Дети под защитой

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона страхователя. В теме письма укажите "60118 Банки.ру".  Я проверю подробности! С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо, письмо у меня. Вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 09.06.2022 Оценку поставили из последнего отзыва.

Повторный отзыв так как оценку удалили.Раньше относился к сбербанку как к залогу качества теперь не знаю!!! Здравствуйте.Страховая компания все требует документ выписку из мед карты больного с информацией об анамнезе.Выписку уже как три раза отправил еще и в приложении через телефон.Эффекта ноль.Ни кто не знает что им конкретно нужно.Страховка интересная но не много не доработанна связь с застрахованными.

Это да оценка не оправданная.как изминить???

Подскажите как дела по проверке?

По субботам и воскресеньям так понял ни кто не работает тут :)

Честно говоря даже и не думал что страховка такое проблемное дело!

Прислали ответ очень при очень непонятный!справка та же нужна которую и просили которую и отсылал!!!ЧТО ИМЕННО НУЖНО???В предоставленных документах отсутствует информация о дате получения травмы и обстоятельствах в которых получена травма-вот что не хватает!Это все есть в анамнезе и причина какая может быть блин "спасал землю" в результате несчастного случая это же блин ребенок!!!

Здравствуйте! Для решения нам нужна оригиналы или верно заверенная копия выписки из медицинской карты больного с информацией об анамнезе, дате обращения, диагнозе, дате получения травмы, проведенном обследовании, лечении и сроках лечения ( медицинский документ, заверенный круглой/ треугольной печатью медицинского учреждения). Сейчас выплата невозможна. С образцом документа можно ознакомиться на сайте ООО СК «Сбербанк страхование»: https://sber.insure/online-helper/ (Главная страница сайта ООО СК «Сбербанк страхование», далее раздел «Страховой случай», далее «Онлайн- помощник»). С уважением, Мария Александрова Сбер

Справка отправлена вам раз десять уже!В травмпункте детском по просьбе для страховой врач сделал выписку и мед карты со всеми данными.По этому и не пойму что еще надо.В приложении она же на почту вам выслал уже раз пять!

Уважаемая Мария Александровна.Может я не туда отправляю или не с той пометкой или справка на так сделана?

По номеру 900 мне объяснили что еще с 18 мая нет моей справки.

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4268737]user7378624[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.

По ситуации ни чего не решено.Требуют одну и туже справку без разъяснения что в ней не так.По отзывам понятно больше так не буду.Спасибо

Страховку выплатили.Проблема видимо в том что когда просят дополнить документы или справки отправлять нужно как то особенно.Моя заявка зависла с 15 мая по тому как не получали эту чертову справеу.отослав им писем шесть по разному написанным и разной темой все прошло быстро.А итог что время ожидания от подачи до получения в среднем месяц.так что надеятся и ждать.спасибо за помощь всем кто помог!