Страховой случай

Name: Страховой случай
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1
Author: Данил Пашков

У нас в семье случился страховой случай по уходу из жизни близкого человека у которого остался большой кредит, узнали что есть страховка, отправили документы, позвонили сказали что ваш случай страховой и какая сумма положена выслали вам в конверте, конверт идёт с Москвы уже 28 дней, заказали дубликат( который ждём 15 дней) и отследить письмо не кто не знает как, а на вопрос что с кредитом делать : говорят платить! Платёж по 24 тыс ! Спасибо вам Сбербанк!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
12.05.2022 15:13
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и ФИО, дату рождения, номер полиса вашего близкого человека. В теме письма прошу указать "59265 СБСЖ". Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни
16.05.2022 08:48
Здравствуйте! Я получила ваше письмо, спасибо. Все проверю и вернусь с результатом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
16.05.2022 21:10
Спасибо за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 19.06.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Сбербанк страхование жизни
24.05.2022 10:26
Здравствуйте! Я всё проверила и не выявила ошибок со стороны страховой компании. Официальный запрос направили повторно 18.05.2022 по Почте России заказным письмом на адрес регистрации, указанный в заявлении. Страховая получила справку от банка, задолженность по кредиту отсутствует. Выплата будет только наследникам. Для получения суммы в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» необходимо предоставить: - оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по заявлению на страхование от 23.05.2018 г.; - копии паспортов наследников; - заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая к договору страхования, с указанием банковских реквизитов наследников: номер лицевого счёта, наименование банка, отделения, филиала, номер расчётного счёта банка, БИК, ИНН, КПП. С уважением, Мария Александрова Сбер