Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
- СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пришло время застраховать авто. Агент у которого я на протяжении 10ти лет страховался, прислал предложение с ценой. Цена мне показалась высоковатой и я подумал обратится в другую страховую компанию.
Но получилось ещё проще, в приложении сбер я на…
4 февраля, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пока что мой опыт основан на оформлении полиса,спонтанно заехала,без очереди,сразу попала к приятной женщине,она мне предложила несколько вариантов и страховых для оформления полиса Осаго.По цене устроил Сбербанк.Оформили за 3-4 минуты,оплатили сразу…
4 февраля, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
"Страховщики" начинают "доставать" своими предложениями ежедневно за месяц до окончания страховки ОСАГО, захочешь забыть- не забудешь, но это не про меня, и я дотяну до последнего дня... Но Мой Сбер выручает во всех вопросах, забыла-Сбер застрахует в…
4 февраля, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратилась в СберСтрахование впервые для страхования автомобиля. Оформление заняло ровно 5 минут, все быстро, четко и понятно. Цена на оформление полиса вышла в разы дешевле, чем в Ингосстрахе, в котором много лет страховалась. Надеюсь страховой случ…
4 февраля, 08:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Нет смысла писать что я попал в дтп и тд и тп. Тк в другом случае негативный опыт получить не получится. И так подрядный счеток-ну это то существо с сертификатом о прохождении курсов по расчету, которое почему то намеренно занижает сумму расчета, и с…
4 февраля, 06:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте уважаемые, сберстрахование самое лучшее и выгодное решение советую всем 🥳🥳🥳🥳🥳🥳👍👍👍👍👍👍А ещё это очень удобно и быстро через приложение сберстрахование, желаю сбербанку и дальше процветать в тому подобных делах, всего вам самого наилучшего …
3 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховал машину по Осаго в Сберстрахование, после этого мне понадобилось внести еще одного водителя. Пробовал делать через приложение и через сайт везде выходит ошибка "что то пошло не так попробуйте позже".
По телефону горячей линии помочь мн…
3 февраля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Обращалась по выплате утраты товарной стоимости по ОСАГО (полис ***4663). Оформила ОСАГО в СберСтраховании из-за низкой стоимости полиса (и это одно из преимуществ в данном случае).
Среди плюсов хотела бы отметить оперативность решения (от момен…
2 февраля, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Самая лучшая страховая компания!!!!сберстрахование. Самые лучшие цены!! Всем рекомендую страховки оформлять только у сберстрахование!!! Я оформил и очень доволен, быстро и качественно!!! Все отлично расчитали , предложили самые низкие цены!!! Все онл…
1 февраля, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. Хотела поделиться своим опытом страхования в Сбере.
Не первый год пользуюсь страховыми продуктами Сбера. Впервые оформила полисы, когда брала ипотеку в 2018 году. Тогда требовалось страхование жизни и объекта. По страхованию жизни мне…
1 февраля, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь пользователем экосистемы сбера. Пару дней назад оформил полис ОСАГО в компании «СберСтрахование» (полис № ХХХ*************) и хочу поделиться своими впечатлениями.
В целом, процесс оказался довольно простым и удобным.
В начале я посетил …
1 февраля, 15:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всё оформлено в лучшем виде. Каску в салоне покупал, осаго в приложении онлайн оформил. Всё удобного и понятно было оформить, никаких подводных камней. Всё прошло быстро и цены очень демократичные. Оформлять удобно без посещений офиса, оплатил, расп…
1 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем добрый день. У
же несколько лет пользуемся услугами компании Сберстрахование. Сначала это касалось только полисов ОСАГО (2 машины), в прошлом году подключили страховку дома (дачи) "Защита на любой случай". На данный момент все работает испра…
1 февраля, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обходите стороной эту контору. Повелся на громкое название, был уверен, что контора приличная. Попал в ДТП, повредили задний бампер на Skoda Octavia A7 20 г.в., крышку багажника и по мелочи всякие накладки и светоотражатели. Пробег 50 ткм.В общем бам…
1 февраля, 11:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день всем, кто читает!
Делаю сбер страховку уже не 1 раз и не на 1 машину. Попадал в дтп. Выплаты оформили быстро, человек приехал, посмотрел машину, оценил хорошо машину, поэтому всем рекомендую. На свою машину делаю 2 года подряд, сделал …
31 января, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Долго искала ,где оформить страховку на авто подешевле и тут поисковик выдал сайт Банки,ру.
Процесс оформления оказался достаточно простым и удобным. Сначала я изучила несколько предложений от разных страховых компаний, сравнила цены и условия.Пос…
31 января, 17:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При наступлении страхового события по полису ХХХ0***9 оформила заявку позвонив по номеру 900. Все прошло максимально быстро, оценщик приехал, забрал документы, через 3 дня уже озвучили начисленную сумму по ущербу, в течении 7 дней денежки поступили н…
31 января, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
На днях прило оповещение о продлении полиса ОСАГО от Ингосстрах (ранее был застрахован), стоимость продления полиса мяня не устроила, решил сравнить через портал маркетплейса оказалось что в Сбербанк Страхование полис на порядок дешевле. Через мобиль…
31 января, 00:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО. Это был второй раз в этой компании и заметно лучше и удобнее стал процесс оформления с прошлого раза. По цене, в сравнении с другими СК, полис вышел дешевле при равных условиях. По выплатам сказать ничего не могу так как не было …
30 января, 23:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При наступлении страхового события по полису ХХХ0***7 (001377-ИСХ-25) оформила заявку в мобильном приложении. Все удобно и просто, интуитивно понятный интерфейс. Туда же погрузила все документы. Выплату произвели очень оперативно в теч 10 дней,и что …
30 января, 20:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поделится своим опытом с оформлением страховки на сайте с***** рассчитала страховку и выбрала Сбербанк страхование оформила быстро деньги списались сразу а вот страховка не пришла не через день не через неделю
пришлось написать претензию в б…
30 января, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Итак, решил я воспользоваться предложением. от Сбера Имеется 7 лет ОСАГО страхованияв трех разных Страховых(Банки), в том числе текущий и актуальный Не В СБЕРСТРАХОВАНИИ. Все полисы оформлялись идеально, в пару кликов...Пока я не столкнулся с этим не…
30 января, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Всей семьей выбираем страховую компанию "СБЕР СТРАХОВАНИЕ". Страхование ипотеки, ОСАГО, спортивная страховка для детей. Очень удобное обслуживание, служба поддержки всегда внятно объясняет все интересующие нас вопросы. К тому же не завышают стоимост…
30 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все здорово!!! Банки.ру быстрр подобрал страховую компанию и помог оформить полис по оптимальной цене. В течение одной минуты полис, инструкция, чек на электронной почте. Экономия почти пятьдесят процентов. Плюс сертификат ОЗОН пятьсот рублей!! Бы…
29 января, 23:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По полису XXX04****75 наступил страховой случай 18.12.24г. И до сегодняшнего дня до сих пор не видела представителя компании, чтоб оценил ущерб автомобиля.
Вечно оператор только, то программа не работает, до документы нотариально заверять!!! Что з…
29 января, 20:03
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
19
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование