Не работает сайт, связаться с сотрудниками не представляется возможным

Здравствуйте. Подтверждаем, что получили ваше заявление 23.06. , 27.06. заявление было отозвано, также 27.06. вами было направлено повторное заявление по расторжению договора. Заявление было рассмотрено, денежные средства перечислены 29.06. Также мы получили жалобу 28.06.2022, ответ был направлен 28.06.2022. Сайт работает корректно, сбоев не обнаружено. Если возникают технические трудности - вы всегда можете заказать обратный звонок, наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут в решении вопроса. Дополнительно сообщаем, что горячая линия работает с 08:00 до 20:00. Вы обращались до указанного времени(07:50), поэтому звонок не был переведен на оператора. Работа телефонии корректна. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившийся ситуации.

Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, отзыв принимаем без оценки.