Нет выплаты по договору страхования!

Здравствуйте, уважаемый Илья! Для оперативного решения вопроса просим Вас связаться с нами по электронной почте callback@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №5937». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте! 21.09.2017 мною был оформлен потребительский кредит в банке "Бинбанк". При оформлении сотрудник отказался выдавать кредит без страхования жизни, объясняя это тем, что банк откажет в выдаче кредита. Мне была оформлена страховка страховой компании "ВСК" номер договора L0302l598l469640. По закону у меня есть 5 дней для расторжения договора, и деньги должны вернуть в течение 10 дней.Из указания ЦБ следует, что отказ от договора страхования должен быть в течение пяти [u]рабочих[/u] дней со дня его заключения независимо от моменты уплаты страховой премии. Согласно статье 191 Гражданского кодекса РФ течение срока, определённого периодом времени, начинается [u]на следующий день[/u] после календарной даты или наступления события которыми определено его начало. Т.е.[u] 5 рабочих дней нужно отсчитывать со следующего дня за датой заключения[/u] (подписания) договора страхования, т.е. отсчет периода охлаждения начинается с [u]24.09.2017. [/u]Дни рабочие, т.е. выходные дни не считаются, 22.09.2017 и 23.09.2017-выходные дни! 25.09.2017 я ездил в офис г. Новосибирска по ул. Гоголя 42 и оставил заявление о расторжении договора страхования. Следовательно, [b][u]в период охлаждения я [/u][/b][u]полностью уложился![/u] Мне было сказано,что расчёт и перечисление денежных средств происходит в течение 14.  11.10.2017 ездил в офис, сообщили что я указал не верно бок банка расчетного счета, реквизиты исправили, сотрудник сообщил, что до 20.10.2017 деньги перечислят.  20.10.2017 поступлений на счет не было. Предыдущий отзыв я оставил просили прислать все на почту. Письмо на электронику отправил. Ответа от вас не поступило. Дальше в ЦБ жаловаться?  Прошу разобраться с данной ситуацией,т.к. все сроки уже прошли.

Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом". Вам было выслано все на почту, никто не отвечает. Вопрос будет как то решаться? Или обращаться в суд?

Автор, просьба копию договора страхования направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: пока оценку снимаем в связи с непоступлением запрошенной информации.

[quote][b]shemett[/b] пишет:Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом". Вам было выслано все на почту, никто не отвечает. Вопрос будет как то решаться? Или обращаться в суд?[/quote] Здравствуйте, уважаемый Илья!  По информации от нашей финансовой службы 28.09.17 средства были перечислены. Пожалуйста, подтвердите получение. Если необходим номер п/п, пожалуйста, напишите адрес Вашей электронной почты в личные сообщения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оплата прошла! Спасибо за решение вопроса!

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]shemett[/b] пишет:Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом". Вам было выслано все на почту, никто не отвечает. Вопрос будет как то решаться? Или обращаться в суд?[/quote] Здравствуйте, уважаемый Илья!  По информации от нашей финансовой службы 28.09.17 средства были перечислены. Пожалуйста, подтвердите получение. Если необходим номер п/п, пожалуйста, напишите адрес Вашей электронной почты в личные сообщения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Оплата прошла! Спасибо за решение вопроса!