Ужасная компания

Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Длярассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя и номер страхового дела. Для возможности идентификации Вашего обращенияукажите, пожалуйста, в теме письма «banki/61197».  После предоставления сведений мы оперативнопроведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Уточните, пожалуйста, сотрудник, проводивший осмотр озвучил вам причину, по которой не стал фиксировать указанные с ваших слов повреждения? UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].

Добрый день. В каком виде запрос был? Ни какую дополнительную информацию страховая не запрашивала ( не по телефону, не по почте ), только пришло смс о направление на ремонт. Сотрудник который делал осмотр, только округлял глаза, ни каких комментариев он не давал

Спасибо за обратную связь. Страховая компания запросила дополнительную информацию по вашему отзыву. Вы ее предоставили?

Добрый день! Вы не предоставили документы, необходимые для проведения проверки по Вашему обращению. К сожалению, мы не сможем предоставить ответ на Ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК

Запрос был через какой источник? Ни кто со мной не связывался и не о каких документах речь не шла, весь комплект документов при ДТП находится в страховой. А с вашей стороны это отписки, сами подумайте если я обратилась в страховую после ДТП я что им документы не сдала? О чем речь идёт

Такой электронной почты не существует  [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url]  ФИО страхователя Ж-ва Анна А. Страховое дело по событию  зарегистрировано под номером 8717451.

[quote][b]user-36508471826[/b] пишет:Такой электронной почты не существует  [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url]  ФИО страхователя Ж-ва Анна А. Страховое дело по событию  зарегистрировано под номером 8717451.[/quote] Мы провели проверку По Вашему обращению. Информируем Вас о том, что САО «ВСК» осуществлен весь комплекс мероприятий, направленный на урегулирование заявленного события, в установленные сроки и в соответствии с действующим законодательством об ОСАГО. В целях исполнения положений Закона об ОСАГО собственнику ТС было выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Уральский Центр экспертизы и оценки г.Екатеринбург, ул.Карьерная, д. 26 Указанное направление полностью соответствует требованиям законодательства. При передаче автомобиля на СТОА будет проведена дефектовка транспортного средства, в случае выявления иных повреждений, не отраженных в направлении на ремонт, специалистом СТОА в САО «ВСК» должен быть выслан запрос на согласование ремонтных работ по устранению выявленных повреждений. По результатам анализа предоставленного со СТОА фотоматериала САО «ВСК» будет принято решение о согласовании либо отказе в согласовании проведения дополнительных работ. Сумма страхового возмещения, позиции к ремонту и ремонтные воздействия, указанные в направлении на ремонт, являются предварительными и будут скорректированы по результатам согласования.  Учитывая вышеизложенное, выявление полного перечня повреждений будет производиться при разборке ТС