Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование здоровья
Гаянэ, Москва
17 мая, 16:39
Благодарность
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность вашей страховой компании. Мне понравилось ваше обслуживание . У меня наступил страховой случай и мне всё выплатили. Занимаюсь волейболом на любительском уровне, сломала лодыжку, 3 недели больничного. Выплатой от страховой оплатила ежемесячный платеж по кредиту. Есть не большой минус, это ожидания ответа оператора на горячей линии. Сама работа оператора на высшем уровне, мне рассказали все, от комплекта документов до получения выплаты (сумма, дата и т.д), плюс рассказали, что в мою страховку входят консультации врача. За работу ваших сотрудников ставлю твердую пятерку!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь18.05.2022 11:08Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напоминаем, что для получения необходимой информации о получении выплаты при наступлении страхового события необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК), без выходных. Наши операторы ответят на все вопросы и расскажут, что нужно для получения выплаты. Перед звонком просим заранее подготовить паспорт и полис.
Администратор Народного рейтинга24.05.2022 14:46Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходивших событий. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию больничного листа, договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы не поступили.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
22.07.2022 года в ПАО «Почта Банк» я заключил договор потребительского кредита. Вместе с ним, были заключены договоры страхования ( L***5601255, L0302/***/***255) со страховой компанией ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". 23.07.2022 я написал заявление…
18 августа, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
27.07.2022 оформила кредит в Альфа банке.
30.07.2022 с огромным ожиданием дозвонилась до оператора страховой и сообщила об отказе от страховки. По телефону заявление приняли и прислали в смс код, который необходимо было сообщить сотруднику банка.
…
17 августа, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
22.07.2022г Оформлен потребительский кредит с низкой годовой ставкой но страховая сумма оказалась для меня большой-решил расторгнуть договор страхования и кредитный договор, прошёл начальные процедуры, страховая получила документы по почте-которые тр…
17 августа, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
25.07.2022 оформил кредит в мтс банке, 30.07.22 отправил письмо об отказе от страховки, 04.08.22 получили письмо, сегодня уже 17.08.22 и до сих пор нет выплаты денег. Номер договора 104*****06 6А, сумма 44928р. Буду писать жалобу в ЦБ,если не будет …
17 августа, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Столкнулась впервые, так как страховка шла "бонусом" к кредиту. В день получения кредита сразу же направила документы на отказ от страховки. По договору срок возврата 10 дней, я жду, прошло более 20-ти дней и тишина.
Начала сама звонить на горячу…
17 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ну что ж. Также, как и все, взяла кредит (в Альфа банке) и меня обязали (иначе не скажешь) оформить 2 страховки, от одной из которых я отказываюсь - так как она вообще не нужна! Отправила письмо почтой уже на следующий день (27.07), 1 августа уже по…
17 августа, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
Хоть и пришлось заплатить за страховку при взятии кредита, но я не стал отказываться от неё.
Во-первых, стоит она не так много.
Во-вторых, можно получать теперь бесплатные консультации и по медицине, и по трудовому праву, и ещё пару важных направ…
17 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Был оформлен кредит наличными в Альфе банке. Страхование жизни АльфаСтрахование. В 14 дневный срок документы на расторжение договора были отправлены по почте и получены страховой компанией 1 августа. Прошло 13 рабочих дней , возврата стр…
17 августа, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла я кредит, где аналогично навязали страховку, отправила документы на отказ. 7дней документы были в пути, 4дня на регистрации в альфастраховании, уже и после регистрации сегодня 10 день, на горячей линии ответ один на обработке ждём подтверждения…
17 августа, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 15.07.22. вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь».
Номера договоров страхования "№10*****209 и №10*****206
26.07.22 были отправлены необходимые …
17 августа, 10:30
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте страхования в компании "АльфаСтрахование-Жизнь".4 года назад оформил договор инвестиционного страхования в дополнение к вкладу в банке с целью повышения % самого вклада. Я понимал риски не получить в ка…
17 августа, 09:26
Отзыв проверен
2 услуги
Не возвращают страховую премию в период охлаждения.Номер полиса U541ABKV5P220*****42 от 22.07.2022г. При расчете кредита в АЛЬФА-БАНКе, что б посмотреть условия кредита, пришла СМС, видимо плохо прочитав, ввела код, и опа — деньги будут зачислены в т…
16 августа, 20:43
Отзыв проверен
2 услуги
Всем ходила и рассказывала, какой классный банк у меня зарплатный. Ровно до трех пор, пока не решила воспользоваться одобренным в альфабанке кредитом с навязанными страховками. Кредит нужен был на машину. Одобренной суммы не хватало.
Менеджер бан…
16 августа, 20:12
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
У меня точно такая же ситуация , как и у всех. В течение 14 дней направила отказ по программе страхования жизни и здоровья 10******06 Программа 16 А. 2 августа получили, ,
сегодня 10 день не ответа не привета, на горячей линию я так понимаю один и …
16 августа, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
09.07.2022 взяла потребительский кредит онлайн в ООО "ХКФ Банк". Сумма кредита 300 тыс.руб., после оформления кредита оказалось, что сверх этой суммы добавилась сумма страховой премии ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в сумме 91080 руб. (при этом страхова…
16 августа, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил страховку и мне предоставили более низкий процент по кредиту. Помимо страхования жизни и здоровья, теперь получаю бесплатную медицинскую консультацию. Вроде мелочь, но очень приятный бонус за страховку. Особенно, когда нужна профессиональная …
16 августа, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, в массу кредита от 20.07.2022 в Альфабанке включили Страховую премию на сумму 213737,70 руб по программе " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №L0302/541/0*****16/1
25.07.2022 отправила заявление на расторжение и…
16 августа, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
Не зря не стал отказываться от страховки после получения кредита. Поскольку не прошло и двух месяцев, как получил травму и не смог работать. И пока я временно нетрудоспособен, кредит оплачиваю за счёт выплаты по страховке. Очень удобно и просто. Кста…
16 августа, 15:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 25.07.22. вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь».
Номера договоров страхования "№10******09 и №10******06
27.07.22 были отправлены необходимые…
16 августа, 15:02
3 услуги
Добрый день! 08.07.22 был взят мной нецелевой потребительский кредит,где сотрудниками банка не был выдан ни один бумажный договор на руки.
Решив прояснить обратилась в другой филиал МТС банка,где мне было разъяснено как обманным путём на меня пове…
16 августа, 12:55
2 услуги
Для получения кредита в АО "Альфа-Банк" мне была навязана страховка жизни ( договор страхования №U541ADR8WQ22******30 (Программа 1.5.6) от 19.07.2022г.) 21.07.2022г. почтовым отправление (почта России) мной было направлено заказное письмо с уведомле…
16 августа, 12:37
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Мною 27.07.2022 был оформлен потребительский кредит в АО “Альфа Банк” на сумму 604000р сроком на 60 месяцев. Между мною и ООО “АльфаСтрахование-Жизнь” был заключен ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» No…
16 августа, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 19.07.2022года мной был оформлен кредит в Азиатско-Тихоокеанском банке, с условием оформления страховки в Альфастрахование жизнь. В период охлаждения было отправлено заявление в Альфастрахование жизнь для расторжения договора, компания …
16 августа, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
15.07.2022 года в ПАО «Почта Банк» я заключил договор потребительского кредита. С этим кредитны договором мне было подключено 2 страховых договора (L0302/5**/75****** Максимум 4; L0302/6**/75****** Оптимум) со страховой компанией ООО "АльфаСтраховани…
16 августа, 04:27
Отзыв проверен
2 услуги
Если хотите испортить себе настроение и потратить нервы, то обязательно обратитесь для консультации по вопросу расторжения договора страхования, даже если не прошло 14 календарных дней.
Обратился 15.08.2022 по телефону 8 (800) 333-84-48 для консу…
15 августа, 19:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование