Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Вероника, Киров
11 октября, 05:23

Не рекомендую, обманывают

При оформлении договора страхования ВЗР (Шенген, Финляндия) в офисе г.Киров в сумму страховой премии включили не только срок поездки, как прописано в Правилах N 60.11, но и дни оформления визы, в результате сумма выросла в два раза! А затем, в ответ на мое обращение в ЦБ РФ сообщили, что я сама неверно сообщила даты поездки! При оформлении договора даты поездки и дата подачи документов на визу были мной озвучены верно. Так что, если хотите переплатить в два раза и узнать, что сами во всем виноваты - то Вам в САО "ВСК"!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Вероника
    Автор отзыва
    13.10.2017 21:52
    Ответа, очевидно, не последует. Возможно, в САО "ВСК" просто не умеют работать, не обманывая клиентов. Поэтому я окажу вам благотворительную помощь в виде подаяния на сумму моей переплаты, может она пойдёт вам на пользу.
  • ВСК
    24.10.2017 11:04
    Здравствуйте, уважаемая Вероника! Мы еще раз проанализировали Ваше обращение. Официальный ответ, который был Вам направлен ранее, правомерный. Мы с пониманием относимся к Вашей ситуации, тем не менее итоговая проверка внесенных в полис данных, это зона ответственности Клиента. При этом мы искренне хотим сохранить с Вами добрые взаимоотношения и готовы предоставить значительную скидку на следующую покупку полиса ВЗР. Воспользоваться данной скидкой Вы сможете по запросу на электронную почту klient@vsk.ru. В письме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ссылку на данное обращение на сайте https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/5932/ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Вероника
    Автор отзыва
    26.10.2017 00:14
    Другого ответа от ВСК я и не ожидала. Скидки на полис ВЗР предлагают несколько страховых компаний, которые не стремятся обманом нажиться на клиентах. А услугами ВСК я больше постараюсь не пользоваться и другим не советую.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.10.2017 18:20
    В данном случае оценку снимаем.
  • Вероника
    Автор отзыва
    26.10.2017 22:31
    Уважаемый Администратор портала! А зачем тогда в отзыве народного рейтинга обязательно нужно ставить оценку страховой компании, если Вы все равно ее корректируете на своё усмотрение?
  • Вероника
    Автор отзыва
    28.10.2017 10:19
    ВСК считает правильным то, что при страховании у менеджера в офисе по адресу: г.Киров, Пятницкая, 23, цена страховки больше в два раза, чем при страховании на их сайте. ВСК готова потерять массу потенциальных страхователей со всей страны, читающих отзывы о страховых компаниях, отстаивая обманом полученные 800 рублей, перекладывая ответственность за правильность оформления полиса на клиента, который именно ради правильности оформления полиса и обратился в офис этой компании (кстати, в полисе ВЗР нет реквизита «даты поездки», поэтому проверить это не представляется возможным). И вообще, как все убедились, у ВСК клиент не бывает прав, поэтому и рейтинг этой компании невысок.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Номер полиса 1572+RE054897. Я уже несколько лет страхуюсь именно в компании «ВСК». Бываю несколько раз в год за границей по недолгу.  Никогда ранее, к счастью, в поездках не было проблем со здоровьем. А в этот раз здоровье подвело, пришлось обратитьс…
7 октября, 15:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На официальном сайте компании в продаже есть полис " Антиклещ", где указанно что его можно купить онлайн (после 18 лет), если возраст страхуемого меньше, то в любом офисе компании. Приехав в офис мне сказали, что такой услуги у них нет. Позвонив на м…
3 июня, 14:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть