Хорошее обслуживание - залог удовольствия клиента

Меня всегда напрягает посещение всяческого рода офисов, слишком там всегда нервная атмосфера, все бегают туда-сюда с бумажками, стрекочат принтеры и все такое. Тут пришлось посетить 19 апреля офис страховой Ренессанс жизнь на Ташкенской в СПБ, надо было оформить бумаги по закрытию договора страхования. Удивился четкой рабочей обстановке. И хотя посетителей было прилично, очередь двигалась достаточно быстро для такого рода дел, есть с чем сравнить, например, был тут в одном банке, просидел там по электронной очереди полтора часа, хотя людей было раза в 2 меньше. Все мои дела закончили буквально за 10 минут, потом и деньги выплатили столько, сколько и было обещано по договору. Так что остался довольным обслуживанием, чем и решил поделиться.