Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ак Барс СтрахованиеСтрахование имущества
Проблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
29 июня, 11:34
Страхование квартиры
Добрый день!
Не первый год пользуемся услугами данной организации. Но последние события ставят под вопрос дальнейшее сотрудничество. Мама получала выплаты по страховому случаю. И отзывы всегда давали положительные,т.к. всё быстро и чётко. А вот ситуация с бабушкой 85 лет удивляет. Бабушка много лет страхует свою двухкомнатную квартиру. В этом году протекла кровля, пострадала внутренняя отделка.
Вызвали сотрудника страховой, который сделал все необходимые фото, необходимые документы также были предоставлены. Но прошло уже полгода, а выплат нет и выплатное дело находится в работе, каждый раз запрашивая новые документы. Сначала требовали тех паспорт, сейчас требуют фотографии дома и квартиры. А сегодня сотрудник выплатного отдела вообще сказала разбираться с управляющей компанией... Бабушке 85 лет, ей зачем эти всё разборки. Очень недовольны работой сотрудников!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ак Барс Страхование29.06.2022 11:44Уважаемый user-40846754242! Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы можете указать свою фамилию, имя и отчество, чтобы мы уточнили информацию и дали подробный ответ.- Автор отзыва29.06.2022 11:52К-на Раида М.
Администратор Народного рейтинга04.07.2022 17:20Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
Ак Барс Страхование05.07.2022 10:17Уважаемая Раида М.! Благодарим Вас за обращение и приносим Вам свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства при рассмотрении Вашего обращения. Уверяем Вас, что для ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» важен каждый клиент. Ваше обращение помогает ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» выявить проблемные места в нашем сервисе и поможет совершенствовать его. ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» искренне сожалеет о том, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в получении страховой выплаты. ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» рассмотрело Ваше заявление о наступлении страхового случая и произвело выплату страхового возмещения по делу № 2275/22 по указанным Вами реквизитам 30.06.2022 г. Выражаем надежду, что усилия по исправлению ошибок и решимость компании не допускать подобных ситуаций в дальнейшем найдут у Вас понимание, позволят сохранить хорошее впечатление от сотрудничества с нашей организацией и продолжить его в дальнейшем.- Автор отзыва05.07.2022 10:23akbarsstra, благодарю за решение проблемы! Действительно, видно, что это исключение, и просто не компетентность некоторых сотрудников. Ранее никаких проблем не было.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Осенью случился возгорание в доме, благо, что вовремя заметил, но все таки повреждение дом получил. Хочу выразить огромную благодарность компании Ак Барс Страхования, в частности и офису "Апастовский" за оперативность, за внимательный подход клиентам…
27 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Второй год в офисе Дрожжаном Ак Барс Страхования страхуем в дом и корову. 27 октября у нас произошел пожар, загорелся наружная стена бани и дрова в дровянике. Потушили своими силами и ущерб хозяйству причинен незначительный.
8 ноября с агентом Ека…
21 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Летом мы впервые застраховали имущество родителей . И в ноябре случилась беда!!! Сгорела баня!!! И вот сегодня от всего сердца хочу поблагодарить Страховую компанию АК БАРС СТРАХОВАНИЕ, которая быстро отреагировала на нашу семейную беду !!! Деньги п…
12 декабря, 09:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Со страховой компанией Ак Барс Страхование я знакома давно,так как уже несколько лет оформляю страховку недвижимости именно в этой компании. Год назад в результате пожара сгорел дом и я обратилась в страховую компанию. Несмотря на то что пришлось поб…
4 ноября, 21:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
На протяжении нескольких лет оформляю страховку на имущество. В этом году во время грозы сгорел телевизор и приставки к нему. Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании г. Лениногорска, особенно хочется отметить Маргариту. Не возникло проблем …
10 октября, 14:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мы живём в деревне Табарле в Агрызском районе и у нас произошел пожар 12 августа. В хозяйстве сгорел дом, баня, сарай, домашнее имущество и скот.
Мы с 2018 года страховались в Ак Барс Страхование у агента Рушании с нашей деревни. Вечером я сразу о…
9 сентября, 15:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Выражаю огромную благодарность компании АК барс страхование по моему страховому случаю. Работой сотрудников компании и выплатой очень довольна! Помогли собрать документы, написать заявление. Выплата пришла быстро. Отдельное спасибо нашему страховому …
7 сентября, 10:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Был пожар, пострадало имущество. Обратившись в страховую компанию, с трудом дозвонившись, запросили кучу документов. Промурыжили 3 месяца, письмами, отписками, запросами.Пострадали окна, водосточная система, забор. В доме ремонт выполнен, чтобы выпол…
31 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выражаю благодарность компании Ак барс страхование за быструю выплату. Ночью на первом этаже дома произошел разрыв гибкого шланга с горячей водой, залило весь первый этаж, повредился ламинат, под замену. Сообщила агенту, сотрудники приехали на сле…
25 августа, 11:20
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день! В Агрызском филиале АкБарс страхование работают грамотные и компетентные специалисты, что подтвердилось на деле. При моём обращении о выплате страховой премии по случаю прорыва системы горячего водоснабжения и, в следствие чего пострадал…
3 августа, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Затопили соседи, коридор и кухня частично были в воде, текло между плит, с потолка. Позвонил соседям, чтобы они перекрыли воду и устранили проблему. Дети всё сфоткали и я позвонил своему агенту, страхуюсь у него не первый год. Страховая компания выпл…
4 июля, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Добрый день!
Не первый год пользуемся услугами данной организации. Но последние события ставят под вопрос дальнейшее сотрудничество. Мама получала выплаты по страховому случаю. И отзывы всегда давали положительные,т.к. всё быстро и чётко. А вот с…
29 июня, 11:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Который год пользуюсь услугами компании и, к сожалению, или к счастью, полис всё-таки пригодился. 25 апреля у соседей был пожар и при его тушении нас затопило, плюс незначительные повреждения квартиры. После позвонила своему агенту и мне подсказали, …
3 декабря, 09:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Меня зовут Т. и никогда ранее в моей жизни не было пожаров. Но, к сожалению, 18.03 сгорел садовый дом, через несколько дней обратилась в офис к сотруднику страховой компании. Все было профессионально, понятно и быстро, вела это дело и всегда была на …
2 сентября, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
30 марта 2021 года сгорел застрахованный телятник встраховой компании Ак Барс Страховании. Это надежная компания, которая не оставила нас. Мы обратились с заявлением о нанесении ущерба имуществу, компания выплатила нам сумму 2500 т.р. , очень довольн…
28 июля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
11 января 2021 года произошел пожар в нашем хозяйстве в следствии короткого замыкания в проводке. Пострадал дом, баня, сарай и домашнее имущество.
Наше хозяйство было застраховано в ООО "Ак Барс Страховании". Мы сразу обратились в компанию за вып…
1 июня, 23:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
От имени своей семьи хотела бы выразить благодарность страховой компании АК БАРС страхование. 30.12.2020 в нашем доме произошел пожар.
Каждый год мы застраховываем наше имущество и недвижимость в компании АК Барс страхование. Посл…
10 марта, 19:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
5 февраля 2020 г.в результате замыкания проводки в моем хозяйтве загорелся сарай. Пожар быстро потушили, но ущерб все же был нанесён. Документы в страховую компанию я подал 11.02, выплату получил 18.02.
на 5 рабочий день. Остался очень доволен, и…
19 февраля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
08 ноября 2020 года в результате короткого замыкания в электропроводке у нас сгорел дом в с. Бикулово, Нурлатский район. К счастью никто не пострадал, так как никого не было дома. Но, к сожалению, ни дом ни имущество спасти не удалось. Остался один ф…
8 февраля, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В марте месяце в моем хозяйстве произошел пожар, загорелась баня. Пожар потушили, но был нанесен значительный ушерб. Я свое имущество уже несколько лет страхую в Ак Барс Страховании.
Очень благодарен своему страховому агенту и сотрудникам стра…
5 февраля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Я, Х-в С. Л. проживаю частным домом в городе Набережные Челны в поселке Орловка. Ежегодно страхуем дом в компании "Ак Барс Страхование".
В декабре произошел страховой случай мы били в магазине. Лопнула металлическая труба отопления на втором этаж…
4 февраля, 14:30
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу сказать спасибо сотрудникам офиса в городе Агрыз, за доброжелательность и искреннее желание решить вопрос о выплате мне денег после пожара.
Индивидуальный подход директора И. ко мне как погорельцу, по случаю пожара моего дома 29 ноября 2020 г…
2 февраля, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховала дом и корову в страховой компании "Ак Барс Страхование" . В октябре месяце 2020 года, моя корова пала.
После обратилась в страховую компанию за выплатой.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и всему коллективу Аль…
22 декабря, 15:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Я застраховала летом квартиру и гражданскую ответственность и не пожалела об этом !
Недавно мы затопили соседей по причине износа канализационной трубы . Я боялась спуститься к соседям .
Позвонила своему страховому агенту и она успокоила мен…
24 ноября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выражаю огромную благодарность страховой компании ООО "АК Барс Страхования", и Верхнеуслонскому филиалу в селе Верхний Услон за быструю выплату по страховому случаю.
В августе 2019 г. случился страховой случай в мой забор въехала чужая машина, ко…
8 ноября, 21:29
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
3
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Варненчик В
Ключевая ставка: точно вниз, но насколько резко?
6
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование