, с включенным страхованием жизни. Договор №18000CIK73135. От которой я решил отказаться. Написал заявление от 19.07.19 и отправил заказным письмом почтой России со всеми реквизитами. Позже вы…
19 августа, 13:29

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть