Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Москва
16 мая, 14:58

Организация ремонта автомобиля после ДТП

Являюсь потерпевшей стороной в ДТП, которое произошло 30.03.22. Две двери под замену, повреждено крыло. Поехал в страховую на следующий день на осмотр. Выбрал ремонт авто, как форму возмещения.  Номер дела 8570399. Направление на ремонт выдали в срок, 07.04, однако не на ту СТО, которую я выбрал из списка. Запись у СТО на месяц вперед, сегодня 16.05 поехал на осмотр. Мастер приемщик по моей просьбе показал мне расчет стоимости страховой, сумма составила (с учетом работ и износа) 74 798,72 руб. Данной суммы хватит только на одну дверь без учета работ. Реальная стоимость восстановления моего автомобиля (примерно, калькуляция СТО еще не готова) порядка 180 000 руб.  Стоимость затрат занижена более, чем в два раза. Вопрос пока в процессе решения, однако возникают вопросы к страховщикам и к ВСК в частности. Я понимаю, что основная цель любого бизнеса - прибыль, но так занижать стоимость ремонта - это перебор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    19.05.2022 16:58
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    22.05.2022 22:25
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • ВСК
    24.05.2022 14:34
    Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. Рассмотрев заявление о выплате страхового возмещения по делу № 8570399 сообщает Вам следующее. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 66 Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен. Осуществление ремонта принадлежащего Вам ТС по направлению САО «ВСК» не представляется возможным, т.к. ни одна из СТОА, с которыми у САО «ВСК» заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении принадлежащего Вам транспортного средства. Учитывая изложенное, выплата страхового возмещения будет произведена в денежной форме, путем перечисления на предоставленные Вами банковские реквизиты. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    24.05.2022 20:41
    Да, в Москве действительно очень мало СТО, которые готовы отремонтировать Kia Sportage. Очень редкий автомобиль! А закон об ОСАГО, где прописан ремонт, как основная форма возмещения? А лимит в 400 т.р.(зачем люди тратят деньги на "расширенное ОСАГО" я не понимаю)? Жадность СК, ВСК в частности, приводит к тому, что качественно отремонтировать относительно свежий автомобиль (еще на гарантии) не представляется возможным. Ну и ложка меда в бочку дегтя. Спасибо, что накинули 35 т.р., но этого, боюсь все равно не хватит. Отдельное спасибо banki.ru, здесь хотя-бы есть какая-то связь с представителями СК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне нужно было быстро и срочно оформить страховку. В обеденное время. Работала только страховая вск, она была еще и по пути. Вообщем. Быстро сделали страховку за 15 минут. Все рассказали, заполнили, и быстро оформили. И еще главное что никаких очеред…
22 апреля, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сделал электронно полис ОСАГО, 15.04.24 он должен активироваться с 19.04.24 но он так и не пришел на почту. Создал заявку «ad 1977003» по которой мне должны были дать обратную связь в течение 24 часов. Но связи так и не было, позвонил САМ. Уже 21 чис…
21 апреля, 13:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по осаго за выплатами. В офисе посчитали и сами в шоке от суммы. 69.тысяч на ремонт машины после удара, где надо менять бампер и все накладки, крыло, капот, фару ксенон, усилитель бампера, кронштейн крепления фары, фарсунку омывайки фар, пр…
20 апреля, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляли с супругой на свои авто полис ОСАГО от ВСК.  Да не только ОСАГО. Теперь нет никакого желания иметь с ними дел.  В результате ДТП,  в котором я не был виновником, автомобилю были причинены значительные повреждения ЛКП - обе …
18 апреля, 08:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно  оформляли вместе  с папой полис ОСАГО в компании ВСК Страхование. Оформление прошло быстро. Менеджер клиентского зала был вежлив и профессионально  ответил на все наши вопросы. Цена полиса приятно удивила. И не могло не порадовать наличие до…
17 апреля, 21:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрые и приветливые сотрудники, объяснили и разложили все по полочкам. Буду продолжать пользоваться их услугами.
17 апреля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Интересная ситуация со страховой компанией в городе миллионике. Написано заявление на предоставление ремонта автомобиля после дтп (виновник не я). Ремонт не сложный, авария не серьезная. Замена бампера на черри Тигго 4. Вместо этого на почту отправля…
17 апреля, 15:44
Не влияет на рейтинг
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая компания передала в РСА информацию о якобы страховых возмещениях и ДТП, в котором я не участвовал, на территории Челябинской области г. Магнитогорск, в котором я никогда не был. Якобы ДТП произошло 06.06.2023, узнал я об этом только сего…
16 апреля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Сотрудничаю много лет, все быстро, понятно, доступные цены, очень все нравится! Можно купить любой полис страхования : ОСАГО, КАСКО, страхование детей и взрослых, ипотеки, имущества, разнообразные полиса ДМС , Чек-ап. Отдел урегулирова…
16 апреля, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полис на свой автомобиль и накопительное страхование жизни. По накопительному страхованию жизни уже первый раз получила деньги, да ещё и с процентами, что очень приятно, оформила второй раз, рассчитала получить себе подарок к Д…
15 апреля, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый раз страхую в ВСК личный автомобиль, всегда без проблем, быстро, агент заранее предупреждает об окончании полиса, сообщает цену полиса и направляет ссылку для оплаты, я оплачиваю безналом и полис у меня «в кармане». Страховую компанию вы…
12 апреля, 22:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень быстро девушка оформила полис,  все объяснила, очень вежливый сотрудник, приятно удивлен и готов приходить снов и снова. Также получил предложение о КАСКО против самокатчиков, оформлю в скором времени! После консультации не осталось ни одного в…
11 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила у специалиста полис ОСАГО, меня проконсультировали по всем страховым услугам, в том числе по ипотечному страхованию и сделали предварительный расчет, когда подойдет срок ипотечного полиса-прийду сюда страховать. Спасибо предст…
11 апреля, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением полиса осаго к агенту ВСК, осталась очень довольна обслуживанием и ценой за полис. Агент грамотно все объяснил,  рассказал и быстро заключил договор. Буду рекомендовать всем своим знакомым и компанию и агента. Скоро заканчив…
11 апреля, 14:56
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай 9832075. 11.03 сотрудник компании делал осмотр автомобиля, после чего было сказано, что под замену задний левый стопак (состоит из двух частей), и  далее началось интересное. Сначала мне озвучили сумму возмещения - и это 4000 с н…
6 апреля, 23:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.03.2024 года произошло ДТП с моим участием, в этот же день был оформлен страховой случай, через личный кабинет. Мной было выбрано "ремонт автомобиля", а не выплата денежных средств. Так как основная цель, чтобы авто был в хорошем состоянии. 18.…
1 апреля, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мною был приобретен полис страхования осаго в приложении альфа банка. Я произвела оплату, только после этого мне прислали полис и он был абсолютно некорректный! Вместо собственника и страхователя (меня)встал другой водитель, а меня в водителях не ока…
27 марта, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток 9 693 586 10 января! 2024 года произошло дтп не по моей вине, обратился в страховую вск где застрахован мой авто 18.01.2024 посетил офис урегулирования где заполнил кучу бумажек в которых аж три раза заполнил номер телефона и электронной почт…
24 марта, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили Осаго 15.03.2024, до сих пор его нет в базе РСА. По этой причине не можем поставить авто на учет. В службе поддержи говорят что вопрос решается, но сроки назвать они не могут, видимо ждут окончания действия страхового договора. Неделя прошла…
23 марта, 07:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.03.2024г. внес изменения в полис ОСАГО через личный кабинет на сайте, добавив водителя. Изменение прошло успешно, на электронную почту от страховой компании пришел измененный полис.   16.03.2024г. вновь понадобилось внести изменение в полис и д…
19 марта, 14:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда отдавала предпочтение данной страховой. Поэтому вопросом продления электронного полиса занялась за две недели до истечения срока действующего полиса. Личный кабинет считала очень удобным с возможностью автозаполнения многих данных из документо…
17 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет, каждый год, страховал свой автомобиль ОСАГО в ВСК.  Без аварийное вождение. БМ 4,46. Очередное продление полиса ОСАГО на сайте ВСК, на сайте устанавливается не правильная дата начала очередного полиса ОСАГО. При оплате не обратил внимания …
5 марта, 20:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховое дело номер 9789663. Непонятно по какому принципу производится расчет! Стоимость запчастей очень сильно занижена, относительно справочника РСА. Или вск не ориентируется на справочник стоимости деталей РСА? Центробанк не устанавливает стоимос…
4 марта, 04:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть