Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
24 мая, 06:19

Меня обманули в сбербанке

Мне обманным путем ВПАРИЛи страховку жизни Семейный актив под видом вклада аж на 15 лет!!! Сотрудник сбера премьер на стаханова 41 З. Екатерина Александровна, блондинка, вперлась в доверие к моему отцу и через него она меня обманула на 100 т. Каждый год. Договор очень сложно понять. Под страхом штрафов по 2500р ежемесячно, если у меня будет меньше чем 1.5 млн на счету. Хотя у меня было в акциях на сбер брокерском счете более 3млн. Но З. заявила что они не считаются. Тогда я попросила отключить меня от премьера, чтобы не платить из кармана 2500. На что З. нашла прекрасный выход - сделать вклад. На 100т пополняемый каждый год. Аж на 9%. И заберу все деньги с шикарным процента ми. Ну думаю ладно. А на деле это каббала без процентов и без возможности забрать деньги!!! Когда я пришла разрывать его через месяц после подписания, она мне заявила что все 100т остается у нее в кармане!!! Ну это как??? Поскольку я пришла после 2х недель холодного периода!!! О котором она к слову ничего не сказала!!!! И о том что мне должны были звонить и рассказать о всех рисках. Она сказала что вклад на 5 лет. А она мне его открыла аж на 15 лет!!!  Моя мама потеряла на таких же чудо- вкладках 2 млн!!!! На мою слабоумную сестру подписала все свои сбережения на семейный актив!!! Сестра недееспособна, но нет справки пока. И они не возвращают деньги!! Я уже год пишу везде, куда только можно и везде ответ отрицательный. У меня доброкачественная опухоль мозга и по условиям я не должна подходить под эту кабалу. Но мне так и не вернули деньги!! Дойду до Путина!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.05.2022 06:42
    Моя мама, пожилая женщина, обманным способом лишилась всех сбережений в сбербанке!! Ей впарили аж 5 договоров страховки жизни!!! На недееспособную сестру. Уже 5 лет ходим ищем правды везде. Каждый раз когда она идет в банк, чтобы ей вернули деньги, она приходит домой с новым договором. У нее теперь их 5 на общую сумму 2 млн руб. Ей сказали что этот "вклад"- единственный способ получать процент. Аж з% годовых. Когда везде было 8%!! Ее обманули. Сказали или так 3% или никак. Она доверчивый человек и теперь она уже 5 лет не видила ни одного процента со своих чудо- вкладов!!! Когда она приходит узнать почему так, то возвращается с какими то новыми услугами, страховка карт, квартиры, и т п. Ей предлагали этот договор оформить 6й по счету на ее последние 60т.руб. она отказалась. Везде пишу и нет ответа!!!! Сотрудник банка в г. Липецке на стаханова З. Екатерина.!!!
  • Сбербанк страхование жизни
    24.05.2022 09:03
    Здравствуйте! Хочу разобраться в этой ситуации. Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона клиента, кто оформил страховку, и номер полиса. В теме письма прошу указать "59899 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    25.05.2022 04:13
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2022 11:25
    Пришла в сбер премьер в г Липецке на ул стаханова. получить карту долларов. Так мне ее не выдавали 4 часа, пока Марина втюхивала мне всякую дичь, кредит карты, страховки, приложения, дерьмо всякое ненужное!! Мою маму 76летнюю она обуяла на всякий ужас ненужный!!! Когда я все же через 3 часа получила карту, выяснилось что она?нерабочая. И как только я пришла домой жутко голодная. Мне звонит эта самая сотрудница из банка чтобы я вернулась. У нее якобы не завершилась сессия и она?не может принять теперь других клиентов. Я как добрый человек вернулась. И она на меня обманным путем навыписывала всяких страховок, от которых я отказалась!!! З. Екатерина меня впутала в страховку жизни аж на 15 лет под видом вклада 5летнего пополняемого и с которого я могу забрать ни копейки если перестану вносить аж 100т руб в год( это минимум для этого чудо вклада)
  • Автор отзыва
    25.05.2022 19:28
    Меня обманула З. Екатерина- сотрудник сбер премьер по ул. Стаханова 41. Навязала мне кабальный договор ненужной страховки жизни под соусом вклада! Начальница отделения Татьяна такая же наглая обманщица! ОБИРАЮТ СТАРИКОВ ДО НИТКИ!!! МОЮ МАМУ ПОДПИСАЛИ АЖ НА 2МЛН НА 5 ТАКИХ "ВКЛАДОВ". НА УМСТВЕННО ОТСТАЛУЮ СЕСТРУ!!! даже если сейчас взять справки о недееспособности, они все равно не возвращают деньги. Мол она была нормальная в момент подписания!! З. мне заявила что обо всем меня информировала, когда я пришла со скандалом через месяц разрывать этот договор!!! На?что она сказала конечно разрывай, только деньги остаются у нас!!! Еще она насмехалась надо мной, что мол чего это я решила аж через месяц !! И что у меня же куча денег. Мне что далеко 100т ей в карман положить???? Это как???? Нет слов!! На 900 мне пели весь год что разберуться. Оставила 15 жалоб на не к. Требовала просмотреть камеры. Все зря!! С ними как с глухой стеной!!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.05.2022 20:08
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8034262]user-53978034262[/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.05.2022 20:37
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 21.07.2022 Так как договор оформлял сотрудник банка, оценку снимаем. Оценка по ситуации засчитана [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10668702/]в отзыве в ветке банка[/url].
  • Автор отзыва
    25.05.2022 23:17
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] А толку??? Опять скажете что нарушений со стороны сотрудника нет!!! Я типа сама решила в банке вдруг закинуть 100т в карман заянгировой. А моя мама решила?подарить этим крысам аж 2млн руб!!! Нужно коллективную строчить Путину. Иначе никак!!  Кучу раз писала на 900!! Одно вранье!!!
  • Автор отзыва
    07.06.2022 23:52
    Ответа нет!!! Специально тянут чтобы расторгнуть после за неуплату взноса!!- все справки с опухолью предоставила им и о камнях в почказ и прочее подтверждения того, что я не знала о том что это страховка жизни!! Нет слов и ничего святого у вас!! Бледную старушку- мою маму довели до удара сердечного, она переписали?все сбережения на слабоумную снстру- на"вклады", а ЭТО ВОВСЕ НЕ ВКЛАДЫ А БЕСПРОЦЕНТНАЯ?ПИШИТЕ ВСЕ НА 1Й КАНАЛ, ЖУРНВЛИСТАМ, МАЛАХОВУ, В ПРОКУРАТУОУ, ПУТИНУ!!! У МЕНЯ видео " как обманывают в сбербанке" неделю назад записала. Пишите данные свои под ним!! Объединимся против этого произвола!!!
  • Сбербанк страхование жизни
    24.06.2022 11:34
    Здравствуйте! Как я знаю, мои коллеги связались с вами, сообщили всю информацию по этому вопросу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Долго выбирала страхование от серьезных заболеваний (онкология, сердце, костный мозг), перелопатила множество предложений страховых компаний. В Сбере удобно все: и Декларация застрахованного, и огромный выбор страховых программ (РФ, другие страны)…
11 мая, 08:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. При взятии кредита оформил страховой полис на 5 лет. Естественно оплатив всё по договору. Условия договора были приемлимым, чётко расписана возможность досрочного расторжения, однако, выплатив кредит за два года, подал заявление о раст…
10 мая, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил кредит и плюс к нему заключил договор страхования. Вначале думал, что страховка это дополнительный отъем денег, но в процессе оплаты кредита серьезно заболел и находился на длительном больничном- 4 месяца. В результате, вспомнил про страх…
8 мая, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отделении ПАО Сбербанк 29.04.2025 года были поданы документы на выплату по страховому случаю (временной нетрудоспособности сроком более 16 дней) по Договору страхования владельцев кредитных карт. Однако, 05.05.2025 года поступил отказ в выпла…
6 мая, 18:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями. Страхую свою семью уже не первый год в Сбере и очень довольна! 1. цена полиса в сравнении с другими компаниями очень выгодная 2. оформление полиса не занимает много времени 3. В этом году по стечен…
6 мая, 10:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляю и продлеваю полисы не первый год, делая через приложения как самого СберСтрахование, так и через Банки. ру, готовые полисы получил на электронный почтовый адрес, не идти, не ехать Тарифы Сбер страховки и условия полисов приемлимые и в да…
6 мая, 06:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили страховку от клеща на всю семью на выгодных условиях Еще не пользовались пока не поймали клеща , смотрели в других банках страховку есть нюансы но в сбере нам показалось лучше , больше доверие банку . Оформили 6 мая в приложении сбербанка …
5 мая, 21:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Надеюсь, что сервис банки.ру поможет вернуть мои деньги. Обращаюсь к вам с жалобой на недобросовестные действия сотрудников Сбербанка, которые привели к заключению мной договоров страхования «Семейный актив» (ВМР1А № 000*****97) и «Формула жизни» (НМ…
5 мая, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредита подписал согласие на страхование жизни и здоровья.7.04.2025 заболел и пошёл на больничный, лечился 16дней. 25.04 2025 обратился в приложении Сбербанк онлайн по поводу выплаты страхового возмещения.Весь процесс оформления докуме…
5 мая, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате наводнения, зашла в Сбербанк онлайн в свои страховки и нажала кнопку заявить о страховом случае, перенаправить на приложение Сбербанк страхование, очень удобный интерфейс, сначала отвечаешь на вопросы что произошло, затем появляется 5 ша…
4 мая, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.2025 обратилась по телефону 900 по поводу страхового случая( внук сломал руку).Страховой полис"Защита близких+".Сначала не могли найти договор,но специалист составила обращение и сказала ждать ответа 10.05.2025,но ответили в этот же день. К…
2 мая, 21:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В эту страховую обращаюсь не в первый раз. Очень удобно продлять договор через приложение, а так же можно настроить автоматическое продление. Если что-то не так, консультанты дозваниваются, вас не оставят один на один с вашими проблемами. Приятные и …
1 мая, 22:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12.11.2024 оформила полис на детей через приложение. Стоимость оплаты, скидка и спектр случаев входящих в полис вполне устроили. Очень уж они часто попадают в ситуации. Оформляла через приложение Сбербанк страхование. Оформила быстро, без про…
1 мая, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года Оформляла спортивную страховку для ребенка! Оформляла в приложение банка! Очень быстро и удобно. Полис пришло сразу на электронную почту. Через 1 час прочитала его внимательно- поняла, что сама допустила ошибку в заполнении . О…
30 апреля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.04.2025. Москва. Все очень быстро оформили и прислали деньги на следующий день. Порвал связки, сделал операцию, оформил документы, мне вернули часть потраченных денег на операцию, жалко, что вернули не всю сумму хотя я был готов прислать все ч…
29 апреля, 22:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Понравилось обслуживание как и сам сервис. Страховой случай произошёл в сентябре 2024г в городе Новосибирск. Через личный кабинет подано было заявление, в том числе загрузка необходимых документов. Очень удобно и понятно сделано. Заявление было р…
29 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Длительно заболела в период с 06.04.2025 по 22.04.2025. Вспомнила, что у меня есть страхование по кредитной карте Сбера, решила сфотографировать все документы и попытать счастья в выплате. Составила заявление о страховом случае на сайте СберСтраз…
29 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию я обратился по вопросу получения страхового возмещения после дорожно-транспортного происшествия. Это произошло в офисе компании, расположенном в центре города, в начале сентября 2023 года. Сотрудник, который со мной общался, б…
28 апреля, 21:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сначала по страховому случаю, - получению инвалидности, потом по исполнительному листу из суда, куда обратилась после того, как мне отказали в выплате! Итог- нервотрёпка и там и тут, сначала не хотели признавать случай страховым, а потом затянули…
28 апреля, 13:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Мною был заключен договор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000*****67 от 15.10.2019 сроком на 15 лет, и на сегодняшний момент сделано 5 взносов на общую сумму 523976,40 руб. Однако, он был расторгнут досрочно 29.12.2024г. за неуплату. С 2010 по…
27 апреля, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита № 1123144 , был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября 2022 по 2 октября 2027 г. Указанный договор страхования был заключен "в целях обеспечения исполнения обязательств заемщи…
26 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
10 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это действительно удобно и замечательно, но у меня есть идея, которую я бы хотел реализовать. Я планирую создать красивый дизайн, который будет радовать глаз. Больше всего мне нравится оформление в Сбербанке: всё можно сделать за 5 минут. Лучше вс…
25 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
29.01.2025 года я написал отзыв на договор страхования "Семейный актив" (ВМВРЗА № 000*****91) в котором сообщил, что в силу сложившихся обстоятельств прошу сократить срок договора с 10 до 5 лет ( см. отзыв от 29.01.25г.). Сократить срок я имею полно…
25 апреля, 16:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году закончила договор " Семейный актив" , но я не пришла целенаправленно за этим проектом , я пришла застраховать жизнь для ипотеки . И менеджер меня развела на продукт семейный актив . Нагло врала про условия продукта , а именно что когда мн…
25 апреля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В настоящее время в силу сложившихся сложных финансовых обстоятельств у меня нет возможности делать ежегодные взносы по данному договору.Мой совокупный доход не позволяет мне скопить деньги на последующие платежи.Я в разводе и одна сыном мои родители…
23 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть