Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Варвара, Архангельск (Архангельская область)
4 мая, 16:50

Уровень секретности выше, чем у Кремля

Добрый день, хотела оформить полис страхования, важно было уточнить некоторые моменты. Но ни один канал связи не помог мне. Чат-бот совершенно бесполезен, на сайте нет возможности задать вопрос, если нет оформленного полиса. Пыталась дозвониться по номеру телефона с сайта, звонила в обеденное время и мне никто не отвечал более 5 минут (видимо специалист был на обеде), повторно позвонила в 16 часов и два раза сбросили после информации автоответчика. Я была очень замотивированной и даже прочитала договор, но ответ на свой вопрос так и не нашла. Я хотела отдать вам деньги, но никто не захотел мне в этом помочь.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
28.09.2019г. Между мной и банком был заключён договор добровольного страхования жилья, 15.02.2020 г. Произошёл пожар, 16.02.2020 г. Уведомил о произошедшем банк, банк признал случай страховым т.к. Не по моей вине был пожар. И началось самое интересно…
22 сентября, 20:49
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Хоум кредит банке  29.08.2023 взяла кредит со страховкой, на следующий день 30.08.2023 отказалась от страхования, отправила пакет документов о расторжении договора страхования заказным письмом с уведомлением о вручении, письмо пришло на почту адрес…
6 сентября, 16:25
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того,что до этой ситуации пользовался услугами банка,в том числе и кредитными продуктами и был в целом доволен. В конце апреля 2023 банк прислал уведомление ,что мне одобрили кредит. Так же поступил звонок из банка. Девушка УТОЧНИЛА ПОКУПК…
12 мая, 13:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
28.11.22 при оформлении ипотеки, мне была наглым образом оформлена страховка Мультиполис, в которой я не нуждаюсь, так как ипотека на строящееся жилье и домашних животных у меня нет. Обращение на горячую линию Хоум Кредит Страхование ни к чему ни при…
5 декабря, 11:52
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хотела оформить полис страхования, важно было уточнить некоторые моменты. Но ни один канал связи не помог мне. Чат-бот совершенно бесполезен, на сайте нет возможности задать вопрос, если нет оформленного полиса. Пыталась дозвониться по н…
4 мая, 16:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Подруга посоветовала купить страховку, но я как-то не особо хотела, думала, что получить деньги от страховой нереально. Но...оказалось, что это возможно. Настал час, когда пришлось обратиться в Хоум кредит страхование, я заявила о своём случае, мн…
16 декабря, 01:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал IPHONE 11 Pro , сумма страхования составила почти 12 000. При покупки айфона продавцы гарантировали 1000% выплату в полном размере покупки в случае кражи. Месяца 3-4 после покупки страховки , пошёл погулять на думскую и украли телефон. …
4 октября, 16:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
08.01.2020 я брала смартфон в рассрочку в магазине ДНС, рассрочку предоставил банк Хоум Кредит. При оформлении подключили платные смс (99 руб.), которые я отключила в этот же день в личном кабинете. Когда начала подписывать бумаги, сотрудница банка м…
21 января, 22:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною, *** Анной Викторовной, 12 мая 2018 г был подписан кредитный договор №2271454181 с ООО «ХКФ БАНК» на сумму 188 512 руб. 00коп., в стоимость которого заведомо сотрудником банка были включены 3 вида страхования на общую сумму 38 512 руб. в том ч…
24 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть