Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лада, Москва
30 апреля, 20:07

Семейный актив

Договор со Сбербанком по инвестиционной страховой программе «Семейный актив» на 15 лет, менеджер   банк Премьер  очень долго и активно всё расхваливал, и убеждал.При заключении договора менеджером СБЕРА была озвучена . информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение срока и суммы ежегодных выплат и это не как не повлияет на уже внесенную сумму. и есть возможность после 2 лет то есть в 2022 году после 22 го июня могу закрыть как оплаченный и 2025 году мне вернут то что 2 года  производила выплаты .либо  внесения изменения в договор страхования в плане уменьшения ежегодной суммы до 24 000 рублей. В 2022 году обратилась к сотрудникам банка об необходимости уменьшения суммы. менеджеры  про консультировали есть возможность  с 23 .06 2022 г перенести на оплаченный. Страховая  компания отказала .Вот уже 6 ой раз в этом году обращаюсь ,5 раз отказали.Причины отказа не пишут! а тем не менее нет у меня денег 124 тыс  выплатить ,Где мне найти деньги!? Я  не работаю.!это какое то рабство ходьба по кругу не знаю как выскочить из это го замкнутого круга.чем не секта !!!! как можно называть то что вытворяют СБЕР СТРАХОВКА!? я должна эту вопрос решить до 22  мая 2022  года. если и на этот раз откажут.то опять где то найти сумму и им принести, чтоб спасти то что я выплачивала 2 года 248  тыс либо прощайте мои деньги .Вот так обманывают народ сбер страховка .
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    01.05.2022 09:07
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер договора.  В теме письма укажите 58840 СБСЖ banki.ru. Я проверю ситуацию.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    01.05.2022 10:21
    Я получила ваше письмо, благодарю. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лада
    Автор отзыва
    04.05.2022 13:41
    28.04 2022 год  обращалась с просьбой уже 6 ой раз , об уменьшение суммы выплаты так как  не где не работаю ,и живу одна нет у меня средство .в ответ снова нет . не знаю дальше как можно говорить с компанией кому теперь я должна по жизни получается вот так.
  • Лада
    Автор отзыва
    13.05.2022 17:45
    05.05.2022 г Обратилась с просьбой об защите, к Президенту России Владимиру Владимировичу Путину. Ибо я не вижу выхода  из положения то что вытворяет с нами  Сбер страховка . от себя и от нас всех  написала то что происходит в компании сбер страховке. о Банке .ру. оставила заметку. что нас много обманутых вкладчиков. Ответ будет через месяц. 05.06 2022 г от Президента России.  Предлагаю нам всем вместе  объединиться и написать письмо к Президенту России. только наш Президент может повлиять на сложившаяся  ситуацию. хочу расторгнуть договор и вернуть свой деньги  больше нет желание общаться с СБЕР СТРАХОВКОЙ.
  • Лада
    Автор отзыва
    14.05.2022 23:18
    [quote][b]user-66407775806[/b] пишет:Также попал как и вы ..внёс 450тыс несмог платить расторг договор получил 185тыс..даже ниже выкупной сумы она 234тыс .три года пользовались моими деньгами...слов нету .[/quote] https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/59330/
  • Администратор Народного рейтинга
    15.05.2022 16:51
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Сбербанк страхование жизни
    24.05.2022 09:38
    Здравствуйте! Деньги вам вернули. Буду признательна, если подтвердите это в комментарии! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Лада
    Автор отзыва
    25.05.2022 14:42
    вернули  основную выплату , 217 146.63 р налоги удержали,! отвезла в налоговой документы сбер страховка жизни  о выплатах   и жду от налоговой справку . что мне 13 % не возвращали каждый год .
  • Лада
    Автор отзыва
    02.06.2022 21:51
    1 ) Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11   2 )  [url=http://letters.kremlin.ru/receptions/list]http://letters.kremlin.ru/receptions/list[/url] Ищите в интернете личные прием Президента РОССИИСКИЙ ФЕДЕРАЦИИ В.В Путину .там все подробно написана что и как делать.
  • Лада
    Автор отзыва
    22.07.2022 14:09
    30.06.2022 г вернули 13 %  налоговый вычет:  31.200 р
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день Снова обращаюсь с проблемой в Банки.Ру. У меня произошел страховой случай больничный в связи с уходом за нетрудоспособным членом семьи. Заявление я отправляю по договору страхования владельца кредитной карты №ККСОР0071000013335062025 и оп…
11 июля, 20:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась страховую компанию по вопросам страхового случая, у меня обнаружили рак молочной железы. Я позвонила сначала на горячую линию проконсультировалась, мне доступно всё объяснили. Далее Я через приложение подала заявку на страховой случай. Оче…
11 июля, 11:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Произошёл страховой случай а сразу не обратились не знали про такое чисто случайно наткнулись на то что человек застрахован решили попробовать обратиться документы подали онлайн а на следующий день даже не прошли сутки уже одобрили и ср…
11 июля, 09:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сбер всегда рядом со мной! Имею страховой полис страхование жизни. Застроховал, машину и себя. Обратилася в Сбер страхование при наступлении страхового случая. К моему несчастью повредил повредил крестообразную связку на колене неудачно упав. При о…
10 июля, 22:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую пришлось обратится из-за проблем со здоровьем, случился инфаркт. Обращался онлайн, документы запросила страховая тоже онлайн. От подачи документов по страховому случаю до выплаты прошли ровно сутки! Очень быстро! Ни каких претензий и наре…
10 июля, 19:43
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю ежегодно страховой полис "Страхование жизни и здоровья" . Пролонгировал в последний раз в декабре 2024 года через мобильное приложение банка. Самое выгодное предложение всегда - от "Сбербанк страхование жизни". Полис оформляется буквально за…
10 июля, 11:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 15.06.2025, обращение 488658 по поводу наступления страхового события - перелом мизинца левой ноги. Позвонила в контактный центр СберСтрахование, оператор мне посоветовал перейти на сайт данной страховой компании и заявить о ст…
10 июля, 10:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самые добрые слова благодарности сегодня готова сказать в адрес страховой компании Сбербанк страхование жизни. Обычно при оформлении кредита всегда отказывалась от страхования жизни и здоровья заемщика, полагая, что меня это точно не коснется и с…
9 июля, 21:47
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В силу сложившихся серьезных проблем с моим здоровьем, здоровьем моего ребенка, родителей-пенсионеров нет возможности вносить ежегодный взнос в Семейный актив. Написала заявление с индивидуальным рассмотрением моей проблемы, где …
9 июля, 15:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование жизни и здоровья в Сберстрахование и так же на случай больничного , и вот при нахождении на длительном больничном с февраля 2025 года через сайт отправила заявку и документы, все довольно просто. Приняли, рассмотрели бы…
9 июля, 13:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сидел на больничном Архангельская область город Котлас. Обратился на ссчёт больничного болел в том году по телефону всё разъяснили . Сходил в больницу взял выписку по больничным заполнил заявление онлайн отправил документы 📥 сфотографировал и прекра…
9 июля, 11:20
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай,обратился в страховую компанию 04.07.25 через приложение Сбербанка Сотрудники очень вежливые, всё подсказали, рассказали и могли Очень быстро рассмотрели заявление, очень быстро приняли решение 08.07.25, в этот же день д…
9 июля, 11:08
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2025 году, весной решил застраховать сына и себя от несчастного случая (травмы и т.д), также застраховал свой автомобиль "осаго, каско", цена очень понравилась. Ближе к лету застраховал всю семью от "укуса клеща". Все продукты оформлял в прилож…
8 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня две страховки по кредитным договорам. Я через сбербанк онлайн подала заявление о страховом случае по одному договору, дата подачи 19 июня 2025 г. Мне произвели выплату по другому страховому договору. А по которому я подавала позвонили и сказа…
8 июля, 09:25
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуация, можно сказать, анекдот. Обратилась в компанию со страховым случаем (получила травму на тренировке в начале мая 2025, ко врачу обратилась только через 3 недели), полис был оформлен в 2023 году. Получила отказ от страховой по причине того…
7 июля, 10:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже на протяжении 5 лет, оформляю страховой продукт защита от травм для ребенка в Сбербанке. Товарищ у меня активный, каждый год, что-то да ломает. А после появления младшего ребенка стала и его в полис вносить( что кстати очень удобно, в один полис …
5 июля, 10:26
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
30 ноябрь 2019 мне заботливо позвонил сотрудник Сбера и напомнил о продлении договора страхования ипотечного кредита. Хорошо, что так вовремя, ведь если не оплатить в опреденный момент то цена по ипотеке возрастёт! Я доверяю Сберу, это проверенны…
4 июля, 09:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился через приложение 27.06.2025 г. о наступления страхового случая, в связи с длительным больничным, подал электронное заявление, приложил подтверждающие документы, выплаты поступили в течение недели, быстро и удобно, никуда ехать не надо, даже…
3 июля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовалась услугами страховой компании и хочу рассказать о своём опыте. Мне понравилось, что оформление полиса было лёгким и быстрым. Особенно хочу отметить хорошие условия страхования и разумные цены. В целом, я довольна, чт…
3 июля, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 16 марта за оформлением полиса для ипотеки для страхования жизни и здоровья через приложение сбербанка "домклик",связались в течение часа,проконсультировали и помогли оформить через приложение с 17 марта на год. Уже 3 год страхуюсь,обслу…
3 июля, 08:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Страховую компанию Сбербанка,по страховому случаю.Был перелом ноги 29.11.2024. Обратилась в офис Сбербанка,подала все имеющиеся на руках документы. Обращение приняли в работу.Потом позвонил менеджер Сберстраховки,запросили недостающие д…
2 июля, 18:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мною был заключен договор «Семейный актив» Премиум ВМВР1А 000*****06 от 17.07.2020г и на сегодняшний день сделано 5 взносов и как менеджер обещала, он должен был закончиться через 5 лет в 2025 г. Но его продлили до 31.07.2030 года! На данный момент д…
1 июля, 23:14
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Неоднократно оформляю программу страхования для своего ребенка , который занимается дзюдо и участвует в соревнованиях. Хотелось бы выразить крайнюю степень удовлетворенности сервисом. Изначально услышала об этой опции среди страховых продуктов сбера …
30 июня, 20:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 23году впервые перешла с одной страх компании на сбер, страховала двух детей (мальчиков от травм и тп), почему перешла на сбер, потому что удобно было оформить полис не выходя из дома, один год тьфу тьфу, все было хорошо 4т оплатила за двух и слава…
30 июня, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый полис по страхованию жизни был оформлен более 2 лет назад. В деталях оформления помог разобраться агент, причем подъехал ко мне в удобное для меня время. Во время действия полиса были страховые случаи, оформление которых было через приложение,…
30 июня, 11:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть