Оставили без выплаты

Это не отзыв это просто крик души. как Я и писала выше 07.03.2022 произошел пожар в квартире надо мной. После чего приехала пожарная команда и вылила 3 машины воды. Залив при этом мою и ещё 3 квартиры вниз. Моя квартира застрахована в ооо СК сберстрахование Я подала заявление и мне отвечали ровно месяц. в итоге ответ стал отрицательным. с пометкой что при подаче нового заявления с фото повреждениями конструктивных элементов заявление вновь будет рассмотрено .25 апреля Я подаю новое заявление на которое ответ пришел только сегодня 12.06.22. с отрицательным решением. Я считаю что мои права в данном случае нарушены. 1. Произошло затягивание всех сроков ответа на заявление дважды. 2. неправомочно отказали в выплате страховой выплаты. Я оставляю за собой право подачи жалобы в надзорные органы на ваше бездействие и отказе в выплате. У меня к вам вопрос где ваша клиентоориентированность? Почему вы людей футболисте как мячи? Мы же застрахованы у Вас от вас ничего не возможно добиться. Страховые случаи происходят раз в десять лет а платить мы вам должны каждый год. Люди подумайте сто раз прежде чем здесь страховаться это чревато тем что с вами будет тоже что и со мной.