Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
starstarstarstarstar
Aлекс, Оренбург (Оренбургская область)
27 июня, 09:07

Отказ в возврате страховой премии

Погасил автокредит, супруга подала заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. Пришёл отказ в возврате с непонятной формулировкой, дескать досрочное погашение кредита не является обстоятельством, подтверждающим, тот факт, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось. Прошу объективно подойти к моему обращению и все таки вернуть остаток страховой премии, так как своим ответом Вы противоречите информационному письму Центрально Банка России от 13.07.2021 года ИН-06-59/50 Пункт 2, которого однозначно гласит: Страховщик на основании заявления заемщика ОБЯЗАН возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого, действовало страхование, в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения заявления заемщика.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    27.06.2022 10:06
    Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией. Мы получили ваше обращение от 19.06.2022г. Согласно условиям договора страхования от 21.03.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. При расторжении договора страхования возврат средств не предусмотрен, поскольку возможность наступления страхового события не отпала. Также обращаем ваше внимание на то, что согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита, возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору. Договор страхования, заключенный между вашей супругой и КАРДИФ, является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. А также вышеуказанные изменения применимы к договорам страхования, которые были заключены после 01.09.2020г. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившийся ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.07.2022 16:59
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть