Никогда не забивайте на возврат своих личных средств! Все можно успеть даже в последний момент. Истекал период охлаждения 13 мая 2022 года. Нам в Альфа банке не дали сделал возврат на страховку. И мы уже отчаялись. И только в самый последний день додумались позвонить в Ренессанс. Ждали ответа оператора 20 минут. Далее, по звонку уже нас сориентировали как попасть в личный кабинет. Оказывается он у нас был! А нам в банке ничего об этом сказано не было. И вот за полчаса переговоров оформили возврат. Менеджер отлично справился со своей работой и предоставил всю информацию. 29 мая деньги пришли мне на счет. Договор ***89.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
02.06.2022 11:09
Уважаемый клиент,
Спасибо вам большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет нашей команде колл-центра. Именно ваш положительный отзыв является для специалистов лучшей наградой за работу.
Также с целью проведения полноценного анализа положительной работы специалиста, опишите более детально в комментариях к отзыву, как вам помог сотрудник линии поддержки в решении вопросов, уровень эмпатии специалиста и процесс работы в личном кабинете в части понятности и быстроты. Мы будем вам признательны за эти данные.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
03.06.2022 14:52
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
20.07.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Хочу оставить свой отзыв о компании ООО «СК «Ренессанс жизнь». Договор заключала в банке в Санкт-Петербурге. Номер договора № 408…9220 по программе «Наследие».
Последние два года очень настойчиво в банке продвигают такие программы большими процен…
Всем добрый день!
Страховая компания ООО «СК „Ренессанс Жизнь“ очень хитро решила со мной поступить...
Как вы спросите я сейчас вам расскажу во всех подробностях для инвесторов будет отличный повод задуматься стоит ли с ними работать.
Изначал…
20 декабря 2024 года заключил договор НСЖ по программе "Смарт Плюс" посредством заполнения формы на официальном Интернет-сайте ООО "СК Ренессанс Жизнь"
На электронную почту пришли сканы полиса, памятки, правил страхования и квитанции на оплату. В…
Добрый день.
Клиент СК "Ренессанс жизнь" более 2 лет. В октябре 2024 года открыла программу "На максимуме". Спасибо за хорошее обслуживание, благодарю за пояснения, узнаю обо всем, как работают мои программы, благодаря руководителю офиса П-вой Люд…
В октябре 2023 года заключен пятилетний договор накопительного страхования жизни «Копи легко Гарантированный доход» с компанией «ВСК-жизнь». Дата оплаты взносов 19 октября.
1 октября 2024 года от ВСК пришло сообщение о том, что договор без моего …
Решила попробовать, оформила полис Смарт Плюс - накопительное страхование жизни 21.09.2024. Срок полиса по 20.12.2024. Договор № 552*****42.
В моём городе нет офиса, раньше можно было подать заявление в личном кабинете на сайте.
На момент напи…
Выгодная программа страхования жизни по программе семейного депозита на пять лет с ежегодной оплатой оговоренной суммы и возмещение 13 процентов при заполнении 3 НДФЛ работающему застрахованному. Кроме того этот вид страховки даёт подушку финансовой …
Заключил договор инвестиционного страхования жизни в Ренессанс жизнь. Договор 408*****73 от ноября 2019 года. Суть в том, что платишь 5 лет деньги, размер выбираешь сам, но не меньше 50 тысяч в год, и через 5 лет у тебя 250 тысяч+инвестиционный до…
Добрый день.
Оформил продукт накопительного страхования "Смарт плюс" на 3 месяца. Через 2 месяца понадобились деньги, поэтому подал заявление о досрочном расторжении 8 декабря. В итоге заявление принято, срок рассмотрения заявления 30 дней, а возвра…
В этом году познакомилась с компанией Ренессанс Жизнь. С этой компанией меня познакомил банк Дом. РФ. Обратившись в компанию Ренессанс Жизнь, я встретилась с менеджерами Анной и Светланой. Они мне рассказали о компании, о перспективах сотрудничест…
Повелся на рекламу договора Смарт-Плюс ( было 19% , сейчас 25% ) , решил оформить в офисе , а не дистанционно , так было выгоднее на 2-3 % годовых ...
Пытались втюхать страховку на 5 лет , отбрехался на 1 раз , Смарт-Плюс на 3…
Я заключала договор страхования Смарт на три месяца, использовала, как вклад со ставкой 21%, на тот момент это было отл! По окончании договора приехала в офис написала заявление, вернули всю сумму плюс проценты на другой день. Отдельно хочу отметить …
В мае2024г. у меня умер супруг, застрахованный в Ренесансн Жизнь. Я обратилась в офис страховой компании в г. Волгограде. по ул. Ковровской24. Все документы, указанные в договоре, для выплаты я предоставила. Выражаю благодарность С-ву Юрию и другим …
3 декабря 2019 года, в мои молодые предпринимательские годы, я совершил грубейшую финансовую ошибку. Будучи премиальным клиентом банка Дом.РФ в Санкт-Петербурге, я привык доверять своим менеджерам. Мы давно работали вместе, и у меня не было причин со…
Я К-на Елена Л. заключила договор "Гарантированный Доход №552*****52 от 22/02/2024 года Менеджер Чимит В-ев ввел меня заблуждение в плане условий договора Ранее я заключила договор №552*****31 Я пришла в офис по адресу улица Ленинская Слобода 26с2…
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Очень компетентные и обходительные. Менеджер вместе с куратором предоставили всю информацию по существующим продуктам и наглядно, с представлением конкретных расчётов и схем, расписали преимущество ра…
На сайте Банки РУ в конце октября я увидела рекламу продукта Смарт Плюс на 3 месяца и перешла по ссылке. Мне позвонила агент Элеонора, мы долго и неоднократно с ней общались, и я 30.10.23 года оформила договор. По окончанию срока Элеонора предложила …
Ежегодно вносил сумму в размере 50000 рублей влечение 5 лет. По окончании срока страховую выплату вернули без начисления процентов. То есть, компания ежегодно, даже раньше срока получала деньги, пользовалась ими по своему усмотрению, после чего в…
02.04.2024 заканчивался срок одного из вкладов размещенных в «Уральском банке реконструкции и развития» (прим. далее - УБРиР) . 3.04.2024 я пришла в филиал УБРиР, находившегося по адресу: г. Челябинск ул.Кирова 2А (на данный момент филиал - закрыт), …
Здравствуйте.
Благодарю менеджеров - Анну М-ву и П-ва Артема - сотрудников вашей компании в "Симонов Плазе" (Москва): работают очень оперативно, всегда корректны с клиентами, объясняют доходчиво, ясно и вежливо. Словом - они настоящие профессиона…
Хотела бы поблагодарить своего менеджера Веронику (пункт оформления полиса (страхование жизни)-м.Автозаводская) за терпение и готовность помочь и всегда предоставить оперативно информацию. Обслуживаюсь в компании уже ни один год и очень довольна расп…
Артем и Евгений прекрасные !!
Я всегда рада приходить к вам)
Очень довольна сервисом!
Спасибо большое!
Обслуживают там много лет!
Всегда все очень внимально ко мне относятся
Я очень вам благодарна!
Рекомендую Ренессанс жизнь своим друзьям и …
Начал сотрудничать с вами с ноября 2024г. Причиной сотрудничества стал тот факт, что ранее в 2021г заключил договор страхования в компании ВСК-Линия жизни. С октября 2024г. компания ВСК-Линия жизни передала договор в ООО СК Ренессанс Жизнь.
В тек…
[list][*]Я обратился в компанию Ренессанс Жизнь в июле 2024 года. Офис компании расположен в удобном месте, легко можно к нему подъехать. Удобная парковка для клиентов. Менеджер Анжела была очень вежлива со мной , предложила мне заключить договор, ко…
Отличная компания, страхуюсь в компании более 5 лет, выплаты производились вовремя.
Работа менеджера выполнена на отлично!
Всем советую эту страховую компанию!
В дальнейшем намереваюсь дали страховаться в этой страховой компании, страховка автомоб…