Получили не совсем ту сумму на которую расчитывали, но выплатили во время

По страховому случаю обратились в офис Ренессанс жизнь. Страховала сына 7 месяцев назад на срок 1 год, это было необходимо для нас, так как ребенок активно занимается футболом. На игре получил серьезную травму, что я тогда испытала не передать словами. Поехали в травму от туда нас увезли в больничку, и нас ждала операция и длительная, муторная реабилитация. Собрав все документы, отправилась в офис. Когда звонила на горячую линию, оператор сказала что можно отправить через личный кабинет, но я не доверяю онлайн манипуляциям и по мне лучше делать дела связанные с документами в офлайн режиме. В офисе сидеть долго не пришлось, ожидала, что компания потрепет мне нервы как это бывает, и будет постоянно трясти с меня какие-то дополнительные бумажки, но весь этот процесс на мое удивление прошел быстро. Выплату получили спустя 3.5 недели. Сумма выплаты немного не та на которую мы рассчитывали, но в целом довольны. В данном случае страховка очень кстати, потому что денег на все лечение потратили не мало, но это все мелочи. Главное чтобы наши дети были здоровы.