Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
8 июня, 22:45

Хорошая компания, все нравится

Очень хорошая компания, самое замечательное то, что тебе вообще не нужно ни о чем беспокоиться , не о чем думать , не совершать ни каких абсолютно метаний и глупых действий. За тебя делают все быстро и хорошо , оформляют все документы , все перезванивают , все делают . Тебе только приехать в сервис и отдать машину , все документы компания делает сама – это великолепно. Если вспоминать точно, то 4 страховых случая у меня было по КАСКО . В этом году делали облицовку заднего бампера и меняли фонарь после небольшого удара в столб. До этого было тоже много чего и всегда на отлично.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    09.06.2022 09:28
    Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страховых событий. Надеемся в будущем оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2022 22:36
    Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
  • Автор отзыва
    19.09.2022 18:54
    Люди! Мой отзыв теперь о банках ру. Если вы хотите оставить тут свой отзыв, то забудьте о покое! Я просто оставил отзыв о компании, которая меня плностью устроила, хотел поделиться с народом где сейчас удобно и выгодно страховаться, ведь КАСКО не из дешевых удовольствий. Рассказал о свом опыте. И что получил? У меня переиска на почте с адимнами банки ру больше чем по работе! в ИЮНЕ я оставил отзыв, потом они мне пишут скажите что-нибудь дополнительно что вас устроило.   Я написал, вот копирую текст: Добрый вечер, Банки.ру. Например, крайний страховой случай произошёл в марте этого года. В офис не обращался, все решил по телефону. Огромный плюс. Предоставили направление на ремонт и сообщили, что машину можно предоставить на станцию 10 апреля. Станция кстати БИЗНЕС КАР, лучшая в городе. Недели через 1,5 отдали отремонтированный авто. С учетом нынешних реалий все очень оперативно и качественно.   Потом админы банки ру снова мне пишут, мол пришлите КОПИИ РЕАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ! А там между прочим персональные данные, думаю ладно, пришлю им раз очень нужно. ПРИСЛАЛ 1 августа.   Но и этого им мало. Опять пишут, цитирую: Благодарим за обратную связь, пожалуйста, будем признательны, если уточните подробности вашей ситуации, в какой офис обращались и в каком городе, также укажите все даты обращения в компанию.   Я думаю, да елки моталки, чего же еще им надо. Но прислал ответ, уже дело принципа: Еще раз здравствуйте. Я всегда обсуживаюсь в офисе по адрес москва, пр.багратионовский, дом 7 корпус 11. Страховой случай 11 марта – наехал задним ходом на столб. Через пару дней получил направление для ремонта. В апреле ремонт сделали. Были еще страховые случае в октябре и декабре в прошлом году и 2018 один был.   Так они мне сейчас ответли вот что: Благодарим за обратную связь. В дополнении, к сожалению, недостаточно фактов для зачёта положительной оценки.   Реально??? А что же нужно для зачета оценки? Может нужно к ним в офис приехать и оригиналы документов показать, может паспорт с селфи послать еще или номер банковкой карты с пинкодом? Что за дела? Вот извините, но накипело просто! а отзыв прошу все-таки ЗАЧЕСТЬ!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 раза за 2 года обращался по вопросу ремонта автомобиля по КАСКО в офисе в Казани по адресу: Ямашева, 37Б (05.04.2021 и 31.03.2022), в первый раз направили на удивление к официальному дилеру, второй раз в авторизованный сервис, понравилось что все б…
14 июня, 14:33
Каско
Другое
starstarstarstarstar
24 марта обратилась в страховую компанию с целью расторжения действующего полиса КАСКО (в период охлаждения), 26 марта мне ответили, что полис расторгнут и будет направлена сумма на возврат по указанным мною реквизитам. (большой плюс, что ехать в офи…
31 марта, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло мелкое дтп (виновник не я). У меня действующий полис КАСКО от зетта-страхование. Решили оформить евро протокол, зная, что компенсация по страховому случаю до 400 тр при отсутствии разногласий. Оформили, не забыв подписать пункт об отсутстви…
15 марта, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже три раза пришлось оформлять аварии. Собака головой бампер пробили, потом ночью с косулей "поцеловался". И в буран въехал в сугроб, опять бампер. Во всех случаях ремонт был оплачен полностью, ремонт качественный (хорошие СТО), правда, …
11 марта, 07:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис КАСКО в этой компании. Агент сказал, что с полным покрытием. В декабре 2024 была повреждена краска на машине неизвестным лицом. Конечно, обратились в полицию, и в тот же день в Зетту. Агент на вопрос "Будет ли урегулирован страхов…
22 февраля, 12:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Конторка использует слитые базы данных для обзвона с предложением услуг страхования, так они еще умудрились 21.02., когда я не взял трубку, позвонить супруге, чтобы она меня к телефону позвала. Вам кто вообще разрешал пользоваться нашими персональным…
21 февраля, 14:49
Каско
starstarstarstarstar
...теперь уже с другой машиной. Жену занесло при обгоне на подмерзшем путепроводе, и Степвей ударился задом в отбойник. К счастью, заметно пострадал только бампер и накладка на арку. Хорошо, что я на седьмом году жизни авто продолжил оформлять на нег…
20 января, 19:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Довольно много лет делал КАСКО в Зетте. Ни разу не обращался за выплатами. Когда приобрел другой авто решил тоже застраховать его в Зетте. Позвонил в их офис и попросил посчитать сумму. Я был неприятно удивлен цифрой, т.к. обещали скидку под 30% за б…
22 декабря, 19:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась за урегулированием по КАСКО, согласовали страховой случай день в день и на Диллер я поехала уже на второй день. Сотрудники станции заказали запчасти и вот настал день ремонта.....ехала на станцию по КАД, и БуХ камень и трещина на лобовом, …
12 декабря, 19:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
6.09.24 произошел страховой случай Санкт-Петербург (помят порог новой машины) мои действия: звоню в страховую, мне страховой случай не регистрируют ТК сообщают, что я должна явиться самолично в единственный офис в Санкт-Петербурге который находится о…
7 сентября, 21:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность специалистам Страховой компании Zetta в городе Калининграде за оперативное оформление документов по направлению на ремонт моего автомобиля, получившего повреждения в результате ДТП. Особая благодарность эксперту Вла…
5 сентября, 18:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупал несколько лет подряд у них каско, оформляли быстро, все нравилось. Пока не наехал на забор. Поехал в ГАИ. там закрыто, агенту отписался что у меня дтп, два дня подряд ездил в местячковое гибдд за справокй, два раза натыкался на закрытые двери…
21 августа, 18:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
уже не в первый раз обращаюсь по страховым событиям. Возмещения и по ОСАГО и по КАСКО всегда оперативно понятно и в полном объеме. 20.08.24г. обратился по 2 событиям (ДТП 06.04.24г. виновник уехал, вызвал ГИБДД, 19.05.24г. чем-то повредили дверь на п…
20 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
4 декабря 2023 я застраховал свой автомобиль по программе «защита плюс» ,то есть дтп не по моей вине, если у виновника аварии отсутствует действующий полис осаго. Полис ДС****37. 27 июня 2024 произошло ДТП, у виновника отсутствовал полис ОСАГО, в…
7 августа, 20:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если когда-нибудь вам посчастливится приобрести автомобиль в кредит, не ведитесь на слова сотрудников, оформляющих данный вид кредитования, оформляйте КАСКО в той компании, в которой уверены (ст. 16 ЗоЗПП) и никогда ни при каких обстоятельствах не св…
30 июля, 19:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, автомобиль был застрахован в "Зетта Страхование", в Актанышском агентстве Казанского филиала. Обратились по выплате ущерба по страховому случаю. Сделали быстрое оформление, оплатили в кратчайшие сроки. Убытками занималась специалист З-…
30 июля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 2 года подряд оформлял полис каско на новую машину, все устраивало, сотрудники нашего офиса молодцы! Но непонятно почему мне не продлили полис на 3 год, отказ. Обращение в страховую было по замене лобового из-за камня. Такое ощущен…
25 июля, 09:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Зетта-  страховая компания, где работают одни не компетентные менеджеры!!!! Прошу ответить на мое обращение -претензию. В связи со смертью страхователя не пересчитали корректно полис каско, полисом пользовались только 2 месяца далее страхователь умер…
22 июля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
11.07.24 обратился за расчетом стоимости полиса КАСКО. На почту сотруднику направил все запрошенные документы: ПТС, СТС, водительское удостоверение, а также запросили действующий полис КАСКО (полис без выплат по моей вине). На следующий день менеджер…
12 июля, 08:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю (ДТП). Принес необходимые документы, думал, что увидел свои повреждения. Однако специалист отдела урегулирования убытков и сервиса С-ов А.В. в ходе осмотра разглядел ещё важные повреждения, которых я раньше н…
8 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не буду много написывать, скажу коротко! У меня оформлена КАСКО (второй год в этой компании), при наступлении страхового случая, [b]не ожидал от компании такой затяжки по времени[/b]! При обращении в компанию на восстановительные работы, было дано н…
2 июля, 10:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем по КАСКО в Zetta по адресу: ул. Лесопарковая, д. 9А. Игорь П-ов оперативно зафиксировал повреждения, затем зашли в офис и составили заявление. Получил направление на ремонт. Все прошло быстро и качественно! Видно, что И…
25 июня, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала машину полисом ОСАГО И КАСКО ПОЛНОЕ, ещё и доплатила сверху за допы по каско. Наступил первый страховой случай и «эта» страховая подала на меня в суд о признании КАСКО не действительным, ссылаясь на своё выдуманное враньё! Потом последов…
18 июня, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В субботу прилетела с балкона бутылка в лобовое стекло. В понедельник обратился в страховую, проконсультировали, разъяснили все подробно. Обратился в филиал в Краснодаре по адресу улица Котовского, 103 На следующий день, уже позвонили, сказали чт…
22 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по каско в данную страховую компанию. Проблема была, Повреждение лобового стекла. Осмотр автомобиля, подача заявки на замену стекла, все прошло очень быстро. В течении месяца произвели замену. Все легко и быстро!👍. В автосалоне когда покупа…
3 мая, 13:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть