Перерасчёт лимита ответственности

Name: Перерасчёт лимита ответственности
Item: Согласие
Rating: 0

Мною был заявлен ремонт задней части автомобиля по полису 20*****44. Было получено направление 103845/22, в котором был указан лимит ответственности СК 456750 рублей. Страховая сумма , указанная в полисе, составляет 1015000 рублей. Согласно правил страхования, лимит ответственности при ремонте по риску «Ущерб» составляет 60% страховой суммы. То есть при стоимости ремонта 60% страховой суммы и более наступает конструктивная гибель автомобиля. Исходя из этого, лимит ответственности СК, указанный в направлении, занижен и должен составлять не менее 600 000 рублей. В связи в вышеизложенным прошу перевыдать мне направление с корректным лимитом ответственности СК или дать разъяснения, как был рассчитан лимит, указанный в направлении.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Согласие
20.06.2022 16:05
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие
21.06.2022 13:59
Добрый день! По результатам проведенной проверки по Вашему обращению уведомляем, что Страховщиком принято положительное решение по Вашему заявлению о наступлении страхового случая. Направление на ремонт Вашего транспортного средства направлено Страховщиком «30» мая 2022г. на станцию технического обслуживания. Лимит страховой выплаты, указанный в направлении на станцию технического обслуживания, является предварительным. В случае необходимости лимит страховой выплаты может быть увеличен в процессе согласования необходимого объёма ремонтных воздействий и определения необходимого перечня запасных частей для восстановления транспортного средства, не превышая 60% от страховой суммы. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по адресу электронной почты claims@soglasie.ru. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
11.07.2022 21:28
Мною был заявлен ремонт задней части автомобиля по полису 2027***44. Было получено направление 103845/22, в котором был указан лимит ответственности СК 456750 рублей. Ранее я обращался с претензией, по поводу указанного, в выданном направлении, лимита ответственности СК. На вашем сайте я получил от СК Согласие ответ с разъяснением, что сумма ответственности СК по риску "Ущерб" составляет 60% страховой суммы. При превышении наступает конструктивная гибель автомобиля.5 июля 2022 года я получил письмо от СК Согласие за подписью Директора департамента экспертизы и урегулирования убытков Б-ва П.Г., в котором мне было отказано в восстановительном ремонте по риску "Ущерб" . Фактически признана конструктивная гибель а/м.В связи с вышеизложенным прошу :1. сообщить мне максимальный лимит ответственности СК для ремонта моего автомобиля. Повторно прошу перевыдать мне направление с фактическим лимитом ответственности СК.2. прошу разъяснить происхождение стоимости ремонта 688 249 р., которая указана в письме от СК Согласие.3. прошу предоставить мне расчет, направленный в СК Согласие Автотехцентром .Также прошу разъяснить получение мной фото моего автомобиля с аукциона. Разрешение на продажу своего автомобиля я СК не давал.Принадлежащий мне автомобиль пригоден для ремонта, состояние автомобиля не попадает под действие п.1.6.30 Правил страхования , согласно которому конструктивная гибель наступает, когда восстановление автомобиля технически невозможно.