Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сабина, Уссурийск (Приморский край)
24 июня, 03:55

Не возвращают страховку, нарушены сроки

Добрый день! навязали при оформлении кредита страховку, кредит оформлялся 17 мая, заявление о возврате подала 20 мая, 6 июня пришла смс, что осуществлен возврат денежных средств. сегодня 24.06 деньги еще не пришли, хотя возврат должен быть через десять рабочих дней. Прошло уже 13, когда ожидать возврат страховки?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    24.06.2022 06:09
    Здравствуйте! Хочу все проверить. Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "61126 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    24.06.2022 10:35
    Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сабина
    Автор отзыва
    24.06.2022 11:44
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо)
  • Сбербанк страхование жизни
    28.06.2022 04:14
    Здравствуйте! Вашим вопросом ещё занимаюсь. Вернусь с итогом. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    28.06.2022 13:14
    Добрый день! Я получила еще одно ваше письмо. Продолжаю проверку. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2022 20:19
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
  • Сабина
    Автор отзыва
    29.06.2022 07:05
    Не понимаю вообще, что происходит в этой страховой компании. Договор о расторжении был оформлен 20 мая, прошло уже больше месяца никаких выплат не поступало. Сейчас, мое рассмотрение увеличили до 14 июля, якобы полис не могут найти, а деньги куда тогда перечислили, кому осуществлен возврат денежных средств, о чем меня оповестили в смс?
  • Сбербанк страхование жизни
    30.06.2022 11:09
    Добрый день! Мои коллеги не смогли до вас дозвониться. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru номер договора страхования, дату оформления договора, чек об оплате договора страхования с указанием назначения платежа, а также копию паспорта (фото+прописка). В теме письма укажите "61126 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.06.2022 14:02
    Добрый день! Спасибо, письмо получила. Вернусь к вам с итогами. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сабина
    Автор отзыва
    07.07.2022 02:17
    5 июля зарегистрировали повторно моё заявление на расторжение полиса, ждать ещё 10 рабочих дней, когда решится вообще не понятно
  • Сабина
    Автор отзыва
    18.07.2022 05:28
    Оформили новое заявление на расторжение полиса и возврат денежных средств 5.07, в смс указано рассмотрение до 10 рабочих дней. Сегодня 10 рабочий день, никакого ответа, куда ушли деньги непонятно.
  • Сбербанк страхование жизни
    19.07.2022 04:14
    Здравствуйте! Я ещё не закончила проверку. Извините, что приходится ожидать. Как только у меня будут новости, сообщу вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    25.07.2022 14:03
    Здравствуйте! Знаю, что деньги вам вернули. Простите за ожидание. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Приобрели в г. Екатеринбург КС "Защиту близких (дети)" (полис №03 01 2500128206) в мае 2016, исправно вносили взносы. 6 июля 2016 года была получена травма - разрыв связок АКС, о чем выдана справка Травматологическим пунктом №2 (Екатери…
20 января, 17:57
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В июле 2015 г. мною был оформлен кредит и страхование по кредиту. В июле 2016 г. произошел страховой случай - сокращение штатов.  1 августа 2016 года мною были предоставлены документы на выплату по страховому случаю, позже в августе некоторые докум…
26 декабря, 17:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 22.05.2015г. при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ОАО Сбербанк России № 8047/0314 г. Новосибирск, Красный проспект 46 , мне была навязана услуга «Добровольного страхования жизни, …
22 декабря, 09:42
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Мной заключен договор на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика. В связи с наступлением страхового случая (недобровольная потеря работы) мной был представлен страховщику необходимый…
21 декабря, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит 30 декабря 2015 г. на 18 месяцев договор №116346 о страховкой по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика. Ну так случилось, что меня официально сократили с работы 26 сентября, и начинаю…
5 декабря, 15:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
"25"февраля 2016 г. между мной и ПАО Сбербанк дополнительный офис № 9055/00128 был заключен Кредитный договор N 38498979, в соответствии с которым мне был предоставлен потребительский кредит на сумму 1 180 000 руб. 00 коп. (один миллион сто восемьдес…
2 ноября, 15:22
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…
19 августа, 05:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
7 июля 2015 года оформил потребительский кредит в дополнение к которому, естественно был подписан "Добровольно" и договор страховой защиты, без оформления которого, как нас уверили сотрудники, возможно принятие отрицательного решение при получении же…
10 февраля, 15:32
Другое
starstarstarstarstar
Отправила на сайт СК "Сбербанк страхования жизни" сканы всех требуемых документов по страховому случаю по кредитному договору № 142768 от 18.06.2014 (обращение 42001 от 16.12.2015). 08.01.2016 запросили дополнительные документы (нотариальную копию сп…
3 февраля, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я Андреева Наталья Николаевна проживаю ресб. Башкортостан г. Стерлитамак. Я взяла кредит в Сбербанке он у меня застрахован, страхование жизни и недобровольной потери работы. У меня наступил страховой случай.  Я работала оператором связи…
20 ноября, 07:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть