Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Санкт-Петербург
25 апреля, 18:29

ВСК не возвращает денежные средства

Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.  В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По истечению 30 дней денежные средства так и не были возвращены. Звонки на горячую линию не помогают: они заводят претензию(например: SR00490637), просят подождать, проходит неделя предлагают еще завести одну. Собираюсь обращаться к юристу и идти в суд.  Не рекомендую обращаться в эту компанию для оформления страховок.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.04.2022 15:44
    Добрый день.  Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/58567».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2022 23:14
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • ВСК
    04.05.2022 18:59
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. По результатам рассмотрения сообщаем следующее. В первую очередь приносим свои искренние извинения за задержку возврата страховой премии по договору страхования №22180IPDVA728. К сожалению, в процессе осуществления возврата денежных средств наш сотрудник ошибся, и мы смогли выявить эту ошибку и скорректировать процесс только на этапе разбора Вашей претензии. Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанного Вами в Заявлении, в течение 3-5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" Ещё раз хотим поблагодарить Вас за обращение к нам. Вся информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам в режиме реального времени корректировать существующий уровень сервиса и повышать качество наших продуктов. С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 28 июля 2019 года я оформил кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK75752 от 28.07.2019 года. 31 июля 2019 года отправили заявление на  прекращение договора страхования для возврата страхов…
19 августа, 11:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в мтс банке. После оформления кредита узнал про страховку. В этот же день написал заявление в офисе страховой компании об отказе от страховки. Договор номер 18000 CIK 77672 от 06.08.2019. Согласно договору деньги должны перевести в течени…
18 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2019г. был заключен договор потребительского кредита сПАО МТС-Банк, при заключении навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №1***1. В период охлаждения 03.08.2019г. в отделении САО"ВСК" г. Москвы ул. …
17 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2019г. был заключен договор потребительского кредита с ПАО МТС-Банк, при заключении навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №18000CIK76713.  В период охлаждения 03.08.2019г. в отделении САО "ВСК" г. М…
17 августа, 08:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.07.2019 был заключен договор кредитования с МТС Банком, при заключении навязан договор страхования жизни , здоровья и потери дохода с САО"ВСК", номер договора 18000CIK75486. 30.07.2019 в отделении САО"ВСК" в г.Екатеринбурге было подано заявление о…
16 августа, 23:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 09 августа 2019 года взял кредит в «ПАО МТС» банке, так эта тема здесь, соответственно без моего ведома была навязана страховка стоимостью 42 000 рублей. 14 августа 2019 года подал заявление на отказ. Интересны точные сроки в…
15 августа, 13:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 17 июля, оформил кредит в АТБ банке, включили страховку, о которой даже не говорили. Письма с заявлениями на отказ от страхования в период охлаждения по договорам АТБ/2018-0296714, а так же 19/НС/44400003893, получены более 15 дней на…
15 августа, 03:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,мной был взят кредит в ПАО «МТС-Банке» 25.07.2019 ,где включили мне страхование,полис #18000CIK75036 от 25.07.2019,29.07.2019 в вашем офисе,я отказался от страховки-дополнительное соглашение #18000CIK75036-R00001 ,мне сказали ожидать вып…
14 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19 июля 2019 года я оформила кредит в банке АТБ, куда было включена страховка. 24 июля 2019 года мною было отправлено заказное письмо с описью и уведомлением по адресу г. Москва ул. Островная 4. 31 июля 2019 г письмо было получено. Н…
14 августа, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 июля вместе с кредитом в ОТП Банке был заключен договор по [b]полису-оферте страхования[/b][b] жизни и здоровья заемщиков кредитов № 2019-29949099 от 18.07.2019г. [/b]В период "охлаждения"  подали заявление о возврате страховой премии[/b][b] (д…
14 августа, 09:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 24 июля 2019 года я оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK74826 от 24.07.2019 года. 30 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страх…
13 августа, 19:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 08.07.19 в "период охлаждения" мной было подано заявление о расторжении договора страхования №19180CISA0244 от 28.06.19 в офисе компании по адресу Санкт-Петербург ул. Ленсовета д.87. В соответствии с договором страхования возврат долже…
9 августа, 11:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 августа 2019 года Я оформила потребительский кредит в салоне МТС.(МТС-Банк) 18000CIK77171 от 02.08.2019 года. А 03.08.19 Я собрала все документы и ксерокопии и  отправила заказным письмом в Москву, 06.08.2019г. письмо было получено компанией ВСК. …
9 августа, 09:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при оформлении автокредита (18.07.19)мне была навязана страховка (полис № 19860jv146433 ). В период охлаждения я подал заявление (22.07.19) о расторжении договора в центральном офисе ВСК на островной. Меня заверили что в течение 14 дней…
8 августа, 15:56
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля на часть стоимости я оформил кредитный договор.  При оформлении кредита мне был навязан договор страхования от несчастных случаев и болезней № 190J0NF001469 на основании того, что без этой страховки откажут в кредите. 22 июн…
7 августа, 12:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 16.07.2019 оформил кредит в мтс-банке,ну и соответственно со страховкой ВСК полис-оферта 18000CIK72633. Через пару дней 18.07.2019 было отправлено заказное письмо со всеми документами,письмо ВСК получил 23.07.2019,в канцелярии зарег…
6 августа, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.07.2019 г. оформили договор микрозайма с ООО МФК КарМани, навязали страховку. Договор страхования №19000NZI0500001721 от 04.07.2019 г. (страхователь/застрахованный Б-ко Татьяна Н.). 04 июля 2019 года со  счета указанного мной для п…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 23.07.2019 года мне была навязана Страхование заемщика кредита от несчастных случаев 19/НС/345700000751, мною было направлено заявление на возврат, но денежные средства на счёт так и не поступили. Прошу Вас разобраться с данной проблем…
5 августа, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22 июля я обратилась в ВСК с просьбой о расторжении договора от 2 ноября 2018г. 18000CIK19213 Дополнительное соглашение: 18000CIK19213. Сегодня уже 2 августа.По соглашению у вас 14 дней.Если в понедельник 5 августа денег не будет н…
2 августа, 08:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте ! 18.07.2019.мною был оформлен кредит , навязали страховку.  19.07.2019 написал заявление на отказ от страхования в офисе ВСК по полису N 18000CIK73278. Сегодня 1.08.2019. последний день выплаты. Денег так и нет . Прошу разобр…
1 августа, 11:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2019 получил кредит в МТС-банке. Как и многие, столкнулся с навязанной банком страховкой от компании ВСК. В этот же день пошёл в офис ВСК, чтобы отказаться от страховки, написал заявление о прекращении договора страхования, предоставил банковск…
29 июля, 11:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 09.07.2019 года я написал заявление на отказ от страхования в офисе ВСК по полису 190H1CIM06135. На текущий момент 25.07.2019 деньги так и не поступили, операторы кормят завтраками, говорят, что платежное поручение было отправлено в ба…
25 июля, 12:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 01.07.2019 г. мной был оформлен кредит в МТС-банке. В сумму кредита была включена страховая премия в размере 16128 р. В условиями полюса страхования №18000CIK69052 в п.9.8 четко сказано, что при отказе от услуги страхования в период охла…
19 июля, 12:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
16.07.2019года мною был взят кредит в мтс банке на сумму 347тысяч. Из них, без моего ведома,было 95тысяч страховки. Я сразу обратилась в ВСК этогоже числа по поводу возврата страховки в полном размере заключив договор , в течении 14 дней должен быть …
19 июля, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита сотрудником банка был навязана страховка. Номер  договора 18000CIK68504 от 28.06.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 01.07.2019 в отделении  "ВСК"  было составлено Дополнительное со…
18 июля, 22:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть