Отвратительная компания

Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Рекомендуем обратиться в ближайший офис компании или направить на электронную почту компании ORsOb@skgelios.ru следующие документы: -Заявление на внесение изменений -Копию полиса -В/У водителя (которого желаете вписать в полис) -Копию СТС/ПТС -Паспорт страхователя. Заявление и документы зарегистрируют и передадут на рассмотрение в ответственный отдел. Для самостоятельного внесения изменений необходимо следовать инструкции: Вам необходимо внести изменения в полис через Личный кабинет на сайте. Логином для входа в личный кабинет является адрес электронной почты k*****v@yandeks.ru. На странице «Мои полисы» необходимо нажать на название полиса или его номер. В полисе есть кнопка «Внести изменения», нужно нажать на неё и выбрать характер изменений: Изменение списка лиц, допущенных к управлению ТС. Затем Вы попадете на страницу расчета стоимости полиса. На ней Вы можете отредактировать и сохранить данные водителя, добавить водителя. Далее проходите этапы как при первоначальном оформлении полиса. Необходимо нажать кнопки «Рассчитать» и «Купить полис», при этом возможно потребуется доплата. На второй странице нужно принять условия соглашения и нажать кнопку далее. При возникновении вопросов, напишите нам через форму «Задать вопрос» на сайте: https://skgelios.ru/ С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

Вы всем пишите одно и тоже. Как внести изменения мне понятно, только технически это невозможно!! После кнопки Далее дальше не переходит. Офисов вашей компании рядом нет по всей области. В Краснодар за 1000 км. точно не поеду, заявление в форме обратной связи в предыдущий раз уже писала, месяц прошёл, до сих пор ответа нет

[quote][b]user-98177179843[/b] пишет:Вы всем пишите одно и тоже. Как внести изменения мне понятно, только технически это невозможно!! После кнопки Далее дальше не переходит. Офисов вашей компании рядом нет по всей области. В Краснодар за 1000 км. точно не поеду, заявление в форме обратной связи в предыдущий раз уже писала, месяц прошёл, до сих пор ответа нет[/quote] Добрый день! Просьба прислать номер страхового полиса, номер обращения  и адрес электронной почты с которого писали обращение по форме обратной связи на сайте, для возможности идентификации обращения. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

[quote][b]СК Гелиос[/b] пишет:[quote][b]user-98177179843[/b] пишет:Вы всем пишите одно и тоже. Как внести изменения мне понятно, только технически это невозможно!! После кнопки Далее дальше не переходит. Офисов вашей компании рядом нет по всей области. В Краснодар за 1000 км. точно не поеду, заявление в форме обратной связи в предыдущий раз уже писала, месяц прошёл, до сих пор ответа нет[/quote] Добрый день! Просьба прислать номер страхового полиса, номер обращения  и адрес электронной почты с которого писали обращение по форме обратной связи на сайте, для возможности идентификации обращения. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».[/quote] Не хочу иметь больше ничего общего с вашей компанией. Оформлю полис в другой фирме. Как мне вернуть обратно мои деньги??

[quote][b]user-98177179843[/b] пишет:[quote][b]СК Гелиос[/b] пишет:[quote][b]user-98177179843[/b] пишет:Вы всем пишите одно и тоже. Как внести изменения мне понятно, только технически это невозможно!! После кнопки Далее дальше не переходит. Офисов вашей компании рядом нет по всей области. В Краснодар за 1000 км. точно не поеду, заявление в форме обратной связи в предыдущий раз уже писала, месяц прошёл, до сих пор ответа нет[/quote] Добрый день! Просьба прислать номер страхового полиса, номер обращения  и адрес электронной почты с которого писали обращение по форме обратной связи на сайте, для возможности идентификации обращения. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».[/quote] Не хочу иметь больше ничего общего с вашей компанией. Оформлю полис в другой фирме. Как мне вернуть обратно мои деньги??[/quote] Добрый день! В соответствии с п. 1.13., 1.14 положения Банка России от 19.09.2014г. «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: -отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; -замена собственника транспортного средства. Кроме средств почты России для расторжения договора страхования можно направить на электронную почту компании vozvrat@skgelios.ru следующие документы: — Заявление на расторжение от страхователя; — Паспорт страхователя; — Полис страховой; — Банковские реквизиты страхователя. После получения заявления с необходимыми документами, заявление будет рассмотрено в установленные законом сроки (14 календарных дней). С уважением, Страховая Компания «Гелиос».

Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее, когда оформили полис на нашем сайте, уточните даты и время звонков на линию поддержки СК? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер полиса, который оформили на нашем сайте, а также скриншоты переписки с сотрудниками СК в социальной сети с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].