Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Сергей, Санкт-Петербург
16 мая, 21:33

Работа по урегулированию убытка

Один умный человек сказал мне что прежде чем купить полис КАСКО,  нужно узнать как работает урегулирование данной СК. Я решил проверить Зетту Страхование. Приезжал на Химиков , д.28 и наблюдал за работой главного эксперта Татьяной. Я сидел в фое и смотрел за ее работой......... Некорректное поведение. Чувствует себя хозяйкой. Куда смотрит руководство? Или все заинтересованы и руководство тоже получает свои деньги ?  Прежде чем покупать здесь полис, подумайте: стоит ли платить дважды .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    17.05.2022 09:56
    Уважаемый Клиент, спасибо за информацию! Для проведения детальной проверки и принятия необходимых мер просим Вас указать Ваше ФИО, дату и время указанного Вами случая в офисе Компании, а также фамилию сотрудника, о котором идет речь в отзыве (если Вам известно). Вы можете сделать это через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с обязательным указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2022 14:36
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. Автор, у вас есть аудио или видео записи в подтверждение данных фактов? Уточните дату и время вашего визита в офис СК. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru записи с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Повредил авто наехав на пенёк, лопнул бампер и подкрылок. Позвонил в страховую компанию объяснил ситуацию, сказали вызвать ДПС для регистрации ДТП и оформить, так как требуется замена элементов авто. Собрал все доки и приехал в офис, в течени…
9 ноября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Случилась неприятность, попал камень в лобовое стекло. Остановился позвонил в компанию Zetta, где мне сразу же предложили несколько фирм, где я могу сменить лобовое стекло (даже не нужно ехать в офис компании!) Я по отзывам выбрал лучшую контору, чер…
3 ноября, 22:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховали кредитный автомобиль и не ошиблись в компании которую выбрали. Обращались ни один раз в страховую зетта страхование по полису Каско. Достаточно быстро оформили всю документацию в обоих случаях, персонал всегда вежливый, все доходчиво объяс…
3 ноября, 15:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Знакомые посоветовали компанию  zetta,застраховал авто по каско, конечно надеялся что страховой случай не наступит, но не обошлось. Приехал в офис компании и отношение к клиентам меня приятно удивило, осмотрели авто и описание в перечне повреждени…
2 ноября, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховые полисы в компании зетта делаем не первый год и на все автомобили в семье.  Все необходимые услуги были выполнены в срок, без промедления. Несколько раз делали страховку Каско. Нареканий также к работе не возникло.  Персонал приветлив…
31 октября, 13:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С этой компанией связан уже много лет и не одной машиной. Летом пришлось обратится по КАСКО, в общем все четко и без нареканий.  быстро провели оценку и выдали направление. Улучшили партнёров СТО,  Ремонтировал в Р**.  Были небольшие задержки…
28 октября, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховому случаю позвонила в компанию Зетта страхование, где мне девушка все подробно объяснила как мне в дальнейшем действовать. Очень быстро и оперативно получила направление на замену бампера. весь процесс контролировали. и по завершению с…
27 октября, 10:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вообще раньше не сталкивался с ремонтом по КАСКО, ОСАГО, поэтому сравниваю с ремонтом по КАСКО у знакомого (где он виноват, сбил 5 кабанов). 1 сентября 2020, вечером, попал в ДТП, в меня повернули, когда ехал на зелёный. 2 числа с постановлением прие…
26 октября, 18:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Всегда чётко и быстро объясняют условия страхования. Рассмотрение не тянулось долго. Осмотр и оформление сделали быстро, ремонт согласовали за день, делали через дилера, заказали оригинальную деталь.  Сотрудникам о…
22 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Порядочная компания! Какой год страхую имущество и сына! Выплачивают очень быстро, сотрудники вежливые, все объяснят, все помогут и подскажут! В этом году и машину у них застраховала, всем своим знакомым советую. Нареканий нет, с другими ст…
20 октября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СК "Зетта Страхование" на протяжении 10 лет по КАСКО и ОСАГО. За это время трижды обращался за страховыми возмещениями по дтп и ущербу от неустановленных лиц. Всегда получал качественный ремонт у официального дилера  в сроки не …
19 октября, 20:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной страховой компании, регулярно, с 2010 года ( тогда она называлась по моему Цюрих) при приобретении автомобиля и при страховании жизни для ипотеки, очень хорошие тарифы, часто намного ниже чем навязываемые С ***или В** страховыми ко…
15 октября, 13:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратились с повреждением решетки бампера сказали предоставить справку с компетентных органов. После предоставления приходит письмо с отказом. Каско было полное теперь будем обращаться  в суд не рекомендую эту компанию никому прежде чем заключить с н…
15 октября, 08:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая, позвонила на горячую линию. Оператор внимательно выслушала и зарегистрировала. Сервисный центр согласовали без проблем. Дальше был заказ запчастей, но сделали все быстро. Я довольна и качеством и обслуживанием. …
13 октября, 04:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Впервые пользуюсь этой компанией которую мне порекомендовал мой автосалон, поэтому очень удивлена хорошим обслуживанием и помощью в оформлении документов. Автосалон совместно со страховой отлично сработал, быстро качественно и надежно. Документы о…
12 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал новый автомобиль, КАСКО. У меня произошло дтп. Обратился в страховую компанию. Сотрудники компании обходились со мной очень вежливо и профессионально относились к своим обязанностям. Ремонт автомобиля был произведён быстро и качествен…
11 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой автомобиль попал в дтп через месяц после покупки в салоне. Пишу "мой автомобиль", тк за рулем никого не было, также, как и трех других машинах. Наши машины припаркованные протаранил мальчишка на отечественном авто без номеров,  за которым гнались…
10 октября, 15:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я выбрала эту страховую компанию так как она является лидером на рынку соответствующих услуг. Страховой агент звонит сам. Вежливый, доброжелательный. Оговорил все интересующие меня моменты. Ответил на все интересующие меня вопросы. Назначил время…
9 октября, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в дтп обидно! Но благодаря страховой компании зетта и полису Каско и Осаго у данной компании все отремонтировал как надо! Долго ждать не пришлось! Оперативно работают молодцы! Все вовремя и в срок! Персонал вежливый и внимательный! Все …
9 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхуем не первую машину в компании "Зетты" на протяжении долгого периода времени.  Но есть опыт страхования у иных участников рынка. Сравнение-исключительно в пользу "Зетты".  В трёх случаях урегулирования последствий дтп (в последний раз летом …
8 октября, 23:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом сотрудничества со страховой компанией Зетта. Являюсь клиентом данной компании уже много лет и к счастью для всех ранее никогда не обращался за страховыми выплатам, но в этом году разбил лобовое стекло прилетевшим камнем и р…
8 октября, 20:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Почитала я тут ванильные отзывы и хочу все же разбавить идиллию реальным отзывом. Номер обращения: У-991-02141499/20 КАСКО Обс-сь в Зетта страхование с 2012 года Доверяю страхование себя полностью Зетта Страхование, как оказалось зря. С 2012 года не …
7 октября, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличная компания, быстрый расчет при дтп, сотрудники проявили оперативный прием документов, уведомление по СМС и телефонные уведомления по выплатам , после ремонта обзванивают и интересуются ситуацией с автомобилем, напоминают об окончании действия …
5 октября, 14:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля оформил КАСКО в компании Зетта Страхование. Страховку предложили прямо в автоцентре при покупке автомобиля. Было время сравнить цены на полисы в интернете - в итоге предложенная цена в Зетте оказалась приемлемой. Оформил…
3 октября, 18:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В целом компания понравилась, приемлемая цена на страхование, быстро оформили страховой случай и согласовали ремонт. Направили на ремонт к официальному дилеру, качество ремонта , отличное, ну очень долгие сроки 2-3 недели ожидал запчасти 2-3 неде…
3 октября, 08:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть