Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

Страхование жизни и здоровья

Проблема решена

, Кисловодск (Ставропольский край)

24 июня, 16:50

Страховые выплаты

Name: Страховые выплаты
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 2

Здравствуйте. В ноябре прошлого года умерла мама, у неё был кредит и как оказалось две действующих страховки случай признали страховым, Договор страхования ДСЖ-2**** то 06.07 2017, и договор ДСЖ-2**** от 11.01.2018 М-на В.Л., Прошло пол года я единственная наследница в компании сказали что альтернативой свидетельства о праве на наследство является справка о круге наследников, я направила заявление на получение выплат и справки о круге наследников где прописано что я являюсь единственной наследницей но компанию эта справа не устраивает нужно что бы были прописаны суммы к выплате в этих справках, почему сразу не говорить что нужно сколько ещё справок нужно предоставить

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
27.06.2022 16:30
Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Автор отзыва
27.06.2022 16:46
Здравствуйте, 25 июня звонили из страховой компании сбер страхование и сказали
Администратор Народного рейтинга
28.06.2022 23:58
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1444217]Irina26rus[/url], спасибо за обратную связь. Давайте дождемся окончательного ответа страховой компании.
Сбербанк страхование жизни
29.06.2022 14:29
Здравствуйте! Как я знаю, вам перечислили выплату. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
29.06.2022 16:33
Здравствуйте, да выплаты поступили сегодня, вопрос решился очень быстро