Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Череповец
17 октября, 18:45

Отказ в выплате пропорциональной части по сроку действия договора страхования

28.09.2016 года обратилась в Почта Банк, для оформления потребительского кредита, где успешно навязали договор страхования, год проплачиваю кредит, решила отказаться от договора страхования, так как я изначально застрахована от организации работодателя, написала заявление на сайте СК Кардив о расторжении договора страхования, специалисты в свою очередь ссылаются, что выплаты пропорциональной части не возможен, а договор расторгнут! В свою очередь внимательно изучив договор, в котором даже прописано:  - "В случае если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия Договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования". То есть я и пыталась вернуть данную пропорциональную часть и мне отказывают, тем самым нарушают статью 16 Закона о защите прав потребителя. С чем же это связанно, действия данной страховой компании? Ссылаться на 958 ст ГК? Даже в договоре она не прописана.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    18.10.2017 11:12
    Уважаемый damir.yarulin! Благодарим за обращение! Оно находится на рассмотрении. Мы ответим в течение двух рабочих дней.
  • Дефанс Страхование
    18.10.2017 11:27
    Уважаемый damir.yarulin! Приносим свои извинения, но для уточнения информации по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер Вашего Договора страхования и ФИО. Заранее благодарны.
  • Автор отзыва
    18.10.2017 17:45
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Уважаемый damir.yarulin! Приносим свои извинения, но для уточнения информации по Вашему обращению, укажите, пожалуйста, номер Вашего Договора страхования и ФИО. Заранее благодарны.[/quote] Я, Я-на Валентина Анатольевна, договор страхования жизни от 28.09.2016 года за номером 53.20.122.17120390
  • Дефанс Страхование
    20.10.2017 12:12
    Уважаемая Валентина Анатольевна! Спасибо за обратную связь по теме оформления кредита у нашего Партнера. Мы принимаем замечания, чтобы предлагать понятные и прозрачные услуги. Сожалеем, что  у Вас осталось негативное впечатление на этапе приобретения. Ваш Договор страхования заключен 29.09.16 г. Нами получено письменное заявление о расторжении договора 07.10.17 г. В данной ситуации возврат страховой премии условиями договора не предусмотрен, исходя из того, что риск наступления страхового случая сохраняется относительно Ваших жизни и здоровья. Страховая премия подлежит возврату только при расторжении Договора страхования в течение первых пяти рабочих дней действия договора. Мы предлагаем Вам оставить Договор страхования действующим и сохранить возможность обращаться за страховой выплатой при наступлении неблагоприятных событий. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • Автор отзыва
    20.10.2017 18:33
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Уважаемая Валентина Анатольевна! Спасибо за обратную связь по теме оформления кредита у нашего Партнера. Мы принимаем замечания, чтобы предлагать понятные и прозрачные услуги. Сожалеем, что  у Вас осталось негативное впечатление на этапе приобретения. Ваш Договор страхования заключен 29.09.16 г. Нами получено письменное заявление о расторжении договора 07.10.17 г. В данной ситуации возврат страховой премии условиями договора не предусмотрен, исходя из того, что риск наступления страхового случая сохраняется относительно Ваших жизни и здоровья. Страховая премия подлежит возврату только при расторжении Договора страхования в течение первых пяти рабочих дней действия договора. Мы предлагаем Вам оставить Договор страхования действующим и сохранить возможность обращаться за страховой выплатой при наступлении неблагоприятных событий. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов! Даже если так, то в договоре страхования прописано: " В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования в течении 5 рабочих дней с даты заключения Договора страхования (отправка почтового отправления Страховщику о досрочном отказе от Договора страхования в течении указанного срока признается досрочным отказом, поданным в срок), при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере: - в случае если Страхователь отказался от Договора страхования до даты начала действия Договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме; - в случае если Страхователь отказался от Договора страхования после даты начала действия Договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования. Это прописано в договоре и вы мне утверждаете, что я была обязана обратиться в течении 5 дней!? Считаю что с Вашей стороны вы вводите меня в заблуждение! Я не жду всей суммы, а только пропорциональную часть! Если не хотите урегулировать вопрос на до судебном этапе так и пишите, вам лишь бы отписаться! Буду вынуждена обратиться в Вышестоящие органы! [/quote]
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2017 23:40
    Автор, просьба копию договора направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: с учетом присланных документов оценка не засчитана.
  • Автор отзыва
    28.11.2017 21:47
    Автор, просьба копию договора направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: с учетом присланных документов оценка не засчитана. Копия договора была направлена 03.11.17, до сих пор нет ответа!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила кредит в *** Банке, вместе с ним шел договор страхования. 28.09.2020 отправила Вам на электронную почту письмо с Заявлением о расторжении договора страхования и копии паспорта.  Прошу подтвердить получение необходимых…
28 сентября, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  23.08.2020 оформил потребительский кредит в "Почта банк" на сумму 500000 рублей. Сотрудник банка не уведомил и оформил договор страхования №53.20.159.55944969 на сумму 108000 рублей (оформил простой электронной подписью не объяснив что…
20 сентября, 10:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Взял автокредит по программе трейд ин, решил погасить его как можно быстрее и заодно отказаться от страхования жизни и здоровья. Хочу выразить благодарность компании Кардиф за то, что сильно облегчили мне жизнь сделав возможность отказат…
17 сентября, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора.  Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
17 сентября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, при оформлении автокредита так сказать в добровольно принудительной форме был заключён договор страхования. Пока что без оценки так как на данный момент к страховой компании нет претензий. 15.09.2020 была оставлена заявка на расторжение …
15 сентября, 21:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. При покупке автомобиля в кредит (11.09.2020) навязали страхование жизни ( ск Кардиф) в ультимативном порядке (46660р). Естественно, желая воспользоваться "периодом охлаждения" (14 дней), пожелал отказаться, и вернуть де…
14 сентября, 10:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока не знаю как оценивать работу компании, 27.08. 2020 был оформлен кредит на авто в РН банке, без страхования от СК Кардиф не оформляли. Обратился в страховую компанию на счет расторжения договора. Сказали, что нужно сделать заявку после появления …
30 августа, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит. Условием договора было страхование жизни и здоровья в СК "КАРДИФ". Поскольку о данной компании ранее ни когда не слышал - думал будут сложности с расторжением договора и возвратом денежных средств. Однако все оказалось пр…
30 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уложился в три календарных дня (обращу внимание на скорость принятия положительного решения о расторжении договора страхования, перечислении и зачислении ден. средств), из них в первый день заполнил форму обращения на сайте о расторжении договора, на…
26 августа, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У этой страховой компании перелом черепа, челюсти, ушиб головного мозга не являются страховым случаем Т. Е. Человек может жить без мозгов и головы... 
26 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.06.2019 заключила договор страхования жизни  и здоровья, при оформлении автокредита, 03.08.2020 полностью закрыла кредит, 04.08.2020 подала заявление на расторжение договора страхования, 05.08.2020 получила положительное решение, 06.08.2020 мне пе…
6 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31 июля 2020 г. взяла кредит в Почтабанке. Навязали страхование от СК "Кардиф" на 88000 рублей. Эта сумма входит в сумму кредита. В результате, оплачивать придется внушительную сумму. Придя домой, решила расторгнуть договор со страховой. Позвонил …
5 августа, 17:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  29 июня  я направил заявление на страховую выплату, в связи с наступлением страхового случая Предоставил все  копии документов.  Рассмотрение было написано в течении 4 дней,  а прошел уже месяц.  Каждый раз запрашиваете документы (одн…
31 июля, 12:51
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году при приобретени автомобиля был заключен договор страхования RF-02-0****86 от 22.12.2016 г., сроком на 3 года, который предусматривал выплаты в случае потери работы. В июле 2018 г., в связи с ухудшением здоровья и получением 3 группы и…
28 июля, 09:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Я брала кредит в Почтобанке со страховкой,которую мне навязали. Кредит сроком на 5 лет,но я выплатила за полгода,требую СК Кардиф вернуть мне страховку согласно пунктов 7.1 и 7.2 договора страхования. На сайте страховой компании мной…
26 июля, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в РН Банк автокредит. Естесственно - навязали страхование жизни. Бумаги все подписал 07.07.20, а 09.07.20 подал заявку на расторжение договора страхования через личный кабинет на портале страховой компании.  Началось всё с того, что персон…
20 июля, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В РНбанке был взят автокредит с двумя страховками (автомобиля и жизни издоровья), оформленными в Ск Кардиф. Автокредит был выплачено досрочно. На просторах интернета было прочитано много негативных отзывов про опыт прекращения договоров страхования и…
15 июля, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф отказывает в возврате неиспользованной части страховой премии (Полис № 53.20.159.5250****. Договор заключался при взятии кредита в Почта банке 04.04.2020. на срок кредита - 3 года. В настоящее время кредит в почтабанке погашен полностью. Н…
13 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформляла в Почта Банк кредит, 29.06.2020. не обошлось и без страховки.Подсказали,добрые люди, что можно от страховки отказаться. Мною была оставлена заявка на расторжение договора 30.06.2020. Связались со мной сразу и обьяснили, какие д…
10 июля, 08:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 03.07.20 при оформлении кредита в Почта Банке мне навязали договор страхования. Прошу уточнить по поводу обращения на возврат страховки № договора No53.20.159.54****63 от 03.07. 2020 6.07 отправила все документы на электронный адрес.…
7 июля, 12:02
3 услуги
starstarstarstarstar
2.07.20 взяли кредит в почта банке, сотрудник почта банка навязала страховку, объясняя это тем, что без нее кредит не дадут, и что как только выплатим кредит, вся сумма за страховку вернётся. После решили позвонить оператору, чтобы узнать правда ли э…
5 июля, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Как обычно при взятии кредита мне навязали страховку в 135 000!!Хорошо, добрые люди подсказали, что её можно вернуть. Сначала зашла на официальный сайт страхователя, вроде бы казалось очень удобно, ссылка на расторжение договора. Заполняем, ждём звон…
27 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке Сразу же застраховался в компании Кардиф Ремонтировал крышу дома упал поломал пятки обратившись на сайт cardif.ru Была выплачена страховая премия очень благодарен Оперативно работает страховая компания ск кардиф рекомендую С…
24 июня, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень оперативное обслуживание на высшем уровне без проблем, все решается молниеносно, через сайт! Приятно удивлен сервисом, спасибо!                                                                                               
24 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Я давно являюсь клиентом страховой компании СК "Кардиф".  Вот мои продукты приобретенные у этой компании : полис №CPI5-45547 на сумму 60267,72 р (где кредит закрыл досрочно за 6 месяцев) и полис №00001313*** на сумму 2298,25 р. В июне 2…
24 июня, 10:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть