Дети под защитой

Здравствуйте! Чтобы я смогла проверить информацию, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "60012 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением,  Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Спасибо, я получила ваше письмо. Мне нужно время для проверки, вернусь к вам с ответом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. 15.06.2022 Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.

На сегодняшний день ситуация не изменилась ни коем образом!

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо, я получила ваше письмо. Мне нужно время для проверки, вернусь к вам с ответом. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте!Сколько ЕЩЕ вам нужно времени для проверки?????Сегодня уже 1 июня,кстати день защиты детей! 13 мая было подано заявление на страховую выплату!Прошло уже 13 рабочих дней и 20 календарных!!!!Сколько ждать выплаты по страховому случаю!!!!

Страховая компания тянет рассмотрение:причина:я указала счёт для перечисления средств ребёнка,они требуют чтобы я указала свой счёт,пишут мне что не могут рассмотреть заявление по страховому случаю,так как указан не мой счёт, а счет застрахованного! Т.е ещё и оценивать не начинали!!!!! Я связывались с оператором,объясняла причину моего решения,мне сказали разберутся,до сих пор не разобрались!!!! У ребёнка перелом руки произошёл 12.05 2022 Перелом двух костей!!!По таблице выплат это 40 т.р. Что тут сложного,простая арифметика! Это уже второй мой отзыв,на который нет внятного ответа!!!!!

До сих пор со мной никто не связался!Отношение наплевательское!!!!! Перечисления денежных средств тоже нет!!!! Планировала что если все будет хорошо с выплатами по страховке,страховать всю семью, Теперь категорически не стану связываться именно со страховой Сбера!!!!!!!!

[quote][b]user7378624[/b] пишет:Подскажите есть ли у вас какие то решения,движения по случаю?[/quote]Решений нет! Просят ещё одно заявление написать!

[quote][b]Biznes - to - biznes[/b] пишет:Та же самая ситуация. То заявление их сотрудник не передает, то уже полученные документы повторно требуют. Надо составлять коллективные обращения[/quote]Надо готовится к судебному процессу ! Документы собраны,жду окончания срока рассмотрения заявления по страховому случаю! 30 дней!

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Очень хотелось бы узнать как решается вопрос!!!!! На какой стадии?

Здравствуйте! Знаю, что вопрос решен- выплату вы получили. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте!Спасибо!Да выплату получила!