Добрый день! что называется накипело. 30 .03.2022г я написал заявление чтобы досрочно расторгнуть договора № **87. и № **55. Мне дали 30 дней на рассмотрение договора и по истечению этого срока мне говорят что надо еще подождать 7 дней , а за тем по истечении их говорят что еще надо 7 дней и так далее кормят завтраками. При приезде в офис решить эту проблему вообще не хотят со мной разговаривать и посылают сами знаете куда ( как говорится крик сердца просто больше нет сил терпеть это хамство со стороны Капитал Лайф .
Буду премного благодарен если моим вопросом уже начнут всерьёз заниматься и произведут выплату в кратчайший срок.
Буду держать всех в курсе событий и обязательно отпишусь чем все это завершилось. Я надеюсь ,что на самом деле не все так плохо в этой компании. Ждем ответа.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
05.05.2022 19:58
Жесть ,что хотят то и творят !
КАПИТАЛ LIFE
06.05.2022 09:21
Здравствуйте!
Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
Автор отзыва
11.05.2022 14:09
Прикольно люди оставляли комментарии ,а модератор или кто там их удаляет "замечательная контора"
Теперь по поводу статьи, я обещал держать в курсе событий , позвонили 06.05.2022 и сказали ,что в течении 10 дней все переведут вот ждем осталось не долго)
КАПИТАЛ LIFE
11.05.2022 15:06
Добрый день.
В ответ на Ваше обращение подтверждаем, что документы по досрочному расторжению Ваших договоров поступили в компанию 30.03.2022. В настоящий момент документы находятся в работе ответственного подразделения, выплаты мы осуществим в ближайшее время. Дополнительно мы связались с Вами 06.05.2022 и проинформировали об этом. Благодарим за понимание.
Что касается Вашего обращения 04.05.2022 в Контакт-центр для предоставления информации о сроках выплаты, мы проверили звонок и нарушений в консультации сотрудником не выявили. Статус заявления Вам озвучил оператор Контакт-центра при Вашем звонке и дополнительно направил запрос на уточнение информации о сроке выплаты в ответственное подразделение, ответ которым предоставляется согласно действующему в компании регламенту 7 дней.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
11.05.2022 20:18
[quote][b]user-96618009135[/b] пишет:Прикольно люди оставляли комментарии ,а модератор или кто там их удаляет "замечательная контора"
Теперь по поводу статьи, я обещал держать в курсе событий , позвонили 06.05.2022 и сказали ,что в течении 10 дней все переведут вот ждем осталось не долго)[/quote]
Все переведут!?) - хорошо было б, процентов 40 скромно заберут себе(
КАПИТАЛ LIFE
19.05.2022 15:15
Здравствуйте.
Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы предприняли все возможные действия, чтобы разрешить ее как можно быстрее. 13.05.2022 мы перечислили Вам выплаты по договорам.
Надеемся, что наши усилия повлияли на Ваше отношение к компании.Будем благодарны, если Вы подтвердите получение денежных средств и уведомите модератора портала о решении Вашей проблемы. Для этого Вы можете написать письмо
на адрес [url=http://mailto:responses@banki.ru/]responses@banki.ru[/url] или подтвердить получение денежных средств, указав в комментарии к отзыву.
Администратор Народного рейтинга
13.06.2022 21:58
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Нужно было застраховать мужа и сына, предложили очень выгодные условия страховки плюс накопление, осталась довольна результатом 👍 живу в полном спокойствии уже шестой год, так как муж и сын под защитой надёжной страховой компании)))) обратилась в ком…
Услугами компании Капитал Лайф пользуюсь много лет, коллектив очень хороший, грамотный, отзывчивый, всё объясняют доходчиво.Недавно закончилась накопительная страховка по программе Комплексная гарантия (договор 502*****17). Деньги на курточку получил…
Почему по истечению срока 5лет возвращена сумма на 6тысяч меньше чем вложено. Срок сертификата с 6 августа 2020года по 6 августа 2025года . сумма вложена 126 тысяч возвращено 119,897 руб.
Моя фамилия К-з Сергей К. Страховой офис г Катайск Курганско…
В Капитал лайф страхуюсь с 2013 года, страховала детей, накопила на колледж/институт. Пять лет назад решила себе оформить накопительную программу престиж для взрослых договор 5*****4. Небольшими суммами ежемесячно закидывала платежи.
5 лет пролет…
Здравствуйте.
В компании Капитал лайф очень давно в 2017 году оформил накопительную программу Марс - договор №
9****4.
Прошу отметить прекрасную работу моего консультанта П-н Светланы А! Отличный сотрудник, который
работает со мной очень долго, г…
Тема вопроса - Выплата по окончании программы (риск "Дожитие застрахованного")
Подтема вопроса - Порядок получения выплаты
Содержание обращения - № 100000072945
Оплаченный взнос 516 348,00 ?
Дата завершения 28.02.2023
Коэффициент участия 95,0078%
Пр…
5 лет назад, по совету своей сестры, я попала в компанию ,, Капитал Лайф,, и мы заключили договор страхования сыну ,,Престиж для взрослых,, № 5****8, по которому я являюсь выгодоприобретателем и который закончился 05.03.2025.
Выплата пришла на к…
Добрый день!
Хочу поделиться своим мнением о страховании в КАПИТАЛ LIFE. Что самое дорогое на свете это наши с Вами жизни.
Первый договор Марс я заключил ещё в апреле 2017 года. Застраховал маму. Потом Марс оформил и застраховал папу. Теперь у ме…
Выражаю слова благодарности всем сотрудникам капитал лайф за отличную работу! Вежливо и с заботой относятся к клиентам, компанию благодарю за оперативную выплату по моему завершившемуся накопительному договору № 330*****18 программа Комфорт!
Всю су…
Большое спасибо Капитал Лайф! Получила страховую выплату по накопительному договору № 501*****06 программы Престиж. Деньги были нужны очень срочно, к моей просьбе сотрудники отнеслись очень внимательно и постарались максимально этому посодействоват…
С компанией Капитал лайф сотрудничала и продолжаю сотрудничать с 2020 года. Сделали в семье три программы: на маму, себя и мужа.
На себя оформила накопительный договор № 330*****85 Комфорт для взрослых. Время пролетело и в конце июля этого года стр…
В 2016 году заключила накопительный договор № 910*****57 на ребёнка по программе Старт в компании Капитал Лайф. Я, как многодетная мать 5 детей, хотела сделать защиту от всевозможных рисков жизни и поднакопить деньги. Постепенно застраховала по накоп…
9 лет назад заключила договор накопительного страхования жизни № 500*****62. Когда мне рассказали как работает программа " Семья Престиж +" для взрослых, я даже нисколько не сомневалась, решила, что это очень выгодно — накопить определённую сумму не…
Добрый день.
Ранее в апреле месяце уже размещала положительный отзыв о работе Капитал LIFE на данном ресурсе относительно полученной 08.04.2025 выплате по договору № 33*****6. Теперь хочу оставить отзыв по второму накопительному договору № 3*****…
В страховую компанию Капитал LIFE обращаюсь уже не первый раз. Много лет назад оформила впервые полис страхования жизни на ребенка, а в 2020 году застраховала себя по договору № 3****4 программа комфорт для взрослых.
И нисколько не пожалела, полу…
Здравствуйте!
Хотела бы рассказать о замечательной компании «Капитал Life». Познакомилась я с этой компанией 10 лет назад и очень этому благодарна, в прошлом году уже писала отзыв про выплату по своему договору № 501*****79.
Теперь хочу рассказ…
С огромным удовольствием воспользовалась услугой страхования жизни в компании ООО "Капитал Лайф", 5 лет назад меня застраховали по накопительному договору № 501*****17 престиж для взрослых. Все это время была под защитой и гарантией, что меня поддерж…
Хочу написать отзыв о работе компании Капитал лайф после получения мною выплату по договору № 501*****91 (программа комфорт накопительная). Отличные консультанты, всегда готовы помочь, надёжные люди и специалисты своего дела!
18.06.2025 я написал…
Отзыв по программе накопительное страхование жизни престиж для детей, которую я оформила в Компании Капитал лайф в 2018 году договор 501*****66. Понравилось копить деньги при этом быть под защитой страховой компании как взрослому, так и ребёнку , то …
Я хочу поделиться своим положительным отзывом страхования в компании Капитал лайф. Я была приятно удивлена оперативностью и профессионализмом моего финансового консультанта П-вой Викторией В. Она подробно проконсультировала меня по всем вопросам, пом…
В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: …
Я страховалась в Капитал лайф по накопительной программе страхования жизни и несчастных случаев на 5 лет. Так получилось что у меня за этот период случилась неприятная вещь - трамва колена.
Было сделано все по регламенту, я обратилась к врачу, по…
Добрый день,
в апреле этого года размещала отзыв о компании Капитал лайф по выплате договора 5****0. 30 мая закончился мой второй накопительный договор 5****7 программы Престиж.
Рада, что по второй выплате я еще раз убедилась в отличной и сла…
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о страховании в компании "Капитал лайф". 5 лет назад сыну понадобилась страховка и мы заключили договор 501*****64 "престиж для детей". Платеж небольшой и комфортный. Страхование на 100т от несчаст…
Получила оперативно выплату 03.06.2025 по своему накопительному договору №501*****51 комфорт для взрослых. Очень благодарна Зое Н. М-ой за её отзывчивость, внимание, объяснения по условиям страхования понятны, доступны, появилось желание оформить сле…