Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Александр, Новосибирск (Новосибирская область)
31 мая, 00:31

Первый опыт страхования домашних животных

Хочу рассказать о своём опыте страхования домашних животных, конкретно в страховой Ренессанс. Застраховать питомцев мне предложил мой работадатель в виде подарка к новому году(работаю в сфере кормов для животных). Я решил не упускать такой случай, как раз не давно завел себе питомца(собаку породы Акита ину). Спустя пару месяцев пришлось обратиться к ветеринару (где-то заступилась любимица). Хочу предупредить, заранее, будьте внимательны к оформлению документов в ветеринарной клинике, так как там пока не привыкли к страхованию животных и документы (чеки,описание болезни,лечение не оформляют должным образом). При обращении в Ренессанс мне подробно рассказали порядок оформления страхового случая, хочу заметить я долёк от этой бумажной волокиты, но у них достаточно все просто и понятно. Если есть не понимание, или сложности с отправкой электронных копий(как в моем случае) перезванивают и помогают заново отправить в удобном для меня виде( можно через е-мейл, можно через Ватсапп). В общем им со мной пришлось повозиться, но всё наше общение было приятным рабочим. После того, как с документами разобрались прошло две три недели (точно не отслеживал)и страховая компания перечислила деньги на карту. В общем остались только хорошие впечатления. Рекомендую страховую компанию Ренессанс.  И на последок желаю чтобы ваши питомцы не болели, но всегда была страховка на всякий случай. Кстати забыл написать: в страховку входит не только лечение, но и возмещение ущерба от вашего питомца.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    31.05.2022 09:23
    Здравствуйте. Спасибо, что вы доверили нам заботу о здоровье вашей собаки. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Здоровья вашему питомцу и хорошего настроения вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2022 00:36
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
В страховую компанию еще не обращалась, но отношение операторов желает оставлять лучшего. Скинули трубку нагрубив. Ужасное обслуживание.  теперь остается только гадать, как пройдет само урегулирование.  Проведите работу с сотрудником обращение бы…
22 ноября, 17:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю осаго в этой компании не первый год, хорошие цены , вежливый персонал, ненавязчиво проконсультировали . И с прошлого года решила оформить ипотечную страховку, по цене в 2 раза ниже чем в другой компании . Спасибо большое сотрудником этой ком…
8 ноября, 16:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт с Ренессансом по страхованию квартиры. Впервые купила полис в этой СК почти год назад, и вот, незадолго до окончания полиса у нас прорвало трубу в квартире. Пострадала задняя стенка сан.узла и висящая на ней полка. Повреждения неб…
17 октября, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Напротяжении многих лет сотрудничаем с ТК «Деловые линии», и до настоящего момента данная транспортная компания нас устраивала в полной мере.  В очень редких случаях наступали страховые случаи, и они решались очень оперативно и профессионально. В рас…
25 сентября, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень негативный осадок после сотрудничества с данной страховой, сорвалась сделка купли продажи, а СК вместо того что бы вернуть за вычетом деньги, руководствуясь периодом охлаждения решила оставить всю сумму себе, имейте совесть! За 15 дней реши…
24 июля, 19:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Попытался обратиться для страхования, нажал кнопки в автоинформаторе и всё равно попал на оператора, который "меня соединит", по итогу, соединить не смогла, все слишком заняты и предложили мне позвонить в другой раз. Сервис высочайшего уровня, на…
5 июля, 09:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 марта мною был куплен товар в интернет-магазине и вместе с ним заключен договор страхования. 20 марта я отправила документы по почте РФ для расторжения полиса на адрес "Страховщика", указанный в договоре. Документы получены и согласно договору воз…
31 марта, 15:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Так получилось, что на следующий день после завершения заводского гарантийного срока сломалась, только не смейтесь, компьютерная "мышь"(крутишь колёсико в одну сторону, а страница то скачет, то идёт обратно). Батарейку и компьютер ме…
23 марта, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупал телевизор + расширенную гарантию от Ренессанс, наступил гарантийный случай, никакого партнерского центра в моем регионе не оказалось, поэтому меня направили в авторизированный сервисный центр. После выполненных работ собрал ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЧТО …
22 марта, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в страховую ренессанс при поломке телевизора, застрахованного на 3 года. Отправили весь пакет документов, спустя неделю приехал мастер, осмотрел телевизор и сказал что сломалась матрица, это не механическое повреждение и выплата должна быт…
14 марта, 06:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10.01.2023 я оставил заявку на покупку полиса гражданской ответственности жилья. Примерно в 18.40 мне позвонил сотрудник Ренессанс. Он тупил, хамил и открыто издевался. Когда я попросил назвать фамилию, бросил трубку. А как же они общаются по выплата…
10 января, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В Ситилинк 24.11.2022 отказались продавать айфон без страхового полиса от Ренессанс Страхования. Пришлось оформить полис и оплатить 5660 руб. На самом деле очень часто страхую имущество, т.к. верю, что страхование часто спасает в трудных ситуациях. О…
7 декабря, 10:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал сроки доставки в Деловых Линиях. Задержали груз на МЕСЯЦ! Направил претензию. Чтобы получить груз, пришлось оплатить доставку. Никто никакой страховки не выплатил. Страховая заявила, что груз был задержан только на один день!!!! Номер обращ…
22 октября, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
18 октября 2022 года подал претензию №22-**98 на возмещение ущерба за порчу груза в ТК «Деловые Линии.», отправил документы по запросу. Фотоматериалы целостности груза до отправления,груза в упаковке,договор купли продажи,платежные документы,а также …
20 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отказались страховать маленький домик на 1.5 млн рублей из за того что нет забора,типа это не дострой.Смешная компания с завышенной самооценкой. Другие страховые берутся без проблем, а этим только плати со 100% что бы не было страхового случая. Короч…
19 сентября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Год назад (24.08.2021) оформила страховку на недвижимость (ответственность, движимое имущество, отделка). Номер полиса 001PFIR-00****/2021.  Далее воспользовалась реферальной программой. С тех пор оформлено по моей реферальной ссылке 24…
31 августа, 11:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная компания! Никому не советую! Обходите ее стороной! был получен груз через Деловые линии , груз поврежден при транспортировке о чем при получении с сотрудником составлен коммерческий акт! Груз был в идеальном состоянии, теперь на нем вм…
26 августа, 22:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25 декабря 2021 г. примерно в 22:30 из за прорыва отопления в полу у соседей сверху, начало заливать мою квартиру. Вода лилась сильным потоком по стояку, потом начала литься из люстры в коридоре и по стене между ванной и коридором. Так…
6 августа, 09:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Товар задержали на две недели. Выплата поступила на следующий день после обращения, спасибо за оперативность. В заполнении заявления проблемы не возникло, всё ясно и понятно. Первый раз столкнулась с такой ситуацией, решением проблемы довольна, ещё р…
26 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Самая некомпетентная организация !  произошел страховой  случай (ответственность была Управляющей компании, страховая потом взыскивает эти средства с управляющей компании ) У меня был выполнен свежей качественный и дорогой ремонт, после окончания …
6 июля, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Безответственность и идиотизм в этой конторке , где в конце Вас будут пытаться выставить дурачком. О том как  пытаться ловить на трассе курьера, который сам не шарит, как выбивать информацию в службе поддержке , которая благо хоть  через одного может…
24 июня, 13:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Периодически пользуюсь услугами Деловых линий. Отправляю именно этой компанией по той причине, что это единственные, кто в реальности выплачивает страховку при повреждении груза без изнурительных хождений и написания горы бумаг. И делает это всегда н…
4 июня, 21:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
1 марта по накладной 22-***14 произошёл страховой случай. При получении груза в «Деловых линиях» в г.Новомосковск товар был сильно поврежден. В ТК сразу составили акт . Страховщик был «Ренессанс страхование». Ущерб был возмещён в течении двух недель,…
3 июня, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своём опыте страхования домашних животных, конкретно в страховой Ренессанс. Застраховать питомцев мне предложил мой работадатель в виде подарка к новому году(работаю в сфере кормов для животных). Я решил не упускать такой случай, ка…
31 мая, 00:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховой случай с Деловыми линиями. Претензия № ***95 Страховой случай произошёл по вине перевозчика ООО "Деловые линии" При доставке груза из Москвы в Казани, этот груз был просто сломан т.к. по нему ходили (на коробке были отпечатки подошв). И тут…
30 мая, 23:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть