Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
3 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
24 мая, 17:30

Обманщики, не связывайтесь с ними! Предлагаю организовать коллективный иск в Прокуратуру и Центробанк

Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата указанный в договоре действует только при наступления страхового случая. Учитывая репутация главного государственного банка, я оформила "Семейный актив Премиум" 17.09.2020 года.04.04.2022 года я решила закрыть данный продукт и вернуть свои деньги, но мне отказали, мотивируя это тем, что это не предусмотрено условиями договора. Переписка с сотрудниками Сбербанка и оформление заявления на возврат, не увенчалось успехом. Прочитав все отзывы, я поняла, что схема оформления одинаковая. Все сотрудники работают по одному скрипту, предлагают оформить инвестиционный продукт, обещают полный возврат денег, пользуясь репутацией государственного банка. В итоге инвестиций 0 рублей, возврат денег не возможен. Это мошенничество в чистом виде.Предлагаю объединиться, составить коллективную жалобу. Эти вопросом должна заниматься Прокуратура. В Сбербанке в каждом кабинете установлены камеры, можно поднять видеозаписи разговоров сотрудников банка с клиентами, послушать все разговоры и "обещания". Также предлагаю юристам взяться за это дело.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    25.05.2022 10:45
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер договора/полиса. В теме письма укажите 59970 СБСЖ banki.ru. Я проверю, что можно сделать. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    25.05.2022 13:53
    Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    25.05.2022 16:03
    Здравствуйте! Со стороны Страховой ошибок нет. Согласно п. 7.3 Правил страхования, при досрочном прекращении Договора по вашей инициативе возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Возврат уплаченной премии невозможен. Размер выкупной суммы рассчитывается согласно Приложению № 1 - «Таблица размера выкупных сумм», с учётом периода действия договора, соответствующего дате его досрочного прекращения, увеличенная на размер дополнительного инвестиционного дохода. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2022 16:11
    Добрый день! Ваши сотрудники при презентации продукта рассказывают и обещают совершенно иное. Если вы прочтете отзывы ниже, то увидите, что в каждом отзыве одна и та же история. Ваши сотрудники продают продукт по одному скрипту, обещают полный возврат в любое время и % от инвестиций, но это ложь. Вы пользуетесь репутацией банка и обманываете клиентов, просто забирая их деньги.
  • 25.05.2022 18:58
    Я за коллективный иск в прокуратуру!!! Уже 7 писем им написала! Меня обманули на?100т руб. А сестру недееспособную на 2 млн. Аж 5 договоров им всунула за вклады!!! Мама все сбережения туда вбухала, думая что это вклад.
  • 25.05.2022 19:01
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Добрый день! Ваши сотрудники при презентации продукта рассказывают и обещают совершенно иное. Если вы прочтете отзывы ниже, то увидите, что в каждом отзыве одна и та же история. Ваши сотрудники продают продукт по одному скрипту, обещают полный возврат в любое время и % от инвестиций, но это ложь. Вы пользуетесь репутацией банка и обманываете клиентов, просто забирая их деньги[/quote] Точно!! А их начальство как папугаи заявляют что это мы дибилы. А так нам все было рассказано- показано! Да?кто бы в здравом уме на такую кабалу подписался??? Куда прокуратура и Путин смотрит??? Нужно коллективный иск подавать!!!
  • Автор отзыва
    26.05.2022 12:37
    [quote][b]user-53978034262[/b] пишет:Я за коллективный иск в прокуратуру!!! Уже 7 писем им написала! Меня обманули на?100т руб. А сестру недееспособную на 2 млн. Аж 5 договоров им всунула за вклады!!! Мама все сбережения туда вбухала, думая что это вклад.[/quote] Добрый день! Напишите мне пожалуйста на электронную почту y******@gmail.com. Давайте кооперироваться.
  • 27.05.2022 18:25
    Абсолютно такая же история.
  • Автор отзыва
    27.05.2022 18:28
    Надо найти способ как нам всем связаться, здесь кодируют адрес эл.почты и моб.телефона и написать общую жалобу на этот "выгодный" продукт для инвестиций.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.05.2022 01:38
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании, вы можете в соответствующем разделе [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков [/url].
  • 30.05.2022 10:29
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:[quote][b]user-53978034262[/b] пишет:Я за коллективный иск в прокуратуру!!! Уже 7 писем им написала! Меня обманули на?100т руб. А сестру недееспособную на 2 млн. Аж 5 договоров им всунула за вклады!!! Мама все сбережения туда вбухала, думая что это вклад.[/quote] Добрый день! Напишите мне пожалуйста на электронную почту y******@gmail.com. Давайте кооперироваться.[/quote] Закрыли почту
  • 30.05.2022 10:30
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Надо найти способ как нам всем связаться, здесь кодируют адрес эл.почты и моб.телефона и написать общую жалобу на этот "выгодный" продукт для инвестиций.[/quote] Да. Попробуйте мне написать на oxana2*****@gmail.com
  • 30.05.2022 19:15
    Я выпустила видео " как обманывают в сбербанке" сегодня
  • 07.06.2022 09:51
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Надо найти способ как нам всем связаться, здесь кодируют адрес эл.почты и моб.телефона и написать общую жалобу на этот "выгодный" продукт для инвестиций.[/quote] Если найдете способ как скооперироваться, сообщите, пожалуйста. Тоже попался на обещания менеджера Сбербанк Премьер, повелся на 13% налогового вычета ежегодно.  Впоследствии понял что все это ложь с целью впарить продукт, который максимально не выгоден в финансовом плане. Мало того что эти 13% с тебя итак удержат  по риску "дожитие" (отвратительный термин), так и просто тупо откладывая те же деньги под какой-нибудь небольшой процент (допустим 4% годовых) накопления на конец периода будут в 1.5 раза больше. Но на "впаривании" (презентацией это назвать язык не поворачивается) была озвучена заведомо ложная информация, зато регулярно звучали фразы типа "сохранить и преумножить свои сбережения", "накопить на старость", "уникальный выгодный продукт", "процент гарантировано выше чем по вкладам", и т.д. и т.п. В общем пока переваривал все это - опоздал к окончанию срока охлаждения. Собственно к СК у меня вопросов не так много. Разве что не высланы на указанную почту ни одного документа, да и никто не звонил с вопросом "все ли мне понятно по условиям договора?". А вопросы были. У меня гораздо больше претензий непосредственно к менеджерам Сбербанк Премьер, которые пользуясь раскрученным брендом откровенно обманывают клиентов, навязывая им абсолютно ненужные и финансово не выгодные продукты на кабальных условиях. Иллюзий не питаю, свои деньги я уже не верну. Меня просто обокрали на 220 тыс. руб.  Но если наш демарш поможет остальным не попадаться на их удочку, или еще лучше - поможет в одностороннем порядке расторгнуть договора и вернуть свои кровные хотя бы самым незащищенным группам граждан (таким как пенсионеры или люди с ограниченными возможностями). а не тянуть эту кабальную лямку всю оставшуюся жизнь, это уже будет большой победой.  В общем я за коллективный иск в Прокуратуру и Фонд Защиты Прав Потребителей на действия отдельных менеджеров Сбербанк Премьер и действия компании в целом.
  • 07.06.2022 19:59
    Как обманывают в сбербанке- видео называется. пишите на 1й канал!!!
  • 08.06.2022 21:51
    [quote][b]user-54248285163[/b] пишет:[quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Надо найти способ как нам всем связаться, здесь кодируют адрес эл.почты и моб.телефона и написать общую жалобу на этот "выгодный" продукт для инвестиций.[/quote] Если найдете способ как скооперироваться, сообщите, пожалуйста. Тоже попался на обещания менеджера Сбербанк Премьер, повелся на 13% налогового вычета ежегодно.  Впоследствии понял что все это ложь с целью впарить продукт, который максимально не выгоден в финансовом плане. Мало того что эти 13% с тебя итак удержат  по риску "дожитие" (отвратительный термин), так и просто тупо откладывая те же деньги под какой-нибудь небольшой процент (допустим 4% годовых) накопления на конец периода будут в 1.5 раза больше. Но на "впаривании" (презентацией это назвать язык не поворачивается) была озвучена заведомо ложная информация, зато регулярно звучали фразы типа "сохранить и преумножить свои сбережения", "накопить на старость", "уникальный выгодный продукт", "процент гарантировано выше чем по вкладам", и т.д. и т.п. В общем пока переваривал все это - опоздал к окончанию срока охлаждения. Собственно к СК у меня вопросов не так много. Разве что не высланы на указанную почту ни одного документа, да и никто не звонил с вопросом "все ли мне понятно по условиям договора?". А вопросы были. У меня гораздо больше претензий непосредственно к менеджерам Сбербанк Премьер, которые пользуясь раскрученным брендом откровенно обманывают клиентов, навязывая им абсолютно ненужные и финансово не выгодные продукты на кабальных условиях. Иллюзий не питаю, свои деньги я уже не верну. Меня просто обокрали на 220 тыс. руб.  Но если наш демарш поможет остальным не попадаться на их удочку, или еще лучше - поможет в одностороннем порядке расторгнуть договора и вернуть свои кровные хотя бы самым незащищенным группам граждан (таким как пенсионеры или люди с ограниченными возможностями). а не тянуть эту кабальную лямку всю оставшуюся жизнь, это уже будет большой победой.  В общем я за коллективный иск в Прокуратуру и Фонд Защиты Прав Потребителей на действия отдельных менеджеров Сбербанк Премьер и действия компании в целом.[/quote] Тоже за коллективный иск по Семейному активу.
  • 09.06.2022 08:06
    [quote][b]user-53978034262[/b] пишет:Я выпустила видео " как обманывают в сбербанке" сегодня[/quote] Здравствуйте. Пришлите пожалуйста, ссылку  в личные сообщения. Я не могу найти
  • 09.06.2022 13:01
    Я то же за коллективный иск, пока буду подавать лично.
  • 02.07.2022 22:58
    Нас тоже обманули. Обманули меня и мою подругу.  Я за коллективный иск в прокуратуру. Я считаю  что менеджеры  [b]Сбербанка Премьер в городе Чебоксары обманщики   [/b]при заключениидоговора преднамеренно [b] [/b] ввели меня в заблуждение,  а именно Обещали, что через пять лет могувернуть все вложенные средства + ДИД  вразмере 8 процентов годовых. договор ВМР1 №0000****05 от 28.06.2019 года совсеми приложениями и правилами  длялюбого  человека который не имеетюридического образования   очень тяжелый для понимания, текст договора настолько усложнен , что я не заметила всех «подводных камней» ,  менеджер Сбербанк Премьер   приподписании договора исказила пункты договоров и ввела меня в заблуждение. О том,  что я без проблем  и без потерь смогу поменять срок договора с25 лет на 5 лет.  В итоге после уменьшения срока  я теряю 62%.  В страховании жизни я  не нуждалась, а имела своей целью лишьприумножить имеющиеся денежные средства.  25 лет платить страховые взносы для меня не представляется возможным.   что делать  ума не приложу.  Читая судебную практику ни одного положительного решения в пользу обманутых людей. Никогда бы не поверила, что Сбербанк  так  может обмануть  своих клиентов. если бы сама не наступила на эти грабли.
  • Автор отзыва
    03.07.2022 14:17
    Создала канал в мессенджере. Подписывайтесь и давайте писать иск.
  • Автор отзыва
    03.07.2022 14:29
    Предлагаю объединиться и составить коллективную жалобу. Обманули с инвестиционным продуктом и присвоили себе мои деньги, менеджер презентовал продукт как отличный инструмент для инвестиций, но в итоге нет не инвестиций, не моих денег. Создала канал в мессенджере. Подписывайтесь, будем писать коллективный иск в Центробанк и Прокуратору.
  • 04.07.2022 16:27
    Добрый день! До нас только сейчас дошло  , что нас обманули, что делать и куда писать не знаем.  Читаем практику ни одного положительного решения в пользу физических лиц.  В моей ситуации хотела сократить срок с 25 лет до 5 лет, я не то , что свои деньги обратно получаю, но и теряю 62 процента. .  В страховании жизни я  не нуждалась, а имела своей целью лишь приумножить имеющиеся денежные средства.  Будем рады любой помощи.
  • 05.07.2022 06:23
    В мессенджере подписалась на Вашу группу...может что-то сдвинется с места!!
  • Администратор Народного рейтинга
    05.07.2022 12:20
    Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • 06.07.2022 00:07
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Предлагаю объединиться и составить коллективную жалобу. Обманули с инвестиционным продуктом и присвоили себе мои деньги, менеджер презентовал продукт как отличный инструмент для инвестиций, но в итоге нет не инвестиций, не моих денег. Создала канал в мессенджере. Подписывайтесь, будем писать коллективный иск в Центробанк и Прокуратору.[/quote] Здравствуйте! Где найти этот канал ? Куда написать , пришлите в личные сообщения пожалуйста!!!
  • 07.07.2022 17:24
    [quote][b]user-17378161442[/b] пишет:Предлагаю объединиться и составить коллективную жалобу. Обманули с инвестиционным продуктом и присвоили себе мои деньги, менеджер презентовал продукт как отличный инструмент для инвестиций, но в итоге нет не инвестиций, не моих денег. Создала канал в мессенджере. Подписывайтесь, будем писать коллективный иск в Центробанк и Прокуратору.[/quote] Добрый день! Аналогичная ситуация, как можно  найти вашу группу в мессенджере?
  • 08.07.2022 15:51
    Здравствуйте!Моя бабушка, тоже попала в ситуацию с договором страхования, никакого дид ей не выплачивают, просто банк попользовался ее деньгами 5лет бесплатно! Хотим присоединиться к иску, напишите , пожалуйста ссылку на мессенджер или группу.
  • 19.08.2022 22:55
    Здравствуйте, как попасть в созданный канал в мессенджерах??
  • 20.10.2022 21:13
    Как назвали канал и как его найти?
  • 25.04.2023 16:51
    Добрый день! Можно меня тоже в группу добавить??
  • 28.04.2023 12:47
    И меня добавьте
  • 29.08.2023 16:07
    Добрый день! Как подписаться на канал. Тоже хотела бы присоединиться к коллективному иску.
  • 09.10.2023 07:09
    Добрый день, можно меня тоже в группу?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер будет рассказывать сказки о выгоде, о том, что вы сможете внести изменения в договор страхования и забрать свои деньги без потерь. По итогу это окажется ВРАНЬЕМ. Менеджер не приследует цель оказать вам услугу, работать на взаимовыгодных усло…
13 сентября, 19:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже третий год пытаюсь избавиться от накопительного страхования жизни по программе "Семейный актив", оформленного в сбербанке в июле 2017 года.  Досрочное расторжение договора - невыгодно для меня, так как получаю только мизерную "выкупную сумму". …
1 июня, 18:47
4 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 г. между мной (пенсионером) 1963 г.р. и «Сбербанк страхование жизни» был заключен Договор страхования «Семейный актив» (далее – Договор) от 18.05.2021 г., ВМВР1А N 000*****94. В отделение Сбербанка я пришла за консультацией по вкладам,…
22 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0)  26.05.2018 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 451125 руб. В 2021 год - зафиксировала доход и была гарантированная выплата при дожитии на 20.06.2023 - 702295 руб. ТАкж…
16 мая, 10:12
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года меня пригласили в Сбербанк менеджер К-ко С. С.и предложил обслуживаться по программе «Сбербанк Премьер». Программа мне понравилась: повышенный кэшбек (баллами «спасибо») на ГСМ, такси и рестораны, более выгодный курс обмена валюты…
3 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом Сберпремьер, обсуживаюсь в офисе по адресу Удальцова 32. Весной 2022 года я пришел к своему персональному менеджеру премьер - К-ян Т. А. В ходе встречи менеджер предложил мне программу страхования. Сказал, что через го…
14 февраля, 12:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
08.09.22 я случайно узнал о том, что мою маму систематически обманывали сотрудники Сбербанка после подключения программы "СберПремьер", выманивая у неё средства со вкладов. Под видом "самого выгодного на данный момент" "инвестиционного продукта" моей…
10 сентября, 19:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2020 года заключил договор накопительного страхования жизни. Менеджер Сбербанка уверяла меня о том, насколько это выгодная и простая программа для накопления с целью сохранения капитала и защиты от рисков. При этом делала особый упор на то,…
5 сентября, 21:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 мною был заключен договор по инвестиционной программе  . По окончании срока действия договора  в марте  2022  через отделение Сбербанк Премьер было оформлено заявления на возврат средств.  Страховая сумма  была выплачена  вполном обьеме.     …
4 сентября, 15:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 мною был заключен договор по инвестиционной программе "СмартПолисЛайт" . По окончании срока действия договора 6. 07.2022  через отделение Сбербанк Премьер были оформлены заявления на возврат средств.  Отмечу прекрасную работу этого отделения С…
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил 12.04.2017 СмартПолис (Глобальный фонд облигаций) номер договора АМСР50 № 00*****30 на 5 лет. По его окончанию 11.04.2022 причел в банк 12.04.2022 на что мне сказали подождать несколько дней, перезвонили, пришел написал заявле…
10 августа, 15:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.04.2017 года между мной и ООО  "Сбербанк Страхование жизни" были заключены два договора АМСР 50 № 00*****07 и АМСР 50 № 00*****09. Дата окончания 24.05.2022 года. По данным договорам получила выплату только по Дожитию, которая составила в сред…
23 июля, 05:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка предложил выгодный инвестиционный продукт, заверил, что я буду получать ежегодные инвестиции и в случае необходимости смогу вернуть вложенные денежные средства в полном объеме. Также меня убедили, что график платежей и возврата ук…
24 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 года моего престарелого отца (84,5 года на тот момент) по телефону пригласили в Сбербанк на переоформление депозита, так как срок предыдущего вклада истек. Мой отец решил перевести деньги на сына и оформить банковский депозит на его имя…
9 мая, 06:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня был заключён договор «сберегательное страхование». 5 лет я платила взносы и вот пришёл момент получить СВОИ ДЕНЬГИ назад. И тут с ходу Сбер показывает свою «клиентоориентированность и лояльность». Сначала мне только со второго раза смогли п…
17 декабря, 19:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
в 2015 году заключил страховой продукт первый капитал с инвестиционной составляющей застраховал ребенка на 500т.р 14 августа обратился в сбербанк премьер о назначении выплаты в связи с окончанием срока .за все 5 лет ни одной смс о состоянии счета кро…
2 сентября, 20:50
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, в октябре 2014 года меня уговорили оформить накопительное страхование жизни (договор ВМР1 № 00**2), мол раз в квартал вноси 10271 руб. и через 5 лет тебе вернутся все взносы плюс каждый год 13% можно возвращать. Итого 20 взносов за 5 …
25 октября, 18:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть